to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Turgutlu Sürat Kargo şubesine gelen 73421132078016 takip numaralı kargom için tarafıma SMS ile “7’sine kadar tesl...im alınmazsa iade edilecek” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu mesaja güvenerek dün kargomu şubeden alacağımı belirttim ve bugün almaya gittiğimde, kargomun erken iade edildiğini öğ
Trendyol üzerinden 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takipte 24 Ocak... tarihinden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Sürat Kargo’yu iki defa aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylemelerine rağ
Van İpekyolu Ezberciler Şubesi üzerinden teslim edilecek olan kargom 2 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak bugün itib...arıyla dağıtıma çıkarıldı. Özellikle Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde dağıtımın her seferinde bu şekilde geç yapılmasından son derece şikayetçiyim. Bugün için de kargomun “dağ
Yaklaşık 1 ay önce Sürat Kargo ile 16442168204253 takip numaralı bir gönderim oldu. Gönderinin içinde Morfose saç bakım ...ürünleri bulunuyordu ve toplam maddi değeri yaklaşık 10.000 TL idi. Kargomda hem hasar hem de kayıp yaşandı. Bu süreçte Sürat Kargo ile defalarca kez, toplamda 27 kere iletişime g
Dolap uygulaması üzerinden aldığım, biri turuncu biri mavi olmak üzere iki adet Apple Watch kordonum, Sürat Kargo ile ta...rafıma gönderildi. 06.02.2026 tarihinde Ankara Necatibey şubeniz üzerinden teslim edilen kargomda sadece turuncu kordon çıktı, mavi olan ürün paket içinde yoktu. Paketin üzerinde k
Trendyol’dan aldığım ürüne ait, Sürat Kargo ile gönderilen 21017016187322 numaralı kargom için bugün saat 13.18’de “evde... alıcı yok” şeklinde mesaj aldım; ancak bütün gün evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı, zilime basılmadı. Kargo görevlisi adrese gelmeden sistem üzerinden evde yokmuşum gibi işl
www.pierrecardin.com.tr adresinden 30.01.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 03.02.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim için 06.02.2026 tarihinde yine www.pierrecardin.com.tr üzerinden iade kodu oluşturarak kargoya gittim. Kocaeli
06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile ilgili yazmış olduğum mevcut şikayet metnimde şube adı hatalı yer almıştır. Şikayet...imde geçen “Van İpekyolu Şubesi” ifadesinin “Artos Şubesi” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden klc Yapı Malzemeleri mağazasından 900 TL tutarında Artema taharet musluğu iç seti siparişi verdim. Ür...ün Sürat Kargo ile gönderildi; 06.02.2026 tarihinde tarafıma “mahallenize sevkiyat yok, kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir SMS geldi. Sakarya Adapazarı merkez ilçede, mahalle içi
29 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom teslim edilmiş gibi göründü ancak bana bizzat teslim edilmedi. K...argo, apartmanın giriş katındaki bir köşeye bırakılmış ve buna rağmen tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderilmiştir. Ne kurye tarafından aranmış ne de kapıma kadar ge
Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki iş yerime Sürat Kargo aracılığıyla gelen gönderiler, diğer kargo firmalarında ...olduğu gibi daireme kadar çıkarılmamaktadır. Elazığ çayda çıra Şubesi’nden gelen kurye her seferinde “resmi dairelere yukarı çıkmıyoruz” diyerek beni aşağıya çağırmakta ve kargoyu
06 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilecek 17665135186193 numaralı kargom için arandığımda, kurye evde olup... olmadığımı sormadan doğrudan “sepet salar mısınız” şeklinde konuştu. Evde sepet olmadığını söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapmadan aşağıda benim inip almamı bekledi. Bu tu
Uzun süredir Sürat Kargo sisteminde adres bilgilerim yanlış görünüyor ve defalarca bildirmeme rağmen bir türlü düzeltilm...iyor. Mahalle ve cadde adım sistemde hâlâ hatalı, sadece site adı ile blok ve daire bilgilerim doğru. Bu yüzden kargolarım sürekli yanlış yönlendiriliyor, 3–4 farklı şube arasında
Sürat Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kıyafet içerikli gönderimle ilgili 06.02.2026 tarihinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun en az iki kez dağıtıma çıkarılması gerekirken, gönderim ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan “müşteri kabul etmiyor” şe
Sürat Kargo ile gönderilen 20321719823520 numaralı kargom adresime getirilmediği halde, sürekli olarak şubeden almam ger...ektiği söyleniyor. Üstelik bahsi geçen şube bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta ve buna rağmen dağıtıma çıkarılmadan şubeden teslim almam bekleniyor. Bu durumla neredeyse her gönderimde
Sürat Kargo ile Pendik’ten Eminönü’ne gönderdiğim, içinde kamera bulunan ve 40138321552472 takip numaralı kargom 4 gündü...r teslim edilmedi. İstanbul içi olması gerekirken kargomun başka bir şehre gönderildiğini öğrendim ve bu durum 2 gündür bana böyle söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
Sürat Kargo Buca Yenigün şubesi aracılığıyla gönderilen 61209146232125 takip numaralı kargom, bugün adresimde olmama rağ...men “adresinizde değildiniz” ibaresiyle teslim edilmedi olarak sisteme düşülmüş. Oysa teslimat saati civarında evdeydim ve özellikle bu kargoyu bekliyordum. Gönderinin içinde dere
03.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen klavye kargom Kütahya merkez adresime gelmesi gerekirken, yanlı...ş yönlendirme ile önce Simav’a, ardından da şu an için Gediz’e götürülmüş görünmektedir. Teslimat adresim açıkça Kütahya merkez olmasına rağmen, kargonun ilçe ilçe dolaştırılması n
Sürat Kargo ile İstanbul Silivri‑Selimpaşa bölgesine gelen kargom, sistemde 4 Şubat 2026 tarihinde bana teslim edilmiş g...ibi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo gelmedi. Kargomun içinde yaklaşık 1500 TL tutarında kıyafetler bulunuyordu ve şu anda hem ürünlerimd
Bugün Sürat Kargo ile Zonguldak Kozlu ilçesindeki adrese yönelik bir teslimat sorunu yaşadım. Adrese teslim olarak ücret...ini ödediğim kargom, kurye tarafından sistemde 60 desi üzeri göründüğü gerekçesiyle eve çıkarılmadı ve bina önünde teslim edildi. Kurye, 60 desi üzerindeki kargoları eve çıkaramad
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 29 Ocak tarihinde içinde pijama takımı bulunan, 94...179165102942 takip numaralı kargom gönderildi. Ancak kargom yaklaşık 4 gündür Bursa aktarma noktasında bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşte
Sürat Kargo’ya ait 20413412315263 takip numaralı gönderi, Develi’ye teslim edilecek olmasına rağmen sabah sistemde Kayse...ri’de görünürken, kısa bir süre sonra yanlış şekilde Samsun’a gönderilmiş olarak görünüyor. Üstelik gönderi hareketlerinde saat bile belirtilmemiş durumda, bu yüzden süreci sağlıkl
Trendyol üzerinden bir kamera siparişi verdim, satıcı ürünü anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile gönderdi. Kargomun çıkış şu...besi Beylikdüzü Beykent, varış şubesi ise Esenyurt Kıraç şube olarak görünüyor. 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, evimin tam karşı sokağında şube olmasına rağmen bütün