to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan 23.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 14122523117512 takip numarasıyla 30.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de dağıtıma çıktı olarak göründü. Kargonun içinde kırılabilecek ürün olmasına rağmen iki gündür dağıtımda gözüküyor, tüm ilçeyi...
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 27 Mart’ta Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine ulaşmıştır. 28 Mart tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme yansımıştır. Buna rağmen bugün 31 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Sabah s...
Sürat Kargo ile Kızılcahamam’da uzun süredir ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Son olarak 26'sında kargoya verilen ve içinde tereyağı bulunan bir gön...
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kirli Sepeti Dolap” adlı ürünü sipariş ettim. Tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya iade olarak teslim ettim. Ancak kargo sistemde hâlâ “kargo verildi” aşamasında görünüyor, satıcıya teslim ed...
Sürat Kargo Eyüp şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım temizlik ürünleri kolimle ilgili günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun geçtiğimiz cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi. Cumartesi günü tarafıma “Yoğunluktan getiremedik, pazartesi dağıtıma çıkarılacak” ş...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 18301482440218 takip numaralı kargom için 10 gündür bekliyorum. Bu süre içinde sadece 2 gün “dağıtıma çıktı” göründü, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı. Şubeye ve kurye personeline asla ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, çalışma düzeni tamamen ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihi sistemde 30 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom üç gündür Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde “teslimat şubesinde” statüsünde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre boyunca gönderi takibi dışında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıl...
Ben A** T****, Malatya’da Sürat Kargo Güngör Şubesi üzerinden gelen kargolarımda uzun zamandır teslimat sorunu yaşıyorum. Bu şubeden gelen gönderilerimde kargolarım düzenli olarak gecikiyor ve bazen elime ulaşması bir haftayı buluyor. 31 Mart 2026 tarihinde de sabah saat 09.00’dan itibaren kargomu ...
17 Mart tarihinde tarafıma gönderilen ve 49106143158652 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde Haznedar Sürat Kargo şubesinde görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 14 gündür ürün şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi olmuyor. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çal...
Sürat Kargo ile Soma şubesi üzerinden gelecek olan kargom için tahmini teslimat süresi 27–31 Mart aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. 15617125142234 takip numaralı gönderim 5 gündür gecikmiş durumda ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargomun daha faz...
Sürat Kargo ile 20321016118138 takip numaralı gönderi, 28 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen, bugün 31 Mart olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve teslim edilmedi. Gönderinin varış adresi İstanbul Maltepe olmasına rağmen, günlerdir bir ilerleme g...
16114247109122 takip numaralı gönderim 27.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 30.03.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmıştır. Ancak bugün itibariyle kargom hala teslim edilmemiştir. Gönderi Sürat Kargo Yenihal Acente şubesinde görünmesine rağmen burada size ait kargo yoktur. Şubeye gitmeme ra...
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık bu firmadan kargo gelmesini istemiyorum. 28 Mart Cumartesi günü Yüksekova/Hakkari’den dağıtıma çıkan 19234147601609 takip numaralı kargom, bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük bir ilçede...
17.03.2026 tarihinde Konya’dan verilen ve içinde kadife kumaş bulunan Sürat Kargo gönderim, 19.03.2026 tarihinde Ankara Kolej şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 30.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin takip numarası 23319861072391’dir. Şubeye özellikle gitmedim çünkü...
734*****600632 numaralı kargomun bugün, pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde Balıkesir Altıeylül şubesinde görünüyor ve yaklaşık 2 gündür herhangi bir ilerleme ya da aşama değişikliği olmadan bekliyor. Bu gecikme nedeniyle şubeyi ya da müşteri hizmetl...
Konu: Kargo Gönderisinin Gecikmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilen gönderi, 26 Mart 2026 tarihinden itibaren ilgili kargo şubesinde bekletilmekte olup, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir sevk işlemi yapılmamıştır. Gönderi takip sisteminde de bu s...
27 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere olan kargom, Lüleburgaz Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak günlerdir adrese teslim edilmemiş. 28 Mart 2026 saat 13:45’te şubeyi arayıp neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, sistem güncellemesi olduğu ve yarım saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. 1...
04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Elbistan’dan Nurhak’a cam kozmetik ürünü, bitkisel çay ve şampuan içeren bir kargo gönderdim. 72171185286923 takip numaralı gönderim alıcıya uzun süre teslim edilmedi. Alıcım, Elbistan Sürat Kargo tarafından aranarak kargosunun hasar gördüğü, bu nedenle teslim et...
27.03.2026 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, içinde bozulabilir ve benim için önemli bir ürün bulunan 45221103130191 takip numaralı kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargonun Hadımköy şubesine gelmesini beklerken günlerdir statüsü değiş...
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23’ünde kargoya verilen gönderim 25’inde Trabzon’a ulaşmasına rağmen bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde günlerce “gönderilemedi” şeklinde göründü. Üzerine bir de kargoyu getiren personelin yaklaşımı beni fazlasıyla...
Sürat Kargo ile 13739142038102 takip numaralı gönderim, 19 Mart 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargonun durumunu takip etmeme rağmen teslimat gerçekleşmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süre içinde h...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4 adet Continental premiumcontact 7 lastik, 23.03.2026 tarihinde Bursa’dan Sürat Kargo’ya verildi. 30.03.2026 tarihi itibarıyla sadece lastiklerden biri şubeye ulaşabildi, diğer lastikler ise yaklaşık bir haftadır farklı şehirlerde görünmekte ve konumları değişmem...
Sürat Kargo’nun Niğde merkez şubesinde defalarca sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. Sürekli aynı şeyleri tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum ama bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Daha önceki bir kargom yaklaşık iki hafta boyunca şubede bekletildi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi, s...
