Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Aktarma Ankara

2.057 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
302
2 gün önce

Sürat Kargo'nun Ankara İçinde Kargoyu Teslim Edememesi

Hepsiburada'dan sipariş verdim. 23 akşamı saat 18.34 kargoya verilmiş. Kargo Ankara Necatibey şubesinden verilmiş. Kargo Ankara içi oradan oraya sürekli transfer olmuş (Transfer yerleri: Necatibey Acente (23.03 18:34) ->Ankara aktarma (23.03 19:48) -Ortadoğu Acente (24.03 09:13) -Ankara Aktarma (...

Sürat Kargo'nun Ankara İçinde Kargoyu Teslim Edememesi
Sürat Kargo'nun Ankara İçinde Kargoyu Teslim Edememesi
  • profile
1 Destekçi
profile
157
6 gün önce

Sürat Kargo Kargom Bir Türlü Gelmiyor

Pazartesi günü, 22.03.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hala Sürat Kargo tarafından getirilmedi. Ankara aktarma merkezinde bekliyor fakat bir türlü çıkmıyor. Kargo takip sistemini de kapatmışlar ve durumunu göremiyoruz. Evime bugüne kadar 100 kere kargo gelmiştir. 3 kere sorun yaşadım ve...

profile
44
1 hafta önce

Sürat Kargo Ankara Aktarma Sorunu?

Sürat Kargo bugün teslim etmesi gereken 69261931106312 kargo hala Ankara aktarmada bekliyor? Kargo aciliyetinden ötürü tarafıma yarın teslim edilmelidir. Yetkili birileri lütfen iletişime geçsin. Daha önce yaşanan Ankara aktarma problemini yasamak istemiyorum

profile
216
1 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Bekletiliyor Gelmiyor

Kargom 2 gündür Ankara aktarmada bekliyor bugüne yetişmesi gerekirken gelmedi. Yakın olduğum halde sağ olsunlar bekletmeyi seçiyorlar. Telefona da bakılmıyor. Bir an önce kargomun gelmesini bekliyorum. Lütfen daha özenli olalım bu durumlarda. Dönüşünüzü bekliyorum

profile
173
1 hafta önce

Sürat Kargo Kargom 4 Gündür Aktarmada Bekliyor

Ayın 13nde içinde gıda ve et bulunan kargom 4 gündür Ankara aktarmada bekliyor içindekiler bozuldu zaten aradığımızda bildirim yaptık deniyor ama ne bir arama ne bir bilgi vs hiç yok... Acilen çözüm istiyorum... Hepsi emek ya emek bu kadar sorumsuzluk çok fazla

profile
146
1 hafta önce

Sürat Kargo Aktarma Noktasında Kargom Takılı Kaldı

24521914417343 takip numaralı kargom 09.03.2023 tarihinden bu zamana kadar Ankara aktarma noktasında teslimat süreci fazlasıyla gecikti ürünün kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum ürün içeri dumbell barları olması gerek kargo ağırlığı sisteminizde 2 kg diye gözüküyor çabuk ilgilenirseniz...

profile
134
1 hafta önce

Sürat Kargo Teslim Sözünün Tutmuyor!

Sürat Kargo yine problem çıkarıyor. İçinde canlı bitki olan kargomun teslim tarihi bugün olmasına rağmen 1 buçuk gündür Ankara aktarmada bekletiliyor Bu beni uğrattığınız kaçıncı hayal kırıklığı kaçıncı zarar. Teslim edemeyecekseniz teslim tarihi ve sözü vermeyin. Müşteri hizmetlerimizde hiçbir şeki...

Sürat Kargo Teslim Sözünün Tutmuyor!
profile
133
1 hafta önce

Sürat Kargo Kargomun Teslim Tarihine Göre Hareket Edilmiyor

Kargom Sürat Kargo Ankara aktarma şubesinde bekletiliyor ve kargomun en geç yarın yetiştirilmesi gerekiyor. Kardeşimin doğum günü olduğu için teslim tarihi 16/03/2023 gösteriliyor ama kargom hala aktarma şubesinden dağıtım şubesine teslim edilmemiş bir çözüm üretebilirmisiniz

profile
303
1 hafta önce

Sürat Kargo Memnuniyetsizlik Şikayeti Hakkında

Vizyonumuz... Port Kargo ve Lojistik a. Ş; müşteri beklentilerin ötesinde uluslararası kalitede hizmet sunmayı ve kaliteli hizmet anlayışının devamını sağlamayı hedeflemektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan şirketimiz; 'daha kaliteli, daha ekonomik ve daha hızlı' hizmet sunma politikasını b...

  • profile
1 Destekçi
profile
125
2 hafta önce

Sürat Kargo Ürün Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Sürat Kargo müşteri temsilcileriniz hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller 4 martta verilen kargam aktarma olarak tam 9 gündür Ankara şubede bekliyorum. Kaç firmadan tarafıma en geç 3 gün için de kargo ulaştı. Üzeriniz tam 4 tane kargom geldiği nasıl bir özensizlik bu nasıl bir hizmet firmaya kadar ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
92
3 hafta önce
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gerçekten çok ilgililerdi sağ olsunlar”

Sürat Kargo Ankara Aktarma  Sorunu

Kargom 3 gündür Ankara aktarma merkezinde diyor satış yaptım ve alıcıya hala ne bilgilendirme ulaştı ne de bana ulaştı. Sürat Kargo Ankara merkezinde ...

profile
290
3 hafta önce

Sürat Kargo Da Ürünüm Kayboldu.

Sürat Kargo'yla ürün gönderdim 29 Aralık 2022 de Ankara aktarmada kayboldu. Zarar tazmini formu doldurup dilekçeyle gönderdim. 2 ayı geçti zarar tazmini bekliyorum. İhtiyacım var diye yarı fiyatına sattığım ürünün tazminini 2 aydır bekliyorum. Arıyorum henüz işleme alınmamış diyorlar. PTT de kaybetm...

profile
175
3 hafta önce

Sürat Kargo Teslimatı Gereken Günde Yapmıyor

Sürat Kargo siparişimi Ankara aktarmada bekletiyor arayınca da bekleme bugün gelmez diyorlar madem gelmeyecek oraya neden tahmini teslimat süresi yazıyorsunuz Sürat Kargo destek birimine yazdım gecikme olduğunu kabul ediyor fakat herhangi bir net cevap vermiyorlar

profile
141
3 hafta önce

Sürat Kargo Paketimi Kaybetti

Sürat Kargo 'da Ankara şubesi' nde pardon aktarmasında ekim ayında kargonun içinden 2 saat 2 Airpods alınıyor. Kargo bantlanıyor göndereceğim kişiye iletiliyor. Tutanak tuttuk yalnız hala daha ödemesi yapılmıyor muhatap bulamıyoruz. Araştırdım Sürat Kargo Ankara aktarma şubesi Suriyeli çalıştırıyor....

profile
258
3 hafta önce

Sürat Kargo Şüra Kargo Gecikmesi

Ankara Sincan'dan Ankara Altındağ ilçesine 3 gündür kargomu ulaştıramadılar ne zaman Sürat Kargo'yla ürün gönderilse çoğunda sıkıntı yaşadım. Firmaların anlaşmalı kargosu olduğu için mecburen alıyoruz ama bu saatten sonra Sürat Kargo'yla ürün gönderen firmalardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Karg...

profile
267
24 Şubat

Sürat Kargo Tazmini Ödemiyor

videoplayer-icon

Firma sahibiyim. Kurumsal müşterinizim. Sürat Kargo hiçbir şekilde yetkili ulaşamıyoruz. Gelen ve giden kargolarımızda Ankara aktarma ve 3 adet halen tazminimiz ödenmedi ve halen bu şekilde kargolar gelmeye devam ediyor. Tüm sosyal medya platformlarında afişe edeceğim genel müdürlükten bize ulaşını...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
204
23 Şubat
profile
Yusuf sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Aktarma Merkezinde Bekleyen Kargo

videoplayer-icon

15199811755517 numaralı kargomu 20 Şubat sabah saatlerinde kargoya teslim ettim. Ürün aynı