Diploma Sunulmasına Rağmen Kredi Kartı Başvurularının Tekrarlanan Reddedilmesi
QNB Finansbank’a mobil kanaldan iki kez kredi kartı başvurusunda bulundum. İlk başvurum yaklaşık 1,5 ay önce, ikinci başvurum ise 2 gün önce yapıldı. Her iki başvuruda da benden diplomam istenerek süreç ilerletildi, ben de talep ettikleri şekilde diplomamı göndermeme rağmen başvurularım hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi.
QNB Finansbank’ta aktif olarak hesabım bulunuyor ve düzenli, yüksek bir gelire sahibim. Ayrıca doktor olduğum zaten sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen diplomamın ikinci kez istenmesini ve buna rağmen başvurumun reddedilmesini anlamlandırmakta güçlük çekiyorum. Manisa’dan yaptığım başvurularımda, belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen sürekli reddedilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kredi kartı başvurumun, tarafıma iletilen belgeler zaten sunulmuşken, yeniden ve sağlıklı bir şekilde değerlendirilmesini ve kartımın onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















