Sürat Kargo ile kargo

Çankırı Kurşunlu ilçesinde Sürat Kargo şubesinin bulunmaması nedeniyle yaklaşık 10 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. En yakın şubenin il merkezinde ve yaklaşık 1,5 saat mesafede olması sebebiyle kargolarımı teslim almakta büyük zorluk çekiyorum. İlçemizden bu şubeye giden herhangi bir minibüs ya da...

Hayatımda bu kadar kötü personelin bir arada çalıştığı bir kargo şirketi görmedim. Üslup sıfır, hizmet sıfır. Kargolarım dağıtıma çıkmadan iade talebi oluşturuluyor. Bir önceki kargom adrese kadar götürülüp 'teslim edemem' denilerek aranıyorum. Merkezi arayıp şikayet talebi oluşturuyorum, Gaziantep ...

28.08.2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargonun içinde sıfır kutusunda spor ayakkabı bulunuyordu ve ürünün değeri 5.000 TL idi. Takip numaram 5112******2201’dir. Yaklaşık 40 gün boyunca kargonun akıbeti konusunda net bir bilgi verilmedi, sonund...

Sürat Kargo Ortaklar Şubesi üzerinden Trendyol’dan ücretsiz olarak sipariş verdiğim giyim ürünü, 27.11.2025 tarihinde kurye tarafından getirildiğinde teslim edilmedi. Kurye beni aradığında telefonu açtım ve sadece 1 dakika beklemesini rica ettim, hattı kapatmadan beklerken kurye hemen telefonu kapat...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 24823323077984 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin uzun süredir aktarma şubesinde göründüğünü, herhangi bir ilerleme olmadığını fark ettim. Şişli / İstanbul’daki adres...

Sürat Kargo ile 13051282122481 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom geçen hafta çarşamba gününden beri satıcının teslim ettiği şubede bekliyor ve yaklaşık 1 haftadır herhangi bir hareket görünmüyor. Sürat Kargo'da bu bir gelenek sanırım. Bu gecikme nedeniyle mağduri...

01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Çanakkale Çan dağıtım bölgesi üzerinden iki ayrı kargo teslimatım vardı. İlk kargoda, kurye beni evde bulamayınca oldukça kibar bir şekilde ertesi gün kargomu almamı rica etti ve bunu anlayışla karşıladım. Ancak ertesi gün ikinci bir kargom daha olma...

Hepsiburada üzerinden verdiğim tava seti siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 28.11.2025 sabahından beri Manisa Yunusemre teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İki gün boyunca kargo durumunda kurye dağıtımda olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapı...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23621081371044 takip numaralı kargom sistemde 01.12.2025 tarihinden beri “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat günü adresteydim, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir arama yapı...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 17419738991267 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen gönderim, 17 Kasım 2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen Antalya Dokuma şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir...

Sürat Kargo Bursa Osmangazi Buttim Şubesi üzerinden 86212241125224 takip numaralı kargom, 01.12.2025 sabah saatlerinde dağıtım şubesine ulaştığı halde iki gündür hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün şubeyi aradığımda, kargonun büyük olduğunu, bugün gelirse bina önüne ...

Sürat Kargo Bingöl şubesinden bugün 3 adet duşakabin teslim aldım. Kargoyu açtığımda, 3 üründen 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesine rağmen, teslimat sürecinde hiçbir şekilde özen gösterilmediği çok net anlaşılıyor. Geçen hafta da yine Sürat Kargo ile gönderilen...

İnternetten satın aldığım ayakkabılık, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 01 Aralık tarihinden beri teslim edilmiyor. Kargom önce cuma günü dağıtıma çıktı göründü, ardından yoğunluk gerekçesiyle teslimatın ertesi güne kaldığı bilgisi verildi. Cumartesi günü tekrar dağıtıma çıktığı halde öğlen sa...

Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görünen son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...

Sürat Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Haftalardır, neredeyse her kargomda aynı problemi yaşıyorum ve artık mental olarak gerçekten çok yoruldum. Adrese teslim seçeneğiyle, ücretini ödeyerek gönderilerini aldığım kargolarım için bana sürekli şu...

Kendimize ait Trendyol satış mağazamız için Sürat Kargo ile yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 29 Kasım Cumartesi günü saat 12.00–12.30 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesinde 6 paket ürün siparişimizin teslimatı için gelen kurye arkadaşla ciddi bir saygı sorunu yaşadık. Kuryeye, paketleri ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, 10 gün önce tarafıma teslim edilmek üzere verilen kargom bir hafta boyunca her gün 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesajlara konu oldu; ancak teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Son 3 gündür ise artık hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor ve kargomun akıbeti hakkınd...

22 Kasım’da Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişe ait teslimat numarası 9972650994’tür. Ürün 24 Kasım tarihinde Ankara transfer merkezine giriş yaptıktan sonra kargo hareketi tamamen durdu ve günlerdir aynı konumda görünmeye devam ediyor. Güncel du...

Sürat Kargo Kasımpaşa Şubesine ait 24211861445121 takip numaralı gönderim, 29 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve şubeyi telefonla aradığımda da hiçbir şeki...

24 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Sistemde kargo hareketi olarak bu tarihte yola çıktığına dair kanıt mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir kargo görevlisi benimle iletişime geçti. 1 Aral...

Trendyol uygulaması üzerinden English Home mağazasından aldığım tekstil ürünlerim, Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktıktan sonra Adana Transfer Merkezi’ne ulaştığında 'kayıp' olarak işleme alınmış ve bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. 12 Kasım tarihinde verdiğim, 9939175835...

Sürat Kargo ile yaşadığım ilgisizlik ve ulaşılamama problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bir haftayı aşkın süredir iade kargom Pudo teslimat noktasında bekliyor ve hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Gönderime ait takip numaram 112838238714271’dir. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizme...

Mellito Toyzz üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve yaklaşık üç gün önce Kars Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargomun şubede beklediğini kendi imkanlarımla öğrendim. Şube ile yaptığım görüşmede de olums...