
Kırsal Merkezde Haftada Bir Kez Yapılan Kargo Teslimatı Mağduriyeti

Sürat Kargo Hurma şubesinde yaklaşık 1 yıldır kargo teslimatları haftada sadece bir gün yapılıyor. Bu durum kırsal merkezde yaşayan biri olarak beni mağdur ediyor. Kargolarımın daha sık dağıtıma çıkarılmasını ve özellikle kırsal merkezde bir şube açılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlem...
Sürat Kargo Gıda İçeren Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 579 lira ödeme yaptığım kargomun 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderi numaram: 21228170642401. Kargonun bugün dağıtıma çıkmasına rağmen hala teslim edilmedi. İçerisinde gıda olduğu için gecikme yaşanması beni mağdur etti. Daha önce...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilen Kargo Ve İletişim Sorunu
6 Ağustos Çarşamba günü 19:34’te, 18717186381171 takip numaralı gönderim İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesinde, hiç dağıtıma çıkarılmadan teslim edildi olarak işlenmiş. Oysa kargo bana ulaşmadı ve teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi. Bu gönderi iç...
Dağıtıma Çıkan Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

80216601271781 numaralı gönderim bugün için dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim edilmedi. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım. Kargom Ankara Keçiören’de, Ovacık Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyor ve gönderi ...
Kargom Yedi Gündür Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

Merhabalar Trendyol ndan bir ürün satın aldım. Aldığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdiler. Yedi gündür dağıtım şubesinde bekliyor ürün. Trendyol'u arayıp ürünüm neden gelmedi diye sorduğumda. Ürünü gidip şubeden teslim almanız gerekiyor şeklinde bilgi aldım. Bütün ürünlerimi kapıma bırakırken neden b...
Sürat Kargo Manavkuyu Şubesinde Sürekli Dağıtım Sorunu Ve Mağduriyet

Sürat Kargo İzmir/Manavkuyu şubesiyle ilgili olarak, 19926051091879 numaralı gönderim 2 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Son 1 ay içinde bu durumla 3. Kez karşılaşıyorum. Şube, bölgede dağıtım elemanı olmadığı gerekçesiyle kargo dağıtımı yapmıyor ve müşteriler kargolarını şubeden alm...
Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Bahanelerle Mağdur Ediliyorum
Sürat Kargo Korkuteli şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10133205060104 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı bilgisiyle tarafıma mesaj gönderildi. Ancak saat 17:00’ye kadar beklememe rağmen kargom getirilmedi. Şubeyi aradığımda, evimin uzak olduğu gerekçesiyle kargomu g...
Sürat Kargo Kargom Dağıtıma Çıkarılmadı, İade Ve Para İadesi Sürecim Başlatılamıyor

26 Temmuz 2025 tarihinde 64210201213600 takip numaralı kargom için Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca acentesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi verirken eski adresim sistemde kayıtlı kalmış. Normalde kargonun dağıtıma çıkıp teslim edilememesi durumunda satıcıya geri gönderilmesi ve ödemeni...
Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

Trendyol internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonucunda almış olduğum ürün, Sürat Kargo tarafından 4 Ağustos 2025 tarihinden bu yana 2 g...
Kargom Bana Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi
06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo 00107513221518 numaralı gönderim sabah 09.50'de dağıtıma çıkarıldı. Ancak saat 16.03'te kargom binamızın yanındaki bakkala bırakıldı ve bana kargonun şahsen teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Teslimatın bana yapılmamasına rağmen, sistemde teslim edilmiş gibi gö...
Sürat Kargo Çınardere Şubesi Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Ağustos’tan beri Sürat Kargo Çınardere şubesi üzerinden gönderilen 08126217831191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargom Perşembe günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Cuma günü aradığımda yoğunluktan dolayı yetişmediğini, Cumartesi ya da en geç Pazartesi teslim edileceğin...
Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!
29 Temmuz’dan beri Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi’nde bekleyen 10010852510517 ve 16911519066211 takip numaralı iki kargom, her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı gelir gelmez, aynı anda “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir” mesajı da geliyor. Yani kargolarım gerçekten dağıtıma çıkmadan teslim edi...
Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi Şubeden Almak Zorunda Kaldım

Sürat Kargo ile gönderilen 21583206601322 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 8 gündür kargomu beklemekteyim. Kargo dağıtıma çıktığı söyleniyor ancak her iki dağıtımda da adreste olmadığım iddia edilerek teslimat yapılmadı. Oysa o günlerde evdeydim ve herhangi bir arama veya bildirim alm...
Sürat Kargo Manisa Salihli Şubesi'nde Personelin Kaba Davranışı Ve İlgisizliği

1 saat önce Manisa Salihli Şubesi Sürat Kargo’dan teslimat bekliyordum. Şubeyi arayarak kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum. Ancak telefondaki personel, bana tersleyici ve azarlayıcı bir şekilde davrandı. Kargocu arkadaşın barkodu okutamadığını söyleyip, açıklama yapmadan kaba bir üslupla k...
Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

26 Temmuz'dan bu yana Sürat Kargo Bilecik şubesine ulaşan kitap kargom (takip numarası: 5214********81) tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlara da ulaşmak mümkün olmadı. Kargo...
Sürat Kargo 8 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Şube Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo Kocaeli Cengiz Topel Şubesi’ne 31.07 tarihinde ulaşan 22185176152191 takip numaralı kargom, 8 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şubede eleman eksikliği olduğu ve bu nedenle dağıtıma çıkılamadığı bilgisi verildi. Defalarca şubeyi aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim, o görüşmede...
Sürat Kargo Cemaliye Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Davranışlar

5 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Cemaliye Şubesi (Çorlu/Tekirdağ) ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 19824413411319 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve sürekli erteleniyor. Üstelik daha önce de bu şubede gönderilerim geç tarihlerde dağıtıma ç...
Sürat Kargo Çukurambar Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Ankara Çukurambar ddm şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan 22520432252134 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye beni arayıp ulaşamadıktan hemen sonra defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi; gün ...
Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
3 Ağustos’tan bu yana Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi ile gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11019710235199 takip numaralı Victoria’s Secret mağazasına ait ürünüm iki kez dağıtıma çıkarılmış gösterilmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şube çalışanları, teslimat yapılmadığı halde beni...
Kargom Haftalardır Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
Kargom 9 Gündür Teslim Edilmedi Şube Sürekli Oyalıyor

28 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderilen 14914319610120 numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin ulaşması gereken adres: Çınardere Mah. Ayazma Cad. Deniz Apt. No:1/3 d:10 k:5 Pendik/İstanbul’dur. Konuyla ilgili olarak Velibaba Şubesi’n...
Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

7270025202030613 takip numaralı kargomun Karadeniz Ereğli şubesinden teslim edilmesini bekliyorum. 2 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün benim için önemli ve bu şekilde mağdur edi...
