to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde bulunan Sürat Kargo şubesinin TOKİ deprem konutlarına yönelik dağıtımındaki sorumsuzluk ve çalışanların tutumu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2025’ten beri bulunduğumuz bölgeye dağıtıma özellikle çıkılmıyor, adrese teslim olması gereken kargolarımız çoğu zaman hiç getirilmeden sistemde teslimata çıkılmış gibi gösteriliyor ya da dağıtıma dahi çıkarılmıyor.
Kargo gelmediğinde bazen ürünlerimiz şubeye geri çekiliyor ve bizim gidip almamız bekleniyor, bazen de kargolar hiç teslim edilmeden geri gönderiliyor. Bu durum özellikle deprem sonrası TOKİ konutlarında yaşayan insanlar için ulaşım ve maddi açıdan ekstra yük oluşturuyor. Konuyu ilettiğimizde ise bazı çalışanlar tarafından rencide edici ve saygısız bir üslupla karşılaşıyoruz, bu da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.
Kahramanmaraş Afşin’deki TOKİ deprem konutlarına dağıtımın düzenli ve eksiksiz şekilde yapılmasını, kargolarımızın adrese getirilmesini ve çalışanlarınızın üslup ve iş ahlakı konusunda uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesinin TOKİ deprem konutlarına dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğer kargo firmaları bu bölgeye düzenli olarak dağıtım yaparken Sürat Kargo, gönderileri getirmeyip şubeden almamızı istiyor. Bu nedenle her seferinde kargomu almak için şubeye gitmek...
10 Aralık 2025 ile 13 Aralık 2025 tarihleri arasında Kahramanmaraş Afşin Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numarası 19822969214114 olan, yaklaşık 490 TL tutarındaki kargom Göksun ilçesine dağıtıma çıkarılıp teslim edilecekti. Kahramanmaraş Göksun’da Sürat Kargo şubesi o...
20-21 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Meram şubesi üzerinden beklediğim 5397********13 takip numaralı kargom, evde olmama ve özellikle arayarak dağıtımda olduğu bilgisini almama rağmen “teslim edilemedi” gerekçesiyle şubeye yönlendirilmiştir. Oysa gün içinde evdeydim ve kargonun gelmesini bekliyo...
24 Kasım 2025 tarihinde varış şubesine ulaşan kargomla ilgili Sürat Kargo tam bir mağduriyet oluşturmuştur. Adresim açık, net ve kolay ulaşılabilir olmasına rağmen, evime tek bir kez bile gelinmeden sistem üzerinden art arda şu sahte bilgiler girilmiştir: “Dağıtıma çıkarıldı” Aynı gün içinde tekra...
Sürat Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesine ait 20120411382112 takip numaralı kargom şubeye gelmesine rağmen “bulunduğunuz yere dağıtım yapmıyoruz, şubeden gelip almanız gerekiyor” denilerek adresime getirilmedi. Oysa ikamet ettiğim yer ilçe merkezine arabayla yaklaşık 10 dakika mesafede ve ulaşımı son...
Yorumlar