to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom iki gün içinde Sürat Kargo’ya teslim ediliyor, ancak Çobançeşme Şubesi kargoları dağıtıma çıkardıklarına dair mesaj gönderiyor fakat hiçbir şekilde teslim etmiyorlar. Dört gündür her gün aynı mesajı alıyorum, fakat kargom bana ulaşmıyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor.
Şubeyi aradığımda ise telefonda son derece kaba davranıyorlar, yardımcı olmuyorlar ve sorunu çözmek yerine daha da zorlaştırıyorlar. 90872529416504 takip numaralı gönderim için dört gündür iletişime geçiyorum, ancak ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca, şubeden almazsam iade olabileceği söyleniyor. Bu sorun sadece bana özel değil, internetteki yorumlarda da herkesin aynı mağduriyeti yaşadığını görüyorum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve Çobançeşme Şubesi’nin kapatılarak bölgeye başka bir şubenin hizmet vermesini talep ediyorum.
Sürat Kargo çobançeşme şubesi gönderdiğim kargoyu alıcıya teslim etmeyerek iade gönderdi. Hiçbir şekilde aramadılar mesaj atmadılar bilgi vermediler. Telefonla defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm bulunmadı. Sürat Kargo ço...
6 Haziranda sipariş ettiğim 30133639665822 takip numaralı kargom 12 Haziran Perşembe günü Sürat Kargo Çobançeşme şubesine ulaştı ve dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Ancak kargom bana teslim edilmedi. Ertesi gün de dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ve yine bana teslim edilmedi. Bu durum...
Sürat Kargo Çobançeşme şubesinde olan kargom 22 Mayıs tarihinden itibaren her gün kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Mesajı almama rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim 16 Mayıs, bugün 26 Mayıs ve kargom yine dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak hala teslim edilmedi. Adresteyim, telefo...
28.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23116489197275 numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo sisteminde “alıcıya ulaşılamadı, şubeden alın” notu düşülmesine rağmen, evde 20 günlük bir bebek ve 3 yetişkin bulunmasına ve bina kamera kayıtlarını kontrol etmemize rağmen hiçb...
19.09.2025 tarihinde Ankara Çiğiltepepe Şubesi'ne ulaşan 20219524731152 takip numaralı kargom için, 22.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Aynı gün şubeyi arayarak kargomu şubeden kendim teslim alacağımı belirttim ve görevli de bunu onayladı. Ancak akşam saatlerinde kargonun dağı...
Yorumlar