to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine u...laşmasına rağmen, bugün 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şube ile 3 kez görüşmeme rağmen, her defasında “gelip kendiniz alabilirsiniz” şeklinde cevap almam hem
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal acentesiyle yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur oldum. İnternet üzerinden verdiğim iki sipa...rişim de günlerdir bu şubede bekletiliyor. Kargolardan birinin 31’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi, diğeri ise yaklaşık 3 gündür şubede beklemede görünüyor.
Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım bir ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12....2025 tarihinde saat 17.14’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmed
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Pazartesi günü tarafıma bal içeren bir kargo gönderildi ve bugün i
Sürat Kargo’nun Meram bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İş yerimi saat 17.00’d...en önce kapattığım için kargolarımın erken gelmesi gerektiğini özellikle belirtiyorum, ancak yaklaşık 5 aydır gönderilerim sürekli geç saatte getiriliyor ve her defasında bir sonra
Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmış...tır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönder
29.12.2025 tarihinde annem, Sürat Kargo Ankara Kazımkarabekir şubesinden bana kargo gönderdi. Aynı gün içinde gönderi ha...reketleri Ankara Aktarma Merkezi’nde göründü ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ Ankara Aktarma Merkezi’nde gözüküyor. Yaklaşık 5 gündür kargo tarafıma te
02.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım iki çift ayakkabının yer aldığı kargom Sürat Kargo Harput Acente Elazığ şub...esine ulaştığında paketim açılmış halde teslim edildi ve içinden bir çift ayakkabının eksik olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde ürünleri eksiksiz kargoya verdiğini belirtti, ya
Sürat Kargo’nun Aksaray Hasandağ ve Ihlara acente şubeleriyle yaşadığım ciddi teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kar...golarım günlerdir adrese teslim edilmiyor, haber verilmeden ilçe içinde rastgele yerlere bırakılıyor. İçinde aciliyeti olan gönderilerim olmasına rağmen, teslimatın asıl amacı olan
Sürat Kargo ile 13615621318116 takip numaralı gönderim için “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından ise hiç...bir şekilde benimle iletişime geçilmeden “alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa tüm gün özellikle bu kargo için evdeydim ve kapı çalınmadı, aranmadım, hiçb
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam’daki gel‑al noktasına bıraktım. Ancak a...radan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom gel‑al noktasından teslim alınmadı. İlçede Sürat Kargo araçlarını defalarca görmemize rağmen gel‑al noktasına uğrayıp kargomu almıyor
02.01.2026 tarihinde saat 15:50 sıralarında 16317722199120 takip numaralı kargomu teslim almak için Isparta Gökçay Şubes...i’ne gittim. Gişede benden önce işlem yaptıran müşteri varken, gişe görevlisinin telefonu çaldı ve hoparlör açık şekilde konuşmaya başladı. Konuştuğu kişinin çalışma arkadaşı olduğ
30 Aralık Salı akşamı saat 18.00’e doğru Bolu İ**** B***** Sürat Kargo şubesine Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etme...k için gittim. Şubeye gittiğimde görevli, iade alamayacağını, saat 17.15’te kapattıklarını, sadece hazır kargom varsa teslim alabileceğini söyledi. Ancak internette şubenin kapanış
02 Ocak 2026 günü saat 09.15 civarında Sürat Kargo Pursaklar şubesine kargo göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederke...n, her zaman olduğu gibi olası bir kayıp durumuna karşı takip numarasının yazılı olduğu kağıdı istedim. Bana “biz vermiyoruz” denildi. Geçen hafta başka bir bölgeden gönderim yaptı
Diyarbakır’da Sürat Kargo ile Trendyol iademde ciddi mağduriyet yaşadım. 26 Aralık’ta şehir merkezindeki ofis şubesine, ...2 Ocak’ta ise Karacadağ şubesine Trendyol iade kodumla gittim. Her iki gidişimde de çalışanlar sistem olmadığını, o gün gönderim yapamayacaklarını söyleyip beni “bugün git, yarın g
Sürat Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesinin TOKİ deprem konutlarına dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğe...r kargo firmaları bu bölgeye düzenli olarak dağıtım yaparken Sürat Kargo, gönderileri getirmeyip şubeden almamızı istiyor. Bu nedenle her seferinde kargomu almak için şubeye gitmek
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde bulunan Sürat Kargo şubesinin TOKİ deprem konutlarına yönelik dağıtımındaki sorumsuzluk ve... çalışanların tutumu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2025’ten beri bulunduğumuz bölgeye dağıtıma özellikle çıkılmıyor, adrese teslim olması gereken kargolarımız
Trendyol üzerinden yılbaşı için cam ağaç ürününü sipariş ettim ve satıcı firma ürünü 24 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim ...etti. Ancak o günden bu yana kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Önce Trendyol asistan ile görüştüm ve destek talebi oluşturuldu, kargonun 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi
Dolap uygulaması üzerinden denizdensea kullanıcı adlı hesabımla müşterilere ürün gönderdim, Sürat Kargo ise kargolarımı ...kaybetti. İlk kargom yaklaşık 8 ay önce Çekmeköy şubesinde kayboldu, bu gönderi için yaklaşık 450 TL, ikinci kayıp kargom için de yine yaklaşık 450 TL olmak üzere toplamda yaklaşık
31.12.2025 günü saat 13.30 civarında Sürat Kargo Şemdinli şubesinden teslimatı yapılacak birden fazla kargomla ilgili ci...ddi bir sorun yaşadım. Şubede yaşı büyük bir beyefendinin kaba, sinirli ve ilgisiz tavırları nedeniyle teslimat süreci oldukça sıkıntılı geçti. Kargolarımın başka bir adrese bırak
Denizli ili Pamukkale ilçesinde, Sürat Kargo Sümer Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 98159951801592 taki...p numaralı gönderim iki gündür “adreste olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemektedir. Oysa kargo için vermiş olduğum adres, haftanın 7 günü saat 19:00’a kadar açık olan iş yeri ad
Sayın Yetkili, Sürat Kargo Mardin şubesi firması tarafından tarafıma 2 gün önce kargomun şubeye ulaştığı ve dağıtım y...apılmadığı için "şubeden gelip alabileceğim" yönünde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgi üzerine, zaman ve emek harcayarak ilgili şubeye gittim saat 14.10 civarı. Ancak şu
Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10717013322310 numaralı kargomun teslim tarihi si...stemde 27 Aralık olarak görünmesine rağmen, 31 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Gün içinde aradığımda, kargonun adrese geldiği ancak “evde y
Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 23595252149467 olan kargom 25 Aralık’tan bu yana Hasandağı Acentesi’nde bek...letiliyor ve 10 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde hâlâ şubede görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu gecikme işimle ilgili ö
