to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden 19917924219419 takip numaralı siparişim İstanbul’dan Hatay’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ürün aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün İstanbul İkitelli transfer merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargonun konumunda hiçbir değişiklik olmadı ve yaklaşık bir haftadır gönderim beklemede görünüyor.
Kargo şirketini aradığımda sürekli meşgule düşüyor, şehirdeki Sürat Kargo şubesini aradığımda ise “kargonuz satıcı tarafından iptal edilmiş” yanıtını alıyorum. Ancak Trendyol veya satıcı ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm veya bilgi verilmedi. Siparişimin bedeli yaklaşık 23.000 TL ve ürün henüz elime ulaşmadı, ayrıca fatura da tarafıma iletilmedi.
Kargomun nerede olduğu ve tarafıma ne zaman teslim edileceği konusunda net ve acil bir bilgi almak istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve siparişimle ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, 22881162393220 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini öğle saatlerinde aradığımda, kargomun gün içinde Perpa şubesine ulaşacağı söylendi. Akşam tekrar aradığımda ise yine teslim edileceğ...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
16 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin teslimatı için Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat numaram: 9849767499, Trendyol sipariş numaram ise 10603200049’dur. Kargom 17 Ekim’de kargoya verildi ve Hatay/Hassa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar süre geçm...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
10 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Nergiz Şubesi tarafından 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 16218618524019. Teslimat yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme de yapılmadı. Ben merak...
Yorumlar