Sürat Kargo Teslim

Surat kargodan sipariş verdim ancak hâlâ gelmedi. Ben yokken komşuma gelsin dedim, aradı, suratımı kapattı, vermedi. Henüz istiyorum kargomun gelmesini; böyle bir durum olmaz. Kaç gündür bekliyorum, hizmet anlayışı böyle olamaz. Tekrar gelmesi için aradım, şikayet oluşturduk dedi, ancak hâlâ dönüş y...

27 Nisan 2026 tarihinde öğleden sonra Hepsiburada üzerinden aldığım, içinde dökülebilecek sıvılar bulunan kargom Sürat Kargo tarafından İstanbul ili Sancaktepe ilçesinde evime teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir onayım olmadan bir apartmanın girişine bırakılmıştır. Hangi bloga veya hangi apartm...

İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Adıyaman Merkez şubesine ulaştıktan sonra, adresimin teslimat alanı dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeyeceği söylendi. Sipariş aşamasında böyle bir durumla karşılaşabileceğime dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, ...

Sürat Kargo Kars şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmış görünüyor fakat gün içinde “yetişmedi, gelip şubeden alın” deniyor. Bu durum 2–3 kez tekrarlandı ve artık gerçekten yorucu ve haksız bir hale geldi. Yaklaşık bir ay önce de aynı sorun yüzünden şubeye gitmek zo...

27.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesine teslim edilmiş olan bahçe mobilyası kargomun tüm gün boyunca çeşitli bahanelerle teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde arandım ve aracın bozulduğu, 4–5 gün dağıtım yapılmayacağı, kargomu şubeye gidip almam gerektiği söylendi....

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 11110503143696 takip numaralı, ücretsiz kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim 24 Nisan 2026 Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Aynı gün tarafıma, kargonun “müşteri şubeden alacak” gerekçesiy...

24.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait 0523********50 takip numaralı kargomu Bursa Gemlik şubesinden teslim almam gerekirken, kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 24.04.2026 günü teslimat yapılamayınca anında “bir sonraki gün dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım....

Sürat Kargo ile gönderilen 11711041571278 takip numaralı kargom 22.04.2026 tarihinden bu yana Gerede aktarma biriminde görünmekte ve o günden beri hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargonun teslimat adresi Ankara olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet y...

21 Nisan’da Sakarya Erenler acenteden Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde motor kaskı bulunan, kapıda ödemeli 13219220311520 takip numaralı kargomun teslim tarihi 24 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Kahramankazan (Ankara merkez) şubesinde gö...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Kargo hareketlerinde ürünümün 22 Nisan’da teslim edileceği görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğu, 24 Nisan’da teslim edileceği söylen...

21 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Nisan teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim İstanbul içi olmasına rağmen kargom günlerdir ortada yok. 7270032132242047 takip nu...

Ege Tepe firmasından verdiğim siparişimi getirmek üzere Sürat Kargo’dan bugün “gelmek üzereyiz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine bütün işlerimi ve randevularımı iptal ederek apar topar eve geldim ve kargomu teslim almak için beklemeye başladım. Ancak bir süre sonra bu kez de dağıtım bölg...

Sürat Kargo Demre Şubesi üzerinden gelen 12949240213167 takip numaralı kargom, 27 Nisan saat 09.49’da sistemde teslim edilmiş ve sanki benim tarafımdan teslim alınmış gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Kargonun içinde yaklaşı...

Sürat Kargo ile tarafıma iletilen son gönderim, hiçbir şekilde zil çalınmadan veya tarafıma bilgi verilmeden kapı önüne bırakılıp gidildi. Evde bulunmadığım bir ana denk gelmesi durumunda paketimin kaybolma ya da çalınma riski olması beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Söz konusu gönderime ait taki...

11 Nisan tarihli, takip numarası 23407120301842 olan Sürat Kargo gönderim için “adresinizdeki kargo dolabınıza bırakıyoruz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak dolaba baktığımda kargom yoktu. Bunun üzerine hem kurye ile hem de Malatya Güngör Caddesi şubesiyle görüştüm, buna rağmen kargonun teslim ...

Trendyol üzerinden toplam 7 adet yangın tüpü satın aldım, yaklaşık 7.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden 2 tanesinde sorun yaşadığım için Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve iade/değişim için kargo kodu verildi. İlgili ürünleri bu kodla Sürat Kargo’ya teslim etmek istediğimde ise ciddi şe...

Hatay Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum. Pazarama üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 24721084231671 olan kargom için İskenderun şubesinden arandım ve “Adresinize teslimat yok, kargonuzu İskenderun şubeden teslim almanız gerekiyor” denildi. Siparişi verirken açıkça adresi...

Trendyol üzerinden aldığım Up Balance Board ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Silifke şubesine takıldı. 25 Nisan’da teslim edilmesi gereken kargom bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Silifke şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı...

Sürat Kargo Kahramankazan aktarma merkezinde bulunan 7270032105572461 teslimat numaralı gönderim 22 Nisan tarihinden bu yana aktarmada bekliyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat şubesine ulaşmadı. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Son olarak teslimat şubesini aradım, gö...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 23.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve bana, tercihlerimle teslimat tarihini değiştirebileceğimi belirten bir mesaj gönderildi. Ben de bu yönlendirme üzerine teslimat tarihimi 27.04.2026 olarak seçtim ve saat 09.18’de tercihimle ilgili onay m...

24.04.2026 tarihinde saat 14.45’te, Sürat Kargo İstanbul Haznedar şubesi üzerinden 10195133143601 takip numaralı gönderimin adresime teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım ve fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünüp bana ulaşmaya...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden, Zelega - Hırdavat & Elektrikli Aletler mağazasından aldığım bir ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedelini 1.580,40 TL olarak kendim ödediğim ürünüm İstanbul A...