to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta kargoya verilen, 10299765071 takip numaralı gönderim 10 Mart’ta Edirne Merkez Tunca şubesine ulaştı. Buna rağmen 12 Mart tarihine kadar teslim edilmedi. İki defa Sürat Kargo’yu aradığımda dağıtım şirketinde sorun olduğu, gönderimin acil teslim olarak işaretleneceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı.
Sonrasında şubeye kendim gittiğimde, diğer insanların kargolarının dağıtıma çıktığını, benim kargomun ise şubenin dışında, kapının önünde yerde beklediğini gördüm. Yani 10 Mart’ta şubeye gelen ve çoktan dağıtıma çıkması gereken kargomu 16 Mart’ta kendi imkanlarımla, üstelik şubenin kapısının önünden almak zorunda kaldım.
Hem yaşanan ciddi gecikme hem de kargomun şube dışında yerde bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte görevini yerine getirmeyen ve bu ihmale sebep olan sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca acentesiyle neredeyse her kargo gönderiminde aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hâl almaya başladı. 20’sinden beri beklediğim 12814316310329 takip numaralı kargom da yine aynı şekilde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak günlerce elimize ula...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 84229120242041 takip numaralı kargom 7 Mart tarihinden bu yana sistemde Edirne Merkez Tunca şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmadı. Şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde ise bana ertesi gün geleceği söylen...
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne 23057132617922 takip numaralı kargom 16 Mart’ta şubeye ulaşmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte şubeyle defalarca iletişime geçmek istedim ancak telefonlar açılmıyor ve karşıma hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kar...
Sürat Kargo 12188136551216 numaralı gönderim 3 Aralık tarihinden bu yana Edirne Merkez Tunca şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle ciddi ticari kayıp yaşıyorum. Şubeye telefo...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim 10 Mart’tan beri Edirne Tunca şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargo defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak “yetişmediği için teslim edilemedi” açıklaması dışında somut bir ilerleme ...
Yorumlar