to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 4 kez görüştüm ve birçok kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun haftalardır şubede beklemesi ve bir türlü teslim edilmemesi kabul edilemez.
Online ödeme ile aldığım bu kargonun en geç 30’unda teslim edileceği belirtilmişti. Ancak hala elime ulaşmadı ve şubeden almak istediğimde de “dağıtımda olduğu için veremeyiz” cevabını alıyorum. Artık sabrım kalmadı, bugün kargomu almak istiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderimim, 19 Eylül’de dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 26686817801971. Adresim Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Dinç Sokak No:20 d3. Kargom Sadabad acentesinde gözüküyor. Şubeye gittiğimde ise “Biz o bölgeye bakmıyoruz” ş...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo Sultanbeyli Şubesi’nden beklediğim 22115715016123 takip numaralı kargom, 4 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir hediye bulunuyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hiz...
Sürat Kargo ile gönderilen 38199104329294 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güzelyurt Mahallesi 221. Sokak adresime gönderilen kargom, 4 gündür elime ulaşmadı. Özellikle son iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, ancak ardından “teslim edilemedi” mesa...
İstanbul Sultanbeyli şubesinden teslim edilmesi gereken kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Takip numarası: 22208130431341. Her gün şubeye gidiyorum, bana sürekli “dağıtımda” deniyor fakat eve gelen herhangi bir kargo yok. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı...
Yorumlar