to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart’ta 5.479 TL bedelle satın aldığım koşu bandım Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 18 Mart Çar...şamba olarak görünüyordu. Çarşamba günü bütün gün evde kargoyu bekledim, işlerim aksadı; ancak gün sonunda “bugün teslim edilemeyecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün dağıtıma
Sürat Kargo Sakarya şubesine gelen kargom 14'ünde kargoya verilmiş olmasına rağmen günlerdir sistemde sürekli “şubede” o...larak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde kıyafetlerim var ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla bekletilm
Sürat Kargo’nun 12120196412014 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Alanya ddm Şubesi, Antaly...a dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj göndererek kargomun gün içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak öğlen olmadan bu kez “gün içerisinde teslim edilememiştir, yarın teslim
Sürat Kargo Acıbadem şubesiyle aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım. Annem gün boyu evde olduğu için tüm teslima...tları onun adresine yönlendiriyoruz, buna rağmen kargolarımız için “arıyoruz ulaşamıyoruz, şubeye gelip almanız lazım” şeklinde standart bir mesaj gönderiyorlar. Oysa kargo hiç dağ
Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin. Hem Tr...endyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Kargo hiç çalışmıyor, üstelik hakaret edebilecek kadar terbiyeden yoksun elemanlara
Uzun süredir Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa acentesiyle ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Yaklaşık 2025 yılının başla...rından bu yana, bireysel gönderilerimde kargolarımız dağıtıma çıktığı halde Erzurum Hilalkent semtine aynı gün teslimat yapılmıyor. Her defasında “bugün teslim edilemedi, sonraki i
19 Mart tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenler Tuna şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde acil ihtiyaç duyduğum... ayakkabı siparişi bulunan 43102287069191 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu teslim edilmedi. Akşam saatlerinde bilgi almak için aradığımda
Sürat Kargo Muğla Dalaman Şubesi’ne ait kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim şubeye yaklaşık 200 metre mesafede olm...asına karşın “mobil bölge – belirli günler gidilen alan” denilerek teslimat başka bir güne ertelendi. Daha önce de aynı adrese teslimatta benzer sorunlar yaşadım. Teslimattan bir
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Siverek şubesine ait 84181862014966 takip numaralı gönderim için 19.03.2026 tarihinde “dağıtım...a çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom o gün dağıtıma hiç çıkmadı. Sabah saatlerinde şubeyi arayıp durumu bildirdiğimde, aciliyet kaydı oluşturulduğu ve gün içinde dağıtıma ç
Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden gelecek olan 12223750301632 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen ...hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kendi kendine “müşteri kargosunu şubeden alacak” şeklinde işaretlenmiş, oysa ben “yerimdeyim” seçeneğine basmama rağmen iki gündür ne teslimat ya
Paketim normalde 17 Mart’ta dağıtıma çıktı, ancak yetişmediği gerekçesiyle “devir teslim” yapılmış. Bugün 19 Mart olması...na rağmen hâlâ teslim edilemiyor. Şubeniz bugün açık olmasına rağmen “sistem kapalı” gerekçesiyle kargomu vermiyor. Paket kızımın bayramlığı ve yarına yetişmesi son derece önemli.
Sürat Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla gönderilen 85164101135402 numaralı kargom 18 Mart günü tüm gün evde olmama rağ...men tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ertesi gün dağıtıma çıkacağı yazmasına rağmen 19 Mart’ta da dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içerisinde ila
Bolu İzzet Baysal Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart’...tan bu yana kargom dağıtıma çıkıyor, ben evde olmadığım için teslim edilemeyince şubeye gidiyorum. Şubeye gittiğimde bana “yarın dağıtıma çıkmayacak, gelip alabilirsiniz” deniliyor
Sürat Kargo Trabzon aktarma ve Sürmene şubeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15.03.2026 tarihinde Haf...ız Baba üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom birkaç gündür takip ekranında Trabzon aktarmada görünüyordu. Bu aşamaya kadar her şey normal ilerliyordu.
Sürat Kargo Kayseri Argıncık Şubesi üzerinden bana gönderilen, içinde yaklaşık 600 TL değerinde banyo paspas takımı bulu...nan kargom 12 Mart tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlileri, evde olmadığımızı beyan ederek kargoyu dağıtıma dahi çıkarmamış, sonrasında
Sürat Kargo'da paketim vardı. İki gün önce şubeye ulaştı ama geldiği gün dağıtıma çıkmadı çünkü adresimiz teslimat alanı... dışında gözüküyormuş. Konuştuk, evimizin yakınında bir markete bırakacaklardı. Ertesi gün üç kere aradım; ilkinde çıktı mı, çıkmadı mı, dağıtıma bilmiyorum. Bir saat sonra ara ded
Kargomu getirmediler. İki gündür evdeyim, İki gündür de dağıtıma çıktı yetişmedi diye mesaj geliyor. Bugün en son merkez...den gelin alin diye mesaj geldi. Bugün yetişmediyse yarin getirebilirler. Eve sipariş vermenin ne anlamı kalıyor ki benim çıkıp gidip almam gerekecekse?
11322171663278 takip numaralı kargomu Sürat Kargo gün boyu bekledim. Dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Dağıtıma... çıkmadan önce ben arayıp almak istedim. Dağıtıma çıkarıldığını söylediler. Sorumluluk sahibi bir kargo değil maalesef. Mağdur olduk
"Teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom için şubeyi arayarak durumunu sordum. Bana gün içer...isinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Akşam saat 17.00 civarında tekrar aradığımda ise saat 19.30’a kadar çalıştıklarını, kargomun mutlaka teslim edileceğini, merak etmemem ger
Gümüşhane ilinde, Sürat Kargo Gümüşhane şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 11304225171150 ve 17622711522217 takip... numaralı, içinde kedi tüy toplayıcı ve kedi tarağı bulunan iki kargom pazartesi günü dağıtıma çıktı bilgisiyle mesaj olarak tarafıma iletildi. Pazartesiden itibaren her akşam “kar
Sürat Kargo Mimoza şubesine Trendyol üzerinden aldığım kamp sandalyesi gönderildi ve 17 Mart’ta kargonun şubeden dağıtım...a çıkacağı bilgisi verildi. Ancak 17 Mart’ta da, 18 Mart’ta da ürünüm adresime teslim edilmedi. Bayram için gezme planlarımı bu sandalyenin zamanında geleceğine güvenerek yapmıştı
Dolap üzerinden aldığım bir ürün, Sürat Kargo Konya Selçuklu Bosna şubesi tarafından bugün teslim edilecekti. Sabah erke...n saatte kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve canlı takipte yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir hareket olmadı, kurye aracı haritada yer bile değiştirmedi. Kargo gelmeyecek diye d