Sürat Kargo iptal etme

15 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo ile Ankara içi gönderi olarak çıkış yaptı. Kargo takip numaram: 11920121119310. Gönderim, Sincan’dan Yaşamkent Ankara şubesine 1 gün içinde aktarılmış olmasına rağmen, teslimat tarihi 18 Eylül olarak görünmesine karşın hâlâ tarafıma tesl...

Trendyol’dan 10 Eylül tarihinde Darıca/Kocaeli adresine teslim edilmek üzere #10480969460 numaralı boncuk kolye siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo’da bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önceki Trendyol alışverişlerimde de yaşadım. Bu süreçte Trendyol müş...

17 Eylül’de Sürat Kargo Akçaabat Şubesi’nden tek poşette iki elbisemi iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak bugün ilgili firma beni arayarak paketin içinden yalnızca bir ürün çıktığını, siyah şal detaylı elbisenin ise eksik olduğunu bildirdi. Bu nedenle iademin iptal edildiği söylendi. Kargo gönd...

Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmesi gereken 9733565721 teslimat numaralı siparişim, bana teslim edilmek üzere yola çıktı. Fakat adresime gelen kurye, yalnızca bir kez saat 10.23'te aradı. Ellerim ıslak olduğu için telefonu açamadım. Telefon kapandıktan hemen sonra, saat 10.24'te kuryeye ger...

18 Eylül sabahı, Trendyol üzerinden aldığım ve 19966491991342 takip numarasına sahip kargomun Sürat Kargo tarafından bana teslim edileceğine dair SMS ve teslimat kodu aldım. Ancak 19 Eylül saat 13.45’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Sürat Kargo Akşehir şubesini telefonla aradım...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Katlı Siyah Ayakkabılık satışı yaptım. Büyük bir özenle, sistemin belirlediği ölçülere tamamen uygun şekilde paketleyip Sürat Kargo ile 16.09.2025 tarihinde İzmir Tire’den Ankara Etimesgut’a gönderdim. Ancak kargo firması, “boyutu yüksek” diyerek hiçbir gerekçe göstermed...

Sürat Kargo İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesine ulaşan 16462161183122 takip numaralı koşu bandı kargom, adresime teslim edilmedi. Şube çalışanları tarafından aranarak, paketin ağır olduğu ve teslimat yapılmayacağı, kendim gelip almam gerektiği, aksi halde gönderinin iptal edileceği söylendi. Bu ...

Dolaptan sattığım ürünü müşteriye ulaştırmak için 8 Eylül'de Sürat Kargo'ya verdim. Bugün oldu, müşteri ürünü almadığı gibi Dolap, sanki bugün satmışım gibi kargo kodu al diye sayfayı güncelledi. Sürat Kargo takip numarası: 17827226208850, sipariş numarası: SP03676747336. Ancak bugün, sanki bu işlem...

Pozitif Kargo üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür, Instagram üzerinden sipariş verdiğim bir adresin güvenilir olmadığını fark ettim ve siparişi iptal edemedim. O günden bu yana sürekli olarak, içinde link bulunan kargo mesajları SMS yoluyla taraf...

Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent Şubesi’nde bugün küçük bir paket göndermek istedim. Normalde 250 TL ödemem gerekirken, benden 500 TL ücret alındı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve kargoyu iptal edip paramı geri almam gerektiği söylendi. Kargo iptal edildi ve fazla ödediğim tutar b...

13 Eylül 2025 saat 15:30'da Sürat Kargo'dan "Birazdan adresinizdeyiz" şeklinde mesaj aldım. Muğla/Menteşe'deki adresimde kargomu teslim almak için bekledim ve planlarımı iptal ettim. Ancak 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şube telefo...

23.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım sıfır kutulu dürbünü, Amasya/Merzifon Sürat Kargo şubesinden SP01841311634 takip numarasıyla gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve alıcıya ulaşmadığı için işlem iptal edildi. Hem ürünüm kayboldu hem de 1500 TL tutarındaki ödememi alamadım. Duru...

Sürat Kargo Bursa Yıldırım Duaçınarı acentesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 81231881961591 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 10 Haziran’dı ve o günden bu yana iki gündür kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 11 Haziran’da da...

Bursa Mustafakemalpaşa Sürat Kargo şubesinde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Her teslimatımda kargom ya kapıya kadar getirilmiyor, ya da yanlış adrese bırakılıyor. Özellikle son gönderim olan 12233187192242 numaralı kargomda da yine aynı durum yaşandı; kargo kapıma (1. Kat) teslim edilmedi ...

04.09.2024 tarihinde kargoya verilen 42621191443815 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Son 4 gündür Yenihal şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor ve hiçbir muhatap...

4 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden 19917924219419 takip numaralı siparişim İstanbul’dan Hatay’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ürün aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün İstanbul İkitelli transfer merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargonun konumunda hiçbir değişiklik o...

Sürat Kargo dan şikayetçiyim. 1 hafta önce sattığım ürünü götürdüm anlaşamadık ürünü kargoya vermekten vaz geçtim, şube sisteme giriş yaptığı için iptal etti ama benim uygulamada hala kargoda görünüyor. Her gün genel merkeze telefon açıyorum sosyal medyadan yazdım. Sonuç yok. Yazıklar olsun Sürat Ka...

29.08.2025 tarihinde depo61.com üzerinden 924ME7674C sipariş numarası ile 8 adet Poly Time e-641 Hard Box 40 Litre Saklama Kabı satın aldım. Siparişim, 03.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından evimin kapısının önüne bırakılmış. Evde olmadığım için paketi Cuma akşamı açtım ve 1 adet saklama kabını...

Sürat Kargo Marmaraereğlisi (Tekirdağ) şubesinden Yeniçiftlik’e yapılan tüm teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır, kargo görevlileri beni aradıklarında aramalar 10-15 dakika sonra telefonuma düşüyor ve sadece Sürat Kargo ile bu problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmalarında böyle...

Sürat Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli Sancak şubesinden yaptığım Dolap uygulaması gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo takip numaram: 20119912738105. Bugün, kargomun teslimatı sırasında görevli kurye son derece kaba ve saygısız davrandı. Kurye beni telefonla aramadı, sadece bir kez çağrı...

25 Ağustos’ta Trendyol satıcısından Samsung S24 Ultra kamera koruma lensi siparişi verdim. Ürünüm 28 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo transfer sürecinde görünüyor. Hafta sonu nedeniyle ürünün elime ulaşması en erken 8-9 gün sürecek gibi görünüyor. Daha önce de...

Trendyol üzerinden satış yapan bir firmayız. 23 Temmuz 2023 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğimiz 46118331451581 takip numaralı ürün, 24 Temmuz’da İzmir transfer şubesinde hareketi kesildi ve Manisa Turgutlu şubesinde kayboldu. 6 Ağustos’ta ürünün bulunamadığı ve para iadesi yapılması gerektiği bi...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...

Sürat Kargo Siirt Şubesi üzerinden gönderilen 34957913101441 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmiyor ve sürekli şubeden almam isteniyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Adres değişikliği yaptığım ve adresim güncel olmasına rağmen, kargom hala dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün tekrar şu...