Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 173.604
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo İade Talebi

2.144 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Kargo İade Talebi

Aldığım ürün kırık çıktı. İade talebi oluşturdum. Sürat Kargo'ya gittim saat 09.35' di sistem açılmadı vs bahanelerle insanları geri gönderiyorlar. İlgisiz alakasız bir şube. Her seferinde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Hiç kimsede çıkıp denetleme yapmıyor mu?

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kötü hizmet Anlayışı

Dolap uygulamasından aldığım bir ürün 10 Eylül tarihinde Sürat Kargo altıparmak şubesine geldi. 15 gün bekledikten sonra kargom teslim edilmediği halde teslim edildi gösteriliyor. Şube telefonlarını açmıyor. Karşıya iade talebi oluşturulmuyor. Ne genel merkez ne altıparmak şube konuya çözüm bulmuyor...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Çiğli Şubesi İle Gönderdiğim Ürün Yerine Başka Ürün Gitti

22.09.2022 Sürat Kargo Çiğli şubesinden dolap uygulamasından sattığım SP06382682548 kargoya teslim ettim. 26.09.2022 tarihinde alıcı farklı ürün geldiğini beyan ederek fotoğraflar ile iade talebi oluşturdu. Fotoğraflarda gözüken poşet benim gönderdiğim ürün değil ve poşet değil 3 desi yazan farklı b...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo İade Alımı İçin Dönüş Yapılmadı Gelinmedi

27.09.22 tarihinde evden alınacak olan aldığım site üzerinde iade işlemlerini yapıp iade talebi oluşturdum. Kargo iadesi için Sürat Kargo yu aradım ilk müşteri hizmetleri ile görüştüm. Beni Kuzeykent şubesine yönlendirdi. Orayı aradım Kurye numarası verdi. Kurye ile görüştüm. WhatsApp'dan adresinizi...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Denizli Çamlık Şubesi Kadın Personelin Sorumsuzluğu

Sürat Kargo ile ilk kez sorun yaşıyorum ve açıkçası çok üzgünüm bu deneyimi, böyle adı duyulmuş bir kargo firması ile yaşadığım için. Denizli Çamlık şubesinde görevli sorumsuz kadın çalışanınız yüzünden böyle bir şikayeti yazıyorum, o kadın kesin orada bedavaya oturuyor yoksa bu sorumsuzluğunun tele...

Devamını oku
profile
  • 641görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo'nun Devamlı Kotasının Dolması

Eşim Trendyol'dan bir ürün aldı. Ürünü iade talebi oluşturup iade kodu aldık. Nasıl şanssızlıksa Sürat Kargo'ya denk geldi. Kocaeli Çayırova şubesi geçen hafta boyu gittiğimde kotamız doldu başka ürün alamıyoruz dedi. Bugün gittiğimde de bugünün kotası doldu başka ürün alamıyoruz Gebze'ye git dedile...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Bursa FSM Şubesi Kargo İademi Almadı

Sürat Kargo Bursa FSM Şubesine 23.09.2022 Cuma günü kargo iadesi için paketimi götürdüm. Web sayfasından kontrol ettiğimde 18.00 da kapandığını gördüm ve işten 20 dakika izin alarak kargomu 17.55'te vermek için yetiştim. Ancak şubedeki bayan 5'te sistemin kapandığını söyledi. Bende kapanışın 18.00 o...

Devamını oku
Sürat Kargo Bursa FSM Şubesi Kargo İademi Almadı
profile
  • 599görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo'nun İşini Yapmaması

Kargom vardı dün Eskişehir Lületaşı Sürat Kargo'dan mesaj geldi. Kurye dağıtıma çıkmıştır diye akşama kadar bekledim ve aradım şu an dağıtıma çıkıyor dendi bekledim hala gelmedi internet şubesine bugün baktığımda hala dağıtımda gözüküyor. Aradım ve beyefendi arkadaşlar sizi bulamamışlar iade talebi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 677görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Siparişimi Başkası Almış

Sipariş etmiş olduğum kargomu benim haberim olmadan ve tanımadığım bir kişi almış bu nasıl olabiliyor hala anlam veremedim. Siparişim benim elime değil bir başkası almış lütfen yardımcı olur musunuz ücretimin tekrar bana iade edilmesini talebi ediyorum mağduriyetim giderilsin lütfen.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 68görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo  Sıfır Kalite, Sıfır Hizmet!

