
Teslim Edileceği Söylenen Kargo Üç Gün Boyunca Dağıtımda Kaldı, Müşteri Hiç Gelmedi

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen kargom 7 Nisan tarihinde şubeye ulaştı ve sistemde aynı gün teslim edileceği yazmasına rağmen üç gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Üç gün boyunca kargom her gün dağıtımda göründüğü için günümü buna göre planlamak ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Sürat Kargo Teslimatında Günlerce Bekleme Ve Mağduriyet

Sürat Kargo ile 26224818524016 takip numaralı gönderim 4 Nisan Cumartesi günü Ankara’da teslim alınmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun Batıkent ddm şubesinde beklediğine dair mesaj aldım ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı şehir içinde bu kadar uzun süre bekletilmesi he...
Antalya’daki Kargonun 4 Gün Boyunca Hareketsiz Kalması Ve Teslimat Sorunu

Hepsiburada üzerinden 6 Nisan’da bir temizlik ürünü satın aldım. Satıcı ürünü aynı gün kargoya verdi ve kargom 7.04.2026 saat 09:46 itibarıyla Antalya’dan Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’ne giriş yaptı. Ancak o tarihten bu yana, yani 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm aktarım merkezind...
Sürat Kargo Değerli Ürünlerin Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sürat Kargo ile Hançerli Acente üzerinden tarafıma gönderilen, içinde 3 adet Nikon marka batarya bulunan ve yaklaşık 2.000 TL değerindeki kargomun tahmini teslim tarihi 6 Nisan olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Takip numarası 15824119413015 olan gönderim 4 gündür ortada yok ve kaybolm...
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti

Sürat Kargo Tepeüstü şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 8 Nisan tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap tarafından gönderilen ve 44187134198763 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise telefonuma, kargomu Tepeüstü şubesin...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlanan Dağıtım Sorunu

04.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat’tan Konya Meram’daki adresime gönderilen, alıcı ödemeli kıyafet kargom (takip no: 23518610434186) aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı adrese yaklaşık bir ay önce yine Sürat Kargo ile gönderi almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu kez süreç ...
Üç Kez Dağıtıma Çıktı Görüntüsü Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

İzmir Ata Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13114963227248 takip numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne adresime gelen oluyor ne de telefonla bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre...
Kargo Teslimi İçin Verilen İş Yeri Adresi Kabul Edilmedi Ve Müşteri Telefonu Engellendi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Evde kimse olmayacağı için özellikle iş yerimin adresini verdim. Ancak bugün saat 19.41’de 0530********96 numaralı hattan arayan görevli, kargoyu teslim edeceğini söylediğinde iş yerimin o saatte kapalı olduğunu, iki yan cadded...
Sürat Kargo’da Çatal Bıçak Takımı Teslim Edilmedi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde çatal bıçak ve kaşık takımının bulunduğu kargom 1 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat kodu kapıdayız denilerek alındı, ardından araç çıkmadı denildi, daha sonra kargonun araçta unutulduğu ve ertesi gün verilec...
Sürat Kargo Yanıltıcı Bilgiyle Siparişim Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim maalesef satıcının kimin tercihi ise artık Sürat Kargo ile çalışması üzerine elime ulaşmadı. Kargom Uşak Kurtuluş şubesine geldiği halde elime ulaşmadı. Sistemde kargo iki kez dağıtıma çıktı görünüyor, ancak şube “alıcı kabul etmedi” diye yanlış bilgiyi bile bi...
Sürat Kargo’da 7 Nisan Teslimatının Gecikmesi Ve Yanıt Yok
Sürat Kargo ile İstanbul’a gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve tahmini teslimat tarihi 7 Nisan olarak görünen kargom, bugün 10 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, gönderimin teslimatının hızlanacağı söylendi, ancak buna rağmen ...
Sürat Kargo Şubesinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Geç Teslimatları Mağdur Ediyor
Sürat Kargo İ**** B***** şubesinin teslimat ve bilgilendirme süreçlerinden dolayı sürekli mağdur ediliyorum. Kargo takip numarası 16599194127176 olan gönderimde dahil olmak üzere neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Sabah “dağıtıma çıktı” görünüp, gün içinde “geliyoruz” şeklinde bilgilendir...
Sürat Kargoda Yanlış Apartman Teslimatı Ve Sahte Teslim Edildi Bildirimi
Sürat Kargo Turgutlu/Manisa şubesi üzerinden Ahmetli/Manisa adresime teslim edilmesi gereken 37165219154253 takip numaralı kargomla ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonla aradığında adresimi doğru okumasına rağmen ne kargoyu kapıma kadar getirdi ne de doğru apartmana teslim etti. Son o...
Sürat Kargo Edirne Keşan Şubesinde Acil Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kayıt

Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom yola çıktı ve en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca acil olduğunu belirterek durumu anlattım, bana “tamam” d...
Sürat Kargo'dan Gelen Açık Paket Ve Eksik Kutu Şikayeti

Trendyol'dan 2 adet Doctamin iCollagen 5 tip kolajen 60 tablet ve 2 adet iCollagen gummy 60 tablet sipariş verdim. Faturada 2 kutuda, yani toplamda 4 adet kutu teslim edildi yazıyor, ama elime sadece 3 kutu geldi. Kargo paketim açılmış, bantlanmış, 1 ürün eksik. Yani Sürat Kargo matbaacıları şubesin...
Sürat Kargo’da Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kayıp Kargo

Sürat Kargo İstanbul Ispartakule Şubesi ile bugün yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saat 09.27’de “**** tarafından gönderilen 17017211311631 takip numaralı kargonuz Ispartakule şubemize ulaşmıştır. Kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla, Sürat Kargo b001”...
Ankara Pursaklar’da Bozuk Asansör Nedeniyle Saygısız Kargo Kurye Davranışı
Sürat Kargo ile 10389809566 sipariş numaralı gönderimin teslimatı sırasında Ankara Pursaklar bölgesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün kurye beni arayarak teslimat için binanın önünde olduğunu söyledi, ancak o anda apartman asansörü bozuktu. Kurye, ürünü asansörün önüne bırakacağını, yuka...
Aynı Kargo Personelinin Ağır Ürünleri Katlara Taşıma Reddi

Trendyol üzerinden düzenli olarak sipariş verdiğim, son olarak da 33544525110823 takip numaralı 2 adet 20 litrelik kedi kumu gönderimde Sürat Kargo’nun teslimat personeliyle tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ürünler ağır olduğu için özellikle kargo ile almayı tercih ediyorum, buna rağmen görevli her ...
Kargo Adrese Getirilmedi Ve Şube Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

Mardin R**** Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İçinde kıyafet olan kargom için sistem üzerinden 13 Nisan tarihinde adrese teslim olarak işaretleme yapmıştım ve kargonun adrese getirilmesini bekliyordum. Buna rağmen 9 Nisan’da şubeden bir kişi arayarak ka...
Sürat Kargo Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 25116551140173 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür yanlış bir adrese yönlendirilmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu...
Sürat Kargo'nun Tek Aramaya Dayanarak Teslimatı Reddetmesi Ve Müşteriyi Şubeye Zorlaması

10.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana ulaştırılması gereken, teslimat numarası 16133255108223 olan yaklaşık 20 kg’lik kargom için saat 12.23’te bir kez telefonla aranmışım. O esnada lavaboda olduğum için telefona dönemedim ve kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan sadece bir kez arayıp adresten ay...
Sürat Kargo Tarafından Teslimat Çabası Olmadan Kargonun İade Edilmesi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 10383995358 olan kargom, adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan ve aranıp bilgilendirme dahi yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde teslimat beklememe rağmen kargo dağıtıma ç...
Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kayıp Ürün

Sürat Kargo teslim edildi mesaj gelmesine rağmen ürünüm kayıp Takip no 7270031697488839 olan ve fiyatı 14.328 TL olan ürünüm kimseye teslim edilmeden Trendyol'da ve mesajlarda teslim edildi olarak gözüküyor. Kanuni haklarımı kullanarak Tüketici Hakları'na ve avukat ile dava açarak gerekli işlemlere ...











