to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül sabahı, Trendyol üzerinden aldığım ve 19966491991342 takip numarasına sahip kargomun Sürat Kargo tarafından bana teslim edileceğine dair SMS ve teslimat kodu aldım. Ancak 19 Eylül saat 13.45’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Sürat Kargo Akşehir şubesini telefonla aradım ve adresimin teslimat dışında olduğu, bu yüzden kargonun getirilmediği söylendi. Oysa bana önceden hiçbir şekilde adresimin teslimat dışında olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı; aksine, kargomun teslim edileceğine dair mesaj gönderildi.
Teslimat adresim KYK kız yurdu ilerisi olarak belirtilmişti ve siparişin ücretini Trendyol üzerinden peşin olarak ödedim. Kargonun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. 2025’in son çeyreğinde hâlâ “teslimat adresi dışında” gibi ilkel ve yetersiz bir gerekçeyle mağdur edilmek istemiyorum. Bilgilendirme yapılmadan teslimatın iptal edilmesi kabul edilemez; mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve parası ödenmiş olan 7270025714680139 ve 10460556432 takip numaralı siparişlerim, 30 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargolarım şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak “eve geli...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesinden teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak ürünümle ilgili olarak sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar almama rağmen, ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Her aradığı...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 91197143254215 ve 14925788211207 takip numaralı kargolarımın teslim edildiğine dair Sürat Kargo tarafından SMS gönderilmiştir. Ancak bu gönderiler tarafıma bizzat teslim edilmemiş, rızam dışında “gelen noktasına” bırakılmıştır. Bu durum, firma...
25.08.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden 2400 TL ödeyerek satın aldığım ürünümün Sürat Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numarası: 9686040117. Her sabah saat 8 civarında “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor, ancak hemen ardından “gün içinde teslim edilemedi” mesajı alıyorum...
Yorumlar