Ana Sayfa
Sürat Kargo
Şube
Kapıya Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Mağduriyet Ve Ek Masraf

ID:34219767

Kapıya Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Mağduriyet Ve Ek Masraf

00:00

Aydeniz

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 11:36

189

10 Kasım Pazartesi günü Sürat Kargo Kocaeli Dilovası Şubesi’ne teslim edilen 14302321388237 takip numaralı kargom, kapıya teslim edilmesi gerekirken şubede bırakıldı. Kargom 20 kg ağırlığında bir koşu bandıydı ve şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Ürünü almak için 12 Kasım Çarşamba gününe kadar üç gün boyunca uğraştım ve sonunda taksi tutarak (300 TL ücret ödeyerek) kargomu eve taşımak zorunda kaldım.

Şubede çalışanlar isim vermedi ve ilgisiz, kaba bir şekilde davrandılar. Kapıya teslimat hizmeti satın almama rağmen mağdur edildim. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim taksi ücretinin karşılanması ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Kayboldu, Tatmin Edici Çözüm Sunulmadı

Kadir

Sürat Kargo

11 Kasım 2025 18:24

337

11 Kasım 2025 tarihinde saat 15.03’te Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak saat 17.10 civarında eve geldiğimde kargomun adresimde olmadığını fark ettim. Kocaeli Köseköy Şubesi’nden gönderilen ve 08975922324128 takip numaralı paketim kayboldu. Kuryeye teslim kodu vermedi...

kargom-teslim-edilmeden-kayboldu-tatmin-edici-cozum-sunulmadi-2.jpg

kargom-teslim-edilmeden-kayboldu-tatmin-edici-cozum-sunulmadi-1.jpg

Kargo Aracım Cenazeye Mi Gitti Ürünüm Kayıp Ve Bilgi Verilmiyor

Ozlem

Sürat Kargo

18 Ekim 2025 14:10

438

Kocaeli Darıca Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 32127164702712 takip numaralı ürünümün teslimatını 17 Ekim Cuma günü beklerken, şubedeki çalışanlar bana kargo dağıtım aracının ve içindeki ürünlerin cenazeye gittiğini, bu nedenle teslimatın yapılamadığını söylediler. ...

kargo-aracim-cenazeye-mi-gitti-urunum-kayip-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Sedanur

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 13:26

173

Sürat Kargo Yalova Şubesi’nden gönderilen kargom, açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen 3-4 gündür bana teslim edilmedi ve başka bir şubeye yönlendirilmiş. Takip numaram: 9913220947. Yalova Çalıca Köyü bölgesinde oturuyorum ve kargomun Teşvikiye Şubesi’nden teslim edilmesi gerektiği s...

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Dilovası Sürat Kargo Ürünüm İade Yaptı

Şaban

Sürat Kargo

28 Mayıs 2024 16:45

1.017

Şaban Ç**** Köseler Mah Gebze CD TOKİ 2 Etap 0546********28.05.2024 Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Şikayet Birimi Cumhuriyet Mh. Yavuz Sultan Selim Caddesi CD. No: 17/z-1 Dilovası / Kocaeli / Türkiye Konu: Kargomun Teslim Edilmemesi ve İlgisizlik hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 21.05.2024 tar...

Abi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Şartlarına Uymuyor, Koşu Bandım Kapıya Getirilmiyor

Abi

Sürat Kargo

03 Ekim 2025 00:01

363

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.599 TL değerinde, yaklaşık 40 kg ve 85 desi olan bir koşu bandı sipariş ettim. 02421923024711 kargo takip numaralı ürünüm Sürat Kargo Dilovası Şubesi tarafından teslim edilmek üzereyken, saat 10:38’de arandım ve kargomun adresime teslim edilmeyeceği, şubede...

1 Destek