to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim maalesef satıcının kimin tercihi ise artık Sürat Kargo ile çalışması üzerine elime ulaşmadı. Kargom Uşak Kurtuluş şubesine geldiği halde elime ulaşmadı.
Sistemde kargo iki kez dağıtıma çıktı görünüyor, ancak şube “alıcı kabul etmedi” diye yanlış bilgiyi bile bile giriyor. Teslimi reddetmediğim halde bu şekilde yanlış bilgi girip işten kaçamazsınız. Telefonla aradığımda personel telefonu müdüre verdiğini söylüyor, telefondaki kişi de müdür olduğunu iddia edip “gelin şubeden alın” diyor. Müşteriye bu şekilde davranılamaz, herkes işini düzgün yapsın, kafanıza göre bilgi girip maaş alamazsınız. (Sürat Kargo )
Ayrıca kendi sitenizdeki şikayet formu ve resim ekleme kısmı çalışmıyor, sisteminiz düzgün çalışmıyor. (Sürat Kargo)
Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Ürünüm 17 Aralık’ta Uşak Kilim şubesine ulaşmış görünmesine rağmen günlerdir şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi cuma günü, 19 Aralık’ta saat 13.30 civarında aradım ve özell...
Ben Uşak merkezde oturuyorum. Trendyol'dan verdiğim sipariş bugün Sürat Kargo'da dağıtıma çıktı mesajı hatta gelmek üzereyiz kargonuzu takip için link adresi mesajı geldi. Saat 11.02 de mesaj geldi. Şu an saat 13.19, hala kargom gelmedi. Verilen takip linkine bastığımda size 5durak kaldı yazıyor tam...
Arkadaşıma 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir hediye alıp gönderdim. 5 Aralık Cuma günü sistemi kontrol ettiğimde ürün hâlâ kargoya verilmiş görünmüyordu, bu nedenle pazartesiden önce teslimat beklemiyorduk. Ancak cumartesi günü Sürat Kargo Umurbey şubesi arkadaşımı teslimat için aramış, üstelik önc...
Sürat Kargo'dan tarafıma gelecek kargo bana ulaşılamadığı için teslim edilememiştir. Trendyol'daki kargo takip kısımlarında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacak yazmaktadır ancak ürün gelmemiştir. Gelmemesi üzerine canlı destekleri ile görüştüğümde bana ürünün tekrar dağıtıma çıkmayacağını belirtmiş, ...
Yorumlar