Sürat Kargo’da İstanbul’dan Kocaeli’ye Kargolarım 4 Gün Gecikiyor

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gelmesi gereken 2 adet kargom normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür hâlâ yolda görünüyor ve teslim edilmiyor. Kargolar sürekli gecikiyor ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor, Sürat Kargo ile gönderilerimde sık sık benzer gecikmeler oluyor.

Pismaniyeciler şubesine bağlı olarak gelen 75928015503952 ve 12220151768020 takip numaralı kargolarım hakkında net bir bilgi alamıyor, teslimat tarihi konusunda da hiçbir açıklama göremiyorum. Sürekli gecikme yaşanması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kargolarımın acilen teslim edilmesini ve bu sürekli tekrar eden gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.