to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da Kolej Şubesi’nden Sürat Kargo ile iade ürünümü gönderdim. Ürünüm kargo tarafından teslim alındı ancak iade edeceğim firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını belirtiyor. Kargo takip numaram: 11796161521752.
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo gönderimi sırasında bana herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi.
Ürünümün bulunup iade edeceğim firmaya teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Kolej şubesinde 27 kasımda teslim edilecek şeklinde görünen paketim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Siparişimi iptal etme noktasındayım.
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargom 3 gündür Esenyurt’ta herhangi bir hareket göstermiyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 11417796208146. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağme...
5’inde adresimden teslim alınan iade kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram olmadığı için gönderimi takip edemiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargonun kaybolması ned...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
26.03.2024 tarihinden beri Sürat Kargo Kolej şubesi ile sorunlar yaşıyorum. Kargom eksik ve kırık geldiği için teslim almadan iade etmek zorunda kaldım, çünkü satıcı firma böyle istedi. Ancak 07.04.2024 tarihine kadar şubede tutuldu ve her gün aramama rağmen müşteri temsilcisi bile Kolej şubesine ul...
Yorumlar