to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Pilli Duvar Aydınlatması, Duvar Aplik İç Mekan 3000k 1 Adet Siyah Aplik” ürününü sipariş ettim ve siparişim 25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ çıkış mercinde, Esentepe Mah. Sürat-Avizeciler Sultangazi/İstanbul şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yapılmıyor.
Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren kimseye ulaşamadım. Trendyol üzerinden de iki defa destek talebi açtım fakat sorun çözülmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürün ortada yok, kargo ilerlemiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Bu nedenle ilgili siparişimin (#10810589190) iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim küçük aplik lamba ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak akşam saatlerinde “kargonuz gün içinde teslim edilemedi, bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. 06.12.2025 tarihinde ise saat 19.4...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 19623823101207 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 29.12.2025 tarihinde saat 18:15’te teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. O saatte evdeydim, herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da kapıya bırakma durumu da olmadı. Buna rağmen t...
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 24912475483981 takip numaralı kargom, Atatürk Mahallesi Çınar Sokak No: 12/14 Daire 3 Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilen...
Sürat Kargo Üçyol şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31124100117182 takip numaralı Trendyol siparişim, 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Selçuk Mahallesi Eşrefpaşa’da bulunuyor. 12.11.2025 tarihinde şubeyle telefonla görüş...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 04.12.2025'de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 05.12.2025’te ilgili şubeye ulaştı. Ancak 5 Aralık’tan bu yana kargom bana bir türlü teslim edilmedi. Şubeye ulaşmak zaten çok zor, genel merkez de çözüm üretmiyor. Yaklaşık bir hafta sonra büyük uğraş sonucu şubeye u...
Yorumlar