Trendyol'dan almış olduğum 2017577946 teslimat numaralı Tarlabaşı şubesine gelecek olan ürün teslim tarihinde elime ulaşmadı, bende ürün iade talebi o...

Devamını oku
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kargomun bulunamadığı hakkında iletişime geçtiler, diyalog ve iletişimleri iyiydi şimdilik sorunum çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 754görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Bilgim Dışında İade Talebi Oluşturuyor

Takip Kimliği 13124315811503 olan numaralı siparişim tüm iletişim bilgilerim doğru girilmesine rağmen tarafıma bilgi verilmeden alıcı kargo firma tarafından kendi kafalarına göre iade talebi oluşturulmuştur. Alıcı kargo firması kendi onayım olmadan kendi başına iade talebini oluşturduktan sonra tara...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmeden Kırmaları

Sürat Kargo uygulama üzerinden gönderdiğim ürünü kırıyor bir de bir şey olmamış gibi iade oluşturuyor kendince. Hiçbir şekilde bir özen ve dikkat söz konusu değil. Bakalım hasarlı ürün ücret talebi edince ne yapacaksınız.

Devamını oku
profile
  • 574görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargomun Şubede Bekleyip Zamanında Teslim Edilmemesi

16.09 tarihinden elimde olması gereken kargom şubede bekliyor. Şubeyi aradığımda eleman rahatsız dediler. Bugün getirin o zaman diyorum, oraya bugün dağıtımız var ama yarım gün çalışıyoruz yetişmez deniyor. İşten izin aldım evde kargo bekliyorum verilen cevaba bak. Simdi iade talebi oluşturacağım ve...

Devamını oku
profile
  • 254görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Acente Şubesi Kargomu Getirmiyor

Teslimat şubesi Sürat Kargo başkent matbaacılar acente şubesi olan bir kargom vardı. 9 Eylül sabahı kargom şubeye ulaştı. Sonrasında sistemden veya SMS yolu ile hiçbir güncelleme ve geri bildirim yapılmadı. 12 eylülde ilgili şubeyi aradım "dağıtıma çıktı yetişmedi yarın çıkacak tekrar" dediler. 13 e...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 743görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Benden Habersiz İade Talebi Oluşturdu

Sürat Kargo, paketimi getirmeden iade talebi oluşturmuş, bunu merkezden bana telefon ettiklerinde öğrendim. İş yeri adresimi teslimat adresi olarak yazdığım için beni adresimde bulamamaları mümkün değil. Benimle hiçbir şekilde irtibata geçmeden bu kararı oluşturdular. Sabah 11 den beri aradığım hald...

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 03 Eylül

Sürat Kargo, Kargomu Patlattı 1 Haftadır Bekletiyor Haber De Vermiyor

Trendyol'dan 27 Ağustos tarihinde Hills markalı 900 TL'lik kedi maması sipariş ettim. Satıcı 29 Ağustos'ta Sürat Kargo Esentepe şubesine teslim etti. 30 Ağustos'tan beri kargom Tepeüstü şubesinde bekliyor. Bugün aradım kargom neden hala teslim edilmedi diye. Çünkü kargo patlamış iade talebi yapılmış...

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 30 Ağustos

Sürat Kargo Düden Mikro Kaybolan Kargo

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış alıcı tarafından iade talep edildi. İade için Sürat Kargo'ya ürünü teslim etti. Sürat Kargo Düden mikro şube...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.198görüntüleme
  • 24 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İncirtepe Şubesinden Şikayetçiyim

15 Ağustos tarihinde Sürat Kargo Biga şubesinden 22811554182311 takip numaralı kargomu İstanbul kamelya otomotiv Esenyurt şubesine gönderdim. Kargo hareketlerini takip ettim. En son 17 Ağustos sabah kurye dağıtıma çıktı yazıyordu fakat birkaç gün sonra firmayı aradığımda kargonun ellerine ulaşamadığ...

Devamını oku
Sürat Kargo İncirtepe Şubesinden Şikayetçiyim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 189görüntüleme
  • 24 Ağustos

Sürat Kargo 14 Gündür Ürün Teslimimi Yapmadı!

10 Ağustos 2022'de kargoya teslim edilen ürünüm 14 gündür hala teslim edilmedi. Ürünüm kırılma ve zarar görme riski olan bir ürün. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda kayıp kaydı oluşturuldu ancak üstünden 2 gün geçmesine rağmen dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar aradığımda iade talebi oluşturulmuş den...

Devamını oku
profile
  • 1.023görüntüleme
  • 24 Ağustos

Sürat Kargo Çok Süratlisiniz 54 Gün!

Sipariş ettiğim ürün teslim edilmedi. 10551140107992 takip numaralı kargo: 01/07/2022 tarihinde araca yüklenen ürün eve getirilmeden 27/07/2022 tarihinde iade talebi oluşturulmuş gözüküyor. Fakat ürün iade de edilmemiş. Kargonun akıbeti belli değil. Sürat Kargo'nun Sakarya/ Kocaali, Sakarya Çeşme Me...

Devamını oku
Sürat Kargo Çok Süratlisiniz 54 Gün!
profile
  • 500görüntüleme
  • 23 Ağustos

Sürat Kargo Osmaniye Acentesinde Kurye Olmak Varmış

Sürat Kargo Osmaniye ACENTE'sinde işler kuryesinin keyfine emanet... 60187218159186 kargo takip numaralı gönderi 11.08.2022 de Konya, 12.08.2022 de A...

Devamını oku
Sürat Kargo Osmaniye Acentesinde Kurye Olmak Varmış
Aydinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 12:42

“Bu şekilde duyarlı hizmet verilmesinden dolayı çok teşekkür ederim. Yaşanılan olumsuzluklara karşı çözüme ulaşabilmek için sizler gibi destek veren, olması gereken iletişimleri sağlayan değerli kurumlara gerçekten çok ihtiyacı var ülkemizin. Sağ olun, var olun...”

profile
  • 794görüntüleme
  • 22 Ağustos

Sürat Kargo Kargom Günlerdir Gelmiyor

17.08.2022 tarihinde Trendyol uygulaması Benim Hocam satıcısından 15132091831638 kargo takip numaralı aldığım siparişim aynı gün içinde Sürat Kargo'ya verildi. Teslimat tarihi ise 18.08.2022 idi. Bekledim ama gelmedi. 20.08.2022 tarihi de çağrı merkezini aradım ve kargomun Uşak Kilim şubede olduğu v...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 19 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Trendyol Kaybolan İade Sipariş

Trendyol üzerinde Manana Fashion satıcısından almış olduğum 1424164779 sipariş numaralı (Palazzo Pantolon siyah) ürünü iade talebi oluşturarak Sürat Kargo kuryesine iade koduyla birlikte teslim ettim fakat ürün için kargo firmasından iade takip kodu almadım .canlı destekle iletişim kurduğumda bu kod...

Devamını oku
profile
  • 874görüntüleme
  • 15 Ağustos

Sürat Kargo Adreste Olduğum Halde Kargom Adreste Değil Diye İade Edildi

Sürat Kargo adreste olduğum halde cumartesi günü evime gelmeyip iade talebi oluşturmuş. Telefonum sessizdeydi iki küçük bebeğim var, 3 dakika sonra geri dönüş yaptığım halde ben artık oraya giremem başka yerleri dağıtacağım ister şubeden alın ister iade olur diye rahat rahat cevap verdi. Mağduriyeti...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör