Sürat Kargo iade kargo takip

25 Eylül’de Sürat Kargo Meydan Şubesi’nden gönderdiğim 11717720974182 takip numaralı kargom (2 adet metal toka, tanzim bedeli 273 TL) 8 Ekim’de kaybolduğunu kabul ettiler. O günden bu yana tam 50 gün geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım. Tanzim işlemi başlatmak için şubeye defalarca gitmek, çıktı almak ...

14/11/2025 tarihinde Sürat Kargo Söğüt şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 19611516216902 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmeden “geldik, evde yoktunuz, şubeden alın” şeklinde mesaj atılarak tarafıma ulaştırılmadı. 12 Kasım’da gelen mesajda, kargomu 15’ine kadar şub...

3 Kasım’da Kolej Şubesi’nden Sürat Kargo ile iade ürünümü gönderdim. Ürünüm kargo tarafından teslim alındı ancak iade edeceğim firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını belirtiyor. Kargo takip numaram: 11796161521752. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Size d...

4 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Karacadağ Kayapınar şubesinden, 10168126147121 takip numaralı kargomu English Home firmasına iade olarak gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom halen Ankara aktarmada görünüyor ve teslim edilmedi. Ürünümün iade süresi dolmak üzere ve bu gecikme nede...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargom 3 gündür Esenyurt’ta herhangi bir hareket göstermiyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 11417796208146. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağme...

11.11.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom iki gün içinde Sürat Kargo’ya teslim ediliyor, ancak Çobançeşme Şubesi kargoları dağıtıma çıkardıklarına dair mesaj gönderiyor fakat hiçbir şekilde teslim etmiyor...

12 Kasım’da istemediğim bir kargo, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sürat Kargo Silivri Şubesi tarafından iş adresime (Piri Mehmet Paşa Mah. Hacı Pervane Cad. No:4/A Bosch Bayii) teslim edildi. Kargo takip numaram: 11207215251482’dir. Teslimat sonrası hemen şubeyi arayarak yanlışlık olduğun...

21 Ekim’de Bitlis Tatvan şubesinden Kocaeli GOSB acentesine gönderilmek üzere yaklaşık 8.000 TL değerinde giysi içeren kargom (Takip No: 11424322351947) teslim edildi. Kargo ücreti olarak 808 TL ödedim. Ancak bugün, 14 Kasım itibarıyla gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve takip hareketlerinde hiçbir g...

8 Kasım'da Malatya Yeşilyurt şubesine ulaşan 65145631722322 takip numaralı kargom için ne bilgilendirici bir mesaj ne de bir arama yapıldı. Kargo ücretini (43 TL) ödememe rağmen, sistemde sürekli "şubeden teslim alınacak" ibaresi çıkıyor. Oysa teslimat adresime getirilmesi gerekirken, teslimat yapıl...

13.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Polatlı Acentesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 10511254218221 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12:06’da şube tarafından arandım ve “kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz” bilgisi verildi. Aynı gün bu bilgiye güvenerek şubeye gittim. Ancak...

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden gönderilen 20516691429013 ve 25511137214982 takip numaralı iki kargom, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bir ürünüm 8’inden beri, diğeri ise 11’inden beri şubede bekletiliyor. Her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, ancak kısa bir...

12 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden yaptığım iade gönderisi, Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderimi Bursa’dan teslim ettim, takip numaram: 55548410218958. Trendyol üzerinden takip ettiğimde iademin teslim edilmediğini görüyorum, Sürat Kargo sorgulamasında ise Esenyurt’ta görünüy...

Sürat Kargo ile gönderilen 11108372522411 takip numaralı kargom yaklaşık 8 gündür tarafıma ulaşmadı. 4 gündür Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo teslimat şubesinde olduğu belirtilmesine rağmen, ancak bugün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Fakat kurye gelmediği halde sistemde teslim edildi olarak gö...

12 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Sultanbeyli (Necip Fazıl) Sancak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 24523213814720 olan kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresi doğru yazıldığı halde, sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ş...

04 Kasım tarihinde Sürat Kargo Birlik Acente Şubesi'nden, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü gönderdim. Kargo takip numaram: 19215172102931. Ertesi gün kargom Taksim Şubesi'ne ulaştı; ancak şube kuryeleri tarafından kargonun kaybolduğu kamera kayıtlarıyla tespit edildi. Taksim Şubesi...

11 Kasım tarihinde 20014718273106 takip numaralı gönderim için Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo hizmet vermediği için teslimat adresimi Kocaeli/Körfez olarak değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen adres değişikliği ta...

26 Eylül’de oluşturduğum 551*****662362 takip numaralı kargom, 1 Ekim’de Ankara aktarma merkezine ulaştıktan sonra kayboldu. Teslim tarihi geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ve kaybolan kargomla ilgili ilgilendiklerini söylediler. Ekim sonunda kayıp kargo için para iadesi yapılacağı belirtildi...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Kavacık Şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken evrak niteliğindeki önemli kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Bu firmayla yaşadığım sorun yalnızca gecikme değil, tam anlamıyla skandal bir operasyon yönetimi ve müşteriyi umursamama örneğidir. Teslimat i...

10 Kasım Pazartesi günü Sürat Kargo Kocaeli Dilovası Şubesi’ne teslim edilen 14302321388237 takip numaralı kargom, kapıya teslim edilmesi gerekirken şubede bırakıldı. Kargom 20 kg ağırlığında bir koşu bandıydı ve şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Ürünü almak için 12...

2 Kasım’da Modernist mağazasından ekru büzgülü taşlı incili Taç seti siparişi verdim. Siparişimin Sürat Kargo 9894418072 takip koduyla gönderileceği bildirildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat bildirimi, SMS veya arama da almadım. Gece müşteri hizme...

10 Kasım’da Antalya Alanya Sürat Kargo ddm şubesinden dağıtıma çıkan 5818********23 takip numaralı ürünüm, aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine uzak olduğum için ürünü şubeden teslim alma imkanım yok. Üstelik teslimat adresimde sürekli evde olmama rağmen, “evde bulu...

16 Ekim 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 21619317549199 olan kargom, yaklaşık 29 gündür Maltepe Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Maltepe’dir. Defalarca Yeditepe şubesine gidip durumu anlattım, şube çalışanları Maltepe Aktarm...

Sürat Kargo 13225003190510 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Eski Edirne Asfaltı No:24 Kat:2 Muhasebe Departmanı’dır. 31.10.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım ancak ürü...