to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 10 Eylül tarihinde Darıca/Kocaeli adresine teslim edilmek üzere #10480969460 numaralı boncuk kolye siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo’da bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önceki Trendyol alışverişlerimde de yaşadım.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü teslim alamadığım halde ücret kartımdan çekildi ve faturaya da ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 14066296108102. Ürünümün 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 4 Ağustos ve halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargonun uzun süre hareketsiz olduğu...
Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürün, 1 Eylül 2025’te kargoya verilmiş ve 3 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Konya/Ereğli şubesine ulaşmıştır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Benzer bir geci...
18 Eylül'de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 19 Eylül'de ürünüm Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine ulaştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Buna ra...
27 Ekim ve 22 Ekim tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim (takip numarası: 24521145116164) Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerimden biri kolye (98 TL), diğeri ise 6'lı küpe seti (150 TL). Teslimat adresim Tekirdağ Çorlu. Kargo takip sisteminde her iki gönde...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından gözlük siparişi verdim. Bugün 18 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve Sürat Kargo’nun Misis şubesinde bekletiliyor. Sipariş numaram: 10485502826. Teslimat süresi bu kadar uzadığı için mağdur oldum ve hiçbir şekilde bilgilendirme mes...
Yorumlar