to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden yaptığım iade gönderisi, Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderimi Bursa’dan teslim ettim, takip numaram: 55548410218958. Trendyol üzerinden takip ettiğimde iademin teslim edilmediğini görüyorum, Sürat Kargo sorgulamasında ise Esenyurt’ta görünüyor.
Bu süreçte üç kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iletişim numarası verdiler fakat o numara da kullanılmıyor. Hiçbir şekilde gerekçe belirtilmedi, kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığına dair bir açıklama alamadım.
Kargonun ücreti 800 TL ve ödememi Trendyol üzerinden yaptım. Bu benim seçimim değildi, Trendyol tarafından Sürat Kargo’ya yönlendirildim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargom 3 gündür Esenyurt’ta herhangi bir hareket göstermiyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 11417796208146. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağme...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
16.09.2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim #10499766996 numaralı siparişim, Sürat Kargo 19517923510568 takip numarası ile dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Saat 10-11 civarında kurye beni arayarak adresimi bulamadığını söyledi,...
Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 11 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargolarım halen elime ulaşmadı. Birinci gönderimin teslimat numarası 9824143622, kargo takip numarası ise 18676036237953’tür. Bu gönderi şu anda İstanbul/Esenyurt transfer ...
Yorumlar