to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden gönderilen 20516691429013 ve 25511137214982 takip numaralı iki kargom, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bir ürünüm 8’inden beri, diğeri ise 11’inden beri şubede bekletiliyor. Her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, ancak kısa bir süre sonra “yetişmedi” denilerek kargolar tekrar şubede bırakılıyor.
Şubeye ulaşmaya çalıştığımda destek alamadım, sadece müşteri temsilcisi üzerinden talep açıldı ancak sorunum çözülmedi. Kargolarımın toplam değeri 679 TL ve 720 TL olup, ücretlerini ödedim. Ürünlerimin iade edilmesini istemiyorum, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kargolarımın tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Suruç İpekyolu şubesi üzerinden 22523710155229 takip numaralı gönderim 9 Ekim’den bu yana sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Tam 10 gündür kargomun elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca arad...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
Sürat Kargo Bereç Şubesi’nden beklediğim 25295163219101 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor. İki kere dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, evde olmama rağmen kimse gelmediği halde “şubeden alın” diye mesaj atıldı. Bugün şubeye gittim, ancak kargoların hepsi dışarıda üst üste yığılmıştı ve ...
Sürat Kargo İpekyolu Şubesi ile sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. 20024732242166 takip numaralı gönderim için iki gündür "dağıtıma çıkartılacaktır" mesajı geliyor, fakat gün sonunda "teslim edilememiştir, şubeden almanız gerekiyor" şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Şube, adrese teslimat yapm...
Sürat Kargo İstanbul Ispartakule şubesiyle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 16118133262402 ve 07213245942233 takip numaralı iki kargom, tesl...
Yorumlar