to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Yıldız Paket üyesiyim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir televizyonda sürekli “sinyal seviyesi zayıf” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanal çekmiyor. Yayından neredeyse hiç faydalanamıyorum.
Geçen ay bu sorun için servis talep ettim, gelen ekip 650 TL servis ücreti aldı ve sorunun çanak anten arızası olduğunu söyleyerek yeni çanak takılması gerektiğini belirtti. Yeni çanak alındıktan sonra bu kez LNB arızası dendi ve sadece LNB için 1.650 TL daha ödeme yaptım. Toplamda 2.300–2.400 TL civarında bir masraf yapmış oldum. Buna ek olarak her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
Tüm bu ödemelere rağmen sorun sadece iki gün düzeldi, ardından sinyal seviyesi problemi tekrar başladı ve kanallar yine çekmemeye başladı. Tekrar aradığımda yeniden servis ücreti talep ettiler. Sürekli ücret ödememe rağmen yayın alamıyor olmam ve her seferinde yeni bir bedel istenmesi beni mağdur etmektedir.
Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki adresimde bulunan 1020808695 numaralı Digiturk üyeliğimin, yaşadığım bu sürekli sinyal problemi ve yapılan yüksek masraflara rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden derhal ve cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay yayın kesintisi ve sürekli kanal eksikliği sorunları yaşıyorum. Evimizde üç farklı odada televizyon var; sadece Digiturk cihazının bağlı olduğu salonda bu sorunlar yaşanıy...
Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki yıldır sürekli olarak eksik kanal ve sinyal bağlantı sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman bazı kanallar hiç açılmıyor ya da yayın sık sık kesiliyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha ö...
27 Mayıs’tan beri 4K modül ile Digiturk kullanıyorum. Yani başından beri yayınımı modül üzerinden alıyordum ve 4K kanallarıma bu şekilde erişebiliyordum. Ancak 3 Aralık itibarıyla artık modülle 4K kanalları kullanamayacağım, devam etmek istiyorsam yeni bir uydu alıcısı almam gerektiği bildirildi. Y...
Digiturk abonesiyim (abone no:... 5070). Yaklaşık bir haftadır önce TRT kanallarında, son iki gündür ise tüm kanallarda sinyal alamıyorum. Karasal yayında herhangi bir sorun yokken, Digiturk cihazı “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı veriyor ve hiçbir kanalı açmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizm...
25 yıldır Digiturk kullanıyorum böyle ilgisiz sorunu çözmeyen bir dönem görmedim. 6 aydır TV seyredemiyorum Sinyal sorunu bitmiyor... İptal edecektim paketlerde indirim var denilerek yenilediğim üyeliğimi sinyal sorunundan seyredemiyorum... Servis gelecek 550 TL tamam dedik geldi. Lnb bozuk 2000 TL ...
Yorumlar