to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos’tan bu yana Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi ile gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11019710235199 takip numaralı Victoria’s Secret mağazasına ait ürünüm iki kez dağıtıma çıkarılmış gösterilmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şube çalışanları, teslimat yapılmadığı halde beni şubeden almaya zorluyor ve bu konuda ısrarcı davranıyorlar.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Şubeyi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle yanıt verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım.
Kargomun ücretsiz gönderim olması nedeniyle herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak mağduriyetimin giderilmesini ve yasal hakkım doğrultusunda, kargomun derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, İletişime Geçilmiyor! Takip numaram: 411*****614012 Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi’nin ilgisizliği ve sorumsuzluğu artık tahammül sınırlarını aştı. Günlerdir kargom dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Ne arayan var ne bilgi veren. Telefonl...
Sürat Kargo’nun İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi bölgesindeki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 26 Ağustos’tan bu yana Pierre Cardin’den aldığım 11815087203418 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Haftada bir “dağıtıma çıkıyor” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak akşamın...
Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi'nden şikayetçiyim. Kargom teslim edilmedi. Bir noktaya bırakacaklarını belirttiler, o noktaya gittiğimde kargonun geri alındığını ve teslim edeceklerini söylediler. Bekledim, gelmedi. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum fakat dönüş olmadı. Çağrı merkezini aradığımda karg...
Sürat Kargo Van Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 69195116229242 takip numaralı kargom, üç gündür elime ulaşmadı. Kargomun içinde hafta sonu aile düğünümüz için aldığım kıyafet bulunuyor ve bu nedenle mağdur oldum. Kargomun durumunu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşte...
Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...
Yorumlar