to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolaptan sattığım ürünü müşteriye ulaştırmak için 8 Eylül'de Sürat Kargo'ya verdim. Bugün oldu, müşteri ürünü almadığı gibi Dolap, sanki bugün satmışım gibi kargo kodu al diye sayfayı güncelledi. Sürat Kargo takip numarası: 17827226208850, sipariş numarası: SP03676747336. Ancak bugün, sanki bu işlem hiç yapılmamış gibi Dolap, 'kargo kodu oluştur' diyor. Destek hattı, 5 gün beklememi söylüyor; kargo kodu 3 günde alınmazsa alıcı iptal edilecek deniliyor. Şikayetçiyim. Satıcı ve alıcı olarak mağduriyet yaşıyoruz.
28.08.2023 tarihinde dolap üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo'ya verdim fakat ürün 2 hafta boyunca teslim edilmediği için alıcı siparişini iptal etti. Sipariş iptalinden sonra kargonun tekrar bana gelmesi gerekiyordu fakat uzun bir süre gelmeyince ben de dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ka...
Dolaptan 8 Kasım'da ürün aldım, satıcı aynı gün kargoya verdi. Ürün yaklaşık 25 gündür ortada yok. Yine Sürat Kargo, yine bir mağduriyet. Çocuğumun doğum günü için aldım, yalan çıktım; çocuğumun doğum günü geçti, yine yok. Dolap desteğe yazdım. Defalarca talep oluşturuldu ama sonuç yok. Neymiş, karg...
Dolap üzerinden ürün sattım ama Sürat Kargo Arabayatağı şubesinden ürünü gönderdim. Alıcıya ulaşmadığı için ürün geri iade olmuş. Sistemde baktığımda dağıtımdaydı, sonra teslim edildi oldu ama bana ürün teslim edilmedi. Hem Dolap hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek talebi açtılar....
Dolap uygulamasında saat mağazam mevcut. 22 Şubat'ta müşterime kargoladığım SP03422186436 numaralı ürünüm hala kargoda görünüyor, son Kargo hareketi 24 Şubat Bununla ilgili 28 Şubat'ta Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde kargoya ulaşamadıklarını ve kaybolduğunu bildirdiler. Bunun üzerine dolap müşt...
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım, Sürat Kargo üzerinden ürünü kargoladım, 10 gün Esenyurt aktarma merkezinde bekledi kargo, bu süre içerisinde dolap uygulaması siparişi iptal etti, 10 gün sonra sürat kargodaki kargom alıcıya teslim edildi şeklinde mesaj geldi, müşteri ürünü almadığını beyan e...
Yorumlar