to read complaints and reviews, or file yours.1
Açılmış Kargo Ve Eksik Ayakkabı İçin Hızlı Çözüm Talebi
2 Ocak 21:33202
02.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım iki çift ayakkabının yer aldığı kargom Sürat Kargo Harput Acente Elazığ şubesine ulaştığında paketim açılmış halde teslim edildi ve içinden bir çift ayakkabının eksik olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde ürünleri eksiksiz kargoya verdiğini belirtti, yani eksilmenin kargo sürecinde yaşandığı anlaşılıyor.
Kargo takip numaram 10555129129223’tür. İnternet üzerinden talep oluşturmak istediğimde ise talebim sistem tarafından alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Eksik olan ayakkabı çiftimin bulunup tarafıma gönderilmesini, bulunamıyorsa da ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede bana dönüş yapılmasını istiyorum.
