Sürat Kargo iade talebi kargo

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22520958172247 takip numaralı gönderim 1 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin durumunu sorduğumda Sakarya aktarma olarak gözüktüğü belirtildi, ancak herhangi bir ilerl...

A101 üzerinden Walke marka kondisyon aleti sipariş ettim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.55’te kuryenin teslimat için dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 18.10’da, paketin o gün yetiştirilemediği ve bir sonraki iş günü teslim edileceği bilgisi geldi. O...

02.12.2025'te aldagelsin üzerinden 1.999,99 TL ödeyerek bir katlanır masa siparişi verdim. Sipariş numaram 16*21’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, satıcı ürünü kargoya verdiğini söylemesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu beyan ediyor ancak bu konuda hi...

Sürat Kargo ile 21764102851741 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür Aksaray Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargom kayıp durumunda ve elime ulaşmıyor. İçerisinde yaklaşık 260 TL değerinde bir ürün bulunuyor. Destek talep ettim ama talebim hiçbir şekilde yanıtlanmadı ve süreç...

Trendyol üzerinden “Pilli Duvar Aydınlatması, Duvar Aplik İç Mekan 3000k 1 Adet Siyah Aplik” ürününü sipariş ettim ve siparişim 25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ çıkış mercinde, Esentepe Mah. Sürat-Avizeciler Sultangazi/İstanbul ...

02.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım iki çift ayakkabının yer aldığı kargom Sürat Kargo Harput Acente Elazığ şubesine ulaştığında paketim açılmış halde teslim edildi ve içinden bir çift ayakkabının eksik olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde ürünleri eksiksiz kargoya verdiğini belirtti, ya...

Yıllardır Dolap uygulamasında satış yapan, profili temiz ve “süper satıcı” rozeti olan bir satıcıyım. 25 Aralık 2025 tarihinde ikinci el, normal bir trafik seti ve yangın söndürücü tüpünü birlikte, toplam 3 kilo ağırlığında olacak şekilde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün piyasa değeri en az 900 TL ...

İstanbul Esenler Sürat Kargo Son Durak Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve Çiğdem Şimşek adına gelen 20823721317014 ve 12124169140411 takip numaralı kargolarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde adresimde olmama rağmen kargolarım teslim edilmeden şubeye geri gönderilm...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nutrifulpremium isimli satıcıdan 10790935900 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği ve 18 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.01.2026 olmasına karşın kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil ve teslimat yapılmadı...

13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Swiss Calm Down Sleep” isimli uyku şurubundan sipariş verdim ve 17 Aralık’ta aynı ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Aynı üründen 23 Aralık tarihinde tekrar sipariş verdim, 25 Aralık’ta kargom Eskişehir Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak o günden beri, y...

19.12.2025 tarihinde Taç online sitesinden Taç Maxxcook 7 parça tencere seti siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 22922521121719’dur. Sistem üzerinde 25.12.2025 teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı ve kargo takibinde ürünümün kaz...

Dolap’ta butik olarak faturalı satış yapan bir satıcıyım. 21 Aralık tarihinde sp03488364739 numaralı sipariş oluşturuldu, 22 Aralık’ta ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. 25 Aralık’ta sistemde ürünün teslim edildiği göründü. Aynı gün alıcı “ürünü teslim almadım” diyerek iade talebi oluşturdu, ben de si...

LCW’den yaptığım alışverişte bir ürünü iade etmek için dün internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem bana yalnızca Sürat Kargo ile iade seçeneği sundu. Ancak Ankara Elmadağ’da Sürat Kargo şubesi bulunmamasına rağmen iade ekranında Sürat Kargo çıkıyor. Daha önce Sürat Kargo evden al...

Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Sürat Kargo tarafından adresten iade hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet tarafıma sağlanmamaktadır. Trendyol üzerinden hem satıcı hem de sistem aracılığıyla “adresten alım” seçeneğini işaretleyip iade talebi oluşturmama rağmen, kargo firması “yoğunluk” bahanesiyle a...

Ben Meryem, 19.12 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo’ya verildi olarak görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Sürat K...

Eroğlu Spor Mağazası’ndan satın aldığımız taktik tahtası, Sürat Kargo ile tarafımıza gönderildi; ancak 27.12.2025 tarihinde teslim aldığımızda ürün fiziksel olarak hasarlıydı. Tahtanın çerçevesi zarar görmüş, yazı yazılacak yüzey bozulmuş ve ürün genel olarak yamulmuş durumdaydı. Yaklaşık 5.000 TL c...

Sürat Kargo Elazığ Sürsürü Şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Licape kozmetik firmasından verdiğim sipariş, 25.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni aradığında o anda telefona bakamadım, aramadan en fazla iki dakika sonra ben geri dönüş yaptım ancak hat süre...

Trendyol üzerinden verilen ve Sürat Kargo ile gönderilen 17572123228641 takip numaralı kargom sistemde 25 Aralık Perşembe günü teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye ile defalarca görüştüm, kapıya bıraktığını söyledi fakat bırakmadan önce beni aramadığı gibi, beli...

12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile gönderildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargom ne elime ulaştı ne de göndericiye iade edildi. Sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde ben...

Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargolarım hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10818187926 ve 10818198868 numaralı siparişlerime ait, Sürat Kargo’nun 44100197828145 ve 10925269520110 takip numaralı gönderileri için 26 Aralık Cuma akş...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün Sürat Kargo’ya ait 17524479250231 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim şehrin tam merkezinde olmasına rağmen gönderim için “teslimat dışı bölge” bahanesi öne sürüldü ve kargo adrese getirilmedi. Buna rağmen bir de çözüm üretmek yerin...

E-ticaret satıcısıyım. Gönderilerimi Hepsiburada ile yapılan barem anlaşması ve ikamet adresime yakınlığı nedeniyle Sürat Kargo ile yapmaktayım. Gönderi çıkış şubesiyle ilgili herhangi bir problemim bulunmamaktadır. Ürünlerim zamanında ve eksiksiz şekilde transfer sürecine alınmaktadır. Ancak tesl...