to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo çalışanı elbette ki, işini hakkıyla eda edenleri tenzih ederim. Yahu, kargonun görevi kargoyu aldığı firmada...n ürünü alan kimseye elden teslim etmesidir. İnanın, kargo geldiğinde kapıda arayan kargo elemanı ile nasıl bir pazarlık yapacağız diye korkuyoruz. Önce evde misiniz diye başlayan
Sürat Kargo’nun Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında uzun zamandır aynı kişiyle ciddi sorun... yaşıyoruz. Ailece sürekli bu kişinin saygısız ve azarlayıcı tarzda konuşmalarına maruz kalıyoruz ve artık gerçekten bıktık. Bugün, birkaç dakika önce gelen son kargomuzda yine ay
Bonibom üzerinden 2 adet bebek battaniyesi sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.500 TL olarak gerçekleştir...dim. Siparişime ait Bonibom sipariş numarası 4306, Sürat Kargo takip numarası ise 177518054860’dır. 6 Nisan tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail bilgisi gelmesine rağme
02.04.2026 tarihinde A***** acenteden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 16812739100302 olan kargom Geb...ze Aktarma’da beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte
3 Nisan’dan bu yana Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gelen bebek arabası Esenyurt aktarmada günlerdir bekliyor karg...om hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 12710011414112 olmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her se
Sürat Kargo ile 21619323559200 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Gönderim esnasında telefon numaram sistemd...e yanlış yazılmış, ancak kolinin üzerinde numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne arama ne SMS aldım
Sürat Kargo ile 5466********18 takip numaralı, Muş’tan İstanbul’a gelen kargom 3 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, tü...m ısrarlarıma ve defalarca aramama rağmen ancak 9 Nisan’da elime ulaştırıldı. Bu süreçte birçok kez şubeyi aradım, bizzat şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimi belirt
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Sürat Kargo ile gönderilen 71767318319601 takip numaralı kargomun teslimatı sırasınd...a yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. 9 Nisan saat 11.07 civarında yapılan teslimatta, kurye daha önceden özellikle belirtmiş olmama rağmen zile defalarca bastı. “Zile
Koton firmasından verdiğim sipariş için adrese teslimat bedeli ödemiş olmama ve faturamın da adrese teslim şeklinde kesi...lmesine rağmen, Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent şubesi bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığını belirterek kargomu teslim etmemektedir. Şube ile evim arasındaki mesafe yaya olarak ya
Sürat Kargo ile 25210913624515 takip numaralı gönderim için 08.04.2026 tarihinde saat 20:44’te “teslim edildi” mesajı al...dım. Ancak kargo tarafıma elden teslim edilmedi; ürünler site güvenliğine, adeta dışarıya bırakılmış şekilde bırakılmıştı. Kargom, bu şekilde dışarıda bırakıldığı için hem kaybolm
Sürat Kargo Çankırı şubesine yönlendirilen, 23003144245188 takip numaralı kargom 5 veya 6 Nisan tarihinde şubeye gelmesi...ne rağmen yaklaşık 4 gün boyunca hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat şubesinde bekletildi. Son teslim tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen, her aradığımda “Bugün gelir, öğlen gelir, bi
Sürat Kargo ile ilgili iki ayrı gönderim hakkında şikayetçiyim. Her iki kargom da 07/04 tarihinde kargoya verildi ve sis...temde dağıtım şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ettiğimde sürekli aynı durumda kaldığını görüyorum, herhangi bir hareket yok. Şubeden ya da kargo f
24 Mart’ta Trendyol üzerinden “özel oto aksesuar” isimli satıcıdan araç yardım kiti siparişi verdim. Ürünüm 3 gün sonra ...Sürat Kargo’ya verildi, ben de normal şekilde teslim edilmesini beklerken 8 Nisan’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürün bana hiç ulaşmadan iade işlemi gerçekleştirilmiş. Ürünü
Sürat Kargo ile 25215110911174 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan’da kargom için “...tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS geldi, ancak yaklaşık iki saat sonra bu kez “yetişmedi, dağıtım iptal edildi” bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad
08.04.2026 tarihinde Sürat Kargo 19931150123351 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ad...resime hiç dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve bir anda evime teslim edilmemiş bir şubeye bırakıldığını öğrendim. Bu durumun nedenini sormak ve aranmadı
Sürat Kargo ile ilgili 25216612392538 takip numaralı gönderim 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ka...rgo hiç adrese getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun dün teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen gönd
17.02.2026 tarihinde annem A**a***Sürat Kargo’nun Trabzon Sürmene şubesinden Ankara’ya bir kargo gönderdi. Kargo, alıcıy...a yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi ancak paketin içinden bazı ürünlerin eksik olduğu fark edildi. Gönderide bulunan fındık ve köy kaymağı kargodan alınmış durumdadır. Bu ürünler
Ankara Yenimahalle Demetlale şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Gardrops uygu...laması üzerinden satışını yaptığım ve web sipariş kodu 101445627 olan ürünümün kargosu, 27.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünürken kayboldu ve alıcıya hiç ulaşmadı. Kargo taki
Dolap uygulaması üzerinden Sling satışı yaptım ve ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. 3 Eylül 2025 tarihinde gönder...diğim kargo kodu:259 753 363 983 62 41 olan kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve alıcı bu nedenle iade talebinde bulundu. Sonuç olarak ne ürünümü geri alabildim ne de satış
Trendyol üzerinden adrese teslim olarak aldığımız ürün 06.04.2026 Cumartesi günü Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi’ne ulaş...masına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Şube ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm ve numarası 0539 *** ** 90 olan kişiden arandım ve kargomun eve getirilmeyeceği, evin yakınındaki
17 Mart 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 155155220108217 takip numaralı kargom, 8 Nisan iti...barıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, ürünün 7 Nisan tarihinde teslim edildiği görülmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım
3 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Güngör şubeniz aracılığıyla gönderdiğim bir adet pantolon, personelinizin hatalı giri...şi sonucu sisteme 3 kg ve 3 desi olarak işlenmiştir. Bir öğrenci olarak bütçeme katkı sağlamak amacıyla 428 TL’ye sattığım üründen, kargo şirketinizin bu bariz hatası yüzünden 150,
Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale ...Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya
Geçen hafta Sürat Kargo Kolej acente şubesine gelen kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Paketin üzerindeki açık adre...simden evimi bulan iyi niyetli kişiler sayesinde kargoma ancak ulaşabildim. Teslimat tamamen yanlış adrese yapılmasına rağmen şube bunu da üzerine almadı, zaten şubeye telefonla da
