to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde çatal bıçak ve kaşık takımının bulunduğu kargom 1 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat kodu kapıdayız denilerek alındı, ardından araç çıkmadı denildi, daha sonra kargonun araçta unutulduğu ve ertesi gün verileceği söylendi, ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Kargonun gönderi numarası 10355742920’dir. Artvin Şavşat şubesine bağlı olarak görünen bu gönderi için müşteri hizmetlerini de aradım, en son tarafıma teslim edileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaptığım son teslimatta, ürünüm tarafıma teslim edilmeden, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden binanın girişine bırakıldı ve hemen ardından kargonun bana teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ne mesajla ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen sistemde tesli...
07 Ağustos tarihinde 9642160373 numaralı kargom Sürat Kargo Artvin şubesine ulaştı. Ancak kargomun Borçka adresime teslimatı bir haftadır gerçekleşmedi. Kargo Artvin'e 2 günde ulaşmasına rağmen, Artvin'den Borçka'ya teslim edilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Daha önce de Sürat Kargo ile ben...
Sürat Kargo 11081103317051 takip numaralı kargom, Artvin Kemalpaşa ilçesinde merkeze 1,5 km uzakta olan adresime 'dağıtım alanı dışı' denilerek teslim edilmiyor. Daha önce gelip teslim edilen kargolar artık teslim edilmiyor. Defalarca çağrı merkezinden teslim edilecek denilmesine rağmen, kurye tesli...
Sürat Kargo ile adrese teslim bir kargo siparişi verdim. Ancak Artvin Hopa şubesinden aranarak, belirtilen adresimin dağıtım bölgeleri dışında kaldığı ve bu nedenle ürünün adrese teslim edilemeyeceği, şubeye gelerek teslim almam gerektiği söylendi. Ürünün ağır olduğunu ve aracımın olmadığını belirtm...
Artvin Merkez’de Sürat Kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir her kargo gelişinde kuryeler, ürünü daire kapıma getirmek yerine apartmanın girişine bırakmayı teklif ediyor. Küçük bir bebeğim var ve zaten olmasa da fark etmez, ben kargomu apartman girişinde...
Yorumlar