Sürat Kargo dağıtıma çıkmıyor

Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerle karşılaşıyorum. Daha dün itibarıyla kargo takip ekranında ürünüm hâlâ şubede görünmesine rağmen, iki gündür peş peşe “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Akşam saatlerine ...

İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi aracılığıyla 14.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 195*****144961 takip numaralı kargom için, yine adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonla arandığımda, kargonun adrese teslim edilmemesinin “şube müdürünün inisiyatifi” ol...

Sürat Kargo'dan mesaj geldi: "Kargonuz dağıtıma çıktı." diye. Sabahtan beri ne gelen var ne giden. İnternete kargo takip ekranı koymuşlar, bir işe yaramıyor. Sabahtan beri kargo arabası kıpırdamadı. O ekrana göre hâlâ önümde 7 kargom var. Sürat Kargo'nun sitesine giriyorum, şikayetimi yazmak için; g...

13.02.2020 tarihinde Sürat Kargo kuryenin çağrısına, konuşmak için müsait olmadığım bir zamanda mesaj ile cevap verdim. Kargo firması olduğunu bile bilmiyordum. "Kargonuz var" diye geri mesaj gönderdiler; ben de yine mesaj yazarak "Teslimat adresinde, yani evde herhangi bir kişiye teslim edebilirsin...

3 gündür Erzurum'da olan kargom bugün dağıtıma çıktı. Saat 18'e kadar gelmedi. Aradım; ki acil gerekli, 18.30'a kadar gelebilir dedi. Yetişmez ise kalacak Kargo şirketinin numarasını istedik, veremiyoruz dendi. Biz alalım dedik, yüzümüze kapattı Böyle bir kargo şirketi olamaz.

Sürat Kargo Adana Seyhan Saydam Şubesi üzerinden 88199183187733 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür şubede tutuluyor ve adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Önce ürün eksikliği sebebiyle kargomun ertelendiğine dair mesaj aldım. Bugün is...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde son dönemde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair SMS gelen 10926192212242 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde “akşama kadar gelir” denmesine ra...

Sürat Kargo’nun Bereç şubesinde bekleyen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresime gelmesi gereken 17714217210401 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi günü aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söy...

16.02.2026 tarihinde saat 12:39 sularında Sürat Kargo Van Tuşba şubesine bağlı dağıtım personeliyle ciddi bir problem yaşadım. Dağıtıma çıkan kargomu o anda alamayacağımı kendisine ilettim. Bunun üzerine kargo görevlisi ses tonunu yükselterek, bundan sonraki kargolarımı dağıtıma çıkartmayacağını söy...

Sürat Kargo’nun 41110222156271 numaralı gönderisi tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıkarılmış olarak görünmektedir. Buna rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da bilgi verilmedi. Gönderi durumunda “adres bulunamadı” şeklinde açıklama yer almaktadır; ancak aynı adr...

13 Şubat’ta Van’dan Sürat Kargo ile tarafıma bir gönderi çıkarıldı. Ancak gönderi oluşturulurken alıcı adım yanlış girilmiş, sistemde daha önce kayıtlı olan farklı bir isim seçilmiş görünüyor. Kargo şu an şehir dışından geliyor ve henüz dağıtıma çıkmadı. Kargonun teslimat aşamasına geçmeden önce al...

14 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm gün evde kargomu bekledim ve dışarı çıkmadım. Akşam saat 17.30 civarında ise bu kez “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtım...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Acente Erzurum şubesi üzerinden gelen kargom 12 Şubat tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda gözüküyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu yaşadığım gecikme ilk defa olmuyor. Sürat Kargo ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki hizmetten son derece şikayetçiyim. Çarşamba günü cep telefonuma kargomun şubeye geldiği ve dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. O günden bu yana her gün saat 08:30 ile 19:30 arasında açık olan iş yerimde kargonun teslim edilmesini beklememe rağmen hiçbir...

Osmaniye Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu sabah kargom dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen arandım ve görevli bana “kargonu gel al” dedi. Bunun sebebini sorduğumda ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu suratıma kapattı. Hem “gel al” denil...

Sürat Kargo aracılığıyla adıma gönderilen 20310918618660 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Adresim Mersin şehir merkezinin tam ortasında olmasına rağmen, kargo takibine “Dağıtım Alanı Dışı” notu düşülerek kargom getirilmemiştir, bu tamamen gerçek dışıdır. Telefon...

Sürat Kargo Manolya şubesine teslim edilen kitap gönderimiz 4 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Kargo takipte hareket görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslim girişimi yapılmadı. Durumu öğrenmek için Manolya şubesini defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı, hatta dahi düşmediğ...

Sürat Kargo İncek Şubesi’ne 11 şubatta ulaşıp 12 Şubat’ta dağıtıma çıkan 5021********97 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel m...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım çantaya ait 19522210621157 numaralı kargom ile ilgili Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde tarafıma kargomun Yaşamkent şubesinden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat aynı gün içinde bu kez yetişemedikleri, teslimatın ert...

Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent Acente Şubesi ile uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde, diğer kargo firmalarının sorunsuz şekilde adrese teslimat yaptığı bir bölgede oturmaktayım. Buna rağmen Sürat Kargo özellikle adresime teslimat yapmak istemiyor. Şube çalışanı b...

Çamdibi Sürat Kargo şubesinin teslim etmesi gereken kargomu iki gündür dağıtıma çıkarıp “teslimat yetişmedi” gerekçesiyle sürekli şubeye geri götürmesi nedeniyle şikayetçiyim. 25420611822222 numaralı gönderim 12.02.2026 tarihinde saat 11.13’te dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Aynı durum 13...

Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 61192936213523 olan bileklik kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip uygulamasında gönderimin 5 gün boyunca Samsun şubesinde bekletildiği göründü, daha sonra Samsun Çarşamba şubesine geldiği ve da...

Sürat Kargo’ya ait 11025408941353 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıktığı gün evde ev arkadaşım olmasına rağmen “zil bozuk” denilerek adresime teslim edilmedi. Kargo tam kapıya geldikleri sırada ben kısa süreliğine bakkala ekmek almaya gitmiştim; o sırada gelmişler, ancak ben kendilerini görmedim....

13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...