Sürat Kargo gecikme

24 Aralık tarihinde kargoya verilen ürünüm 25 Aralık tarihinde acenteye ulaşmış olup, yine 25 Aralık tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 30 Aralık tarihi itibariyle acenteyi aradığımda ürünün teslim edilemeyeceğini ve acenteye gidip almam gerektiği bilgisini yedinci a...

Sürat Kargo Turgutreis şubesi üzerinden gelen 22313713113195 takip numaralı kargom 19 Aralık'tan beri Bodrum’da beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, ben arayıp ulaşmaya çalıştığımda ise hem saygısız bir üslup hem de tutarsız açıklam...

Sürat Kargo ile 21009142244302 takip numaralı gönderimin en geç 5 gün önce teslim edilmesi gerekirken adresime hiçbir şekilde getirilmedi. Teslimat yapılmayınca kargomu mecburen İstanbul Bahçeşehir şubesine giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu süreçte kargo şirketini defalarca aramama rağ...

Sürat Kargo Ankara Gimat Şubesi aracılığıyla gönderilen 10061780790 teslimat numaralı kargom, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Süre bu kadar uzadığı halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo tarafıma teslim edildi...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Dün İstanbul’dan Bursa’ya çıkan ve web sipariş numarası KSUR18827265UCX1 olan kargom için, daha paket kuryeleriniz tarafından bile alınmadan, yanlış şubeye yönlendirildiğini ve bana çok yakın başka bir şubenizin bulunduğunu özellikle b...

46482271311731 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde Van’a gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçeriğinde kıyafet olan bu gönderi günlerdir şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez ar...

Tokat Merkez Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo içeriğindeki ürüne acil olarak ihtiyacım varken bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bi...

Sürat Kargo Uşak Kilim Şubesi ile son bir aydır ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Bu şubeye gelen tüm kargolarım ya çok geç teslim ediliyor ya da günlerce şubede bekletiliyor. Kargolarımın yaklaşık bir hafta şubede beklediği oluyor ve zamanında hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Son gönderim o...

Sürat Kargo’ya ait 97236184135071 numaralı gönderimle ilgili olarak Hatay’da yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. 29 Aralık tarihinde “gün içinde teslim edilecek” denilen kargom, teslimat saatleri geçmesine rağmen adresime getirilmemiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Sayın Yetkili, 21883123430420 takip numaralı gönderim, 26 Aralık 2024 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo Karaköprü / Şanlıurfa Şubesi’nde bekletilmiş, tarafıma zamanında teslim edilmediği gibi konuya ilişkin bilgi almak amacıyla şubeye bizzat gittiğimde şube personelinin üslupsuz, saygısız ve çözümd...

Yaklaşık 8 gün önce, yılbaşından önce Bursa’ya ulaşması için kargomu Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderi numaram 10521143871601, alıcı adresi ise Bursa Nilüfer ilçesidir. Kargo takip ekranında gönderim Bursa’da görünmesine rağmen, Bursa şubeyi aradığımda sistemlerinde sıras...

Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 90901312152054 takip numaralı gönderim için önce “belirli alanlar, gidilen alan sebebiyle şubede bekliyor” şeklinde bir gerekçe ile kargonun teslimata bile çıkarılmadığını gördüm. Adresime hiç gelinmeden gönderim...

25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Hasandağı acente Aksaray şubesine teslim edilen, içinde evliyalardan bahseden dini kitap bulunan 08981087224217 takip numaralı kargom, Aksaray Ortaköy’e teslim edileceği halde 5 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şube daha önce de bir çiğ köfte dükkânına kargoları dök...

Trendyol üzerinden satın aldığım, 11220195971291 takip numaralı kargomun 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo İstanbul’dan Ankara’ya gelecek olmasına rağmen iki gündür hiçbir hareketlilik görünmüyor ve gönderi hâlâ İstanbul’da gözüküyor. ...

24/06/2025 tarihinde 22559216561921 kargo takip numaralı Sürat Kargo vermiş olduğum kargoyu kaybetti ve tanzim dilekçesi doldurduk 6 aydır paramı yatırmıyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü hep oyalıyorlar. Keskinlikle yardımcı olmuyorlar. Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Sürekl...

Adana Yamaçlı Sürat Kargo şubesinde kargom ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 14116011122312 takip numaralı, içinde Airpods elektronik cihazımın bulunduğu kargom cuma gününden beri şubede bekliyor. Cumartesi günü sistemde dağıtıma çıktı göründü ancak teslim edilmedi, bugün ise hiç dağıtıma çı...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5314********33 takip numaralı kargom, Balcalı şubesinden çıkışlıydı ve bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu kargonun içinde mahkemede sunulacak resmi evraklar bulunuyordu ve hukuki sürecim açısından son derece önemliydi. 24 Aralık 2025 ...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa İpekyolu Şubesi üzerinden 11812813224012 takip numaralı gönderim 26 Aralık tarihinden bu yana sistemde dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak iki gündür kargo adrese teslim edilmiyor. Teslimat yapılmadığı halde her gün dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor, ardından da şubed...

19 Aralık’ta İzmir’den Ankara kahramankazan’a gelmek üzere verilen 14321723211534 numaralı kargom, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir kargonun 20 gündür teslim edilememesi gerçekten kabul edilemez bir durum ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde pahalı bir...

24.12 tarihinde kargoya verilen, 2511346780033119 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargom günlerdir Maltepe Aktarma ve İstanbul Atalar şubeleri arasında takılı kalmış görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo ile benzer gecikmeleri sürekli yaşıyorum; özel...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10805463171 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. Ürün neredeyse 1 haftadır yolda yazıyor ve daha sadece transfer merkezine gelmiş gözüküyor. Ve ürünün tahmini teslimat tarihi 24 Aralık. Sürat Kargo ta...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14719088149135 numaralı gönderim 23 Aralık’ta işleme alınmasına rağmen, planlanan teslimat tarihi 24.12.2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir teslim edilmeyen bu kargo nedeniyle ciddi zaman kayb...

Sürat Kargo Ankara aktarım merkezinde 26.12.2025 tarihinde yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 26.12.2025 02:32:42’de araçtan indirildi, 26.12.2025 02:32:47’de tekrar araca yüklendi olarak görünüyor; ancak o saatten sonra hiçbir hareket olmadı. Teslim edilmesi gereken tarih çoktan geçti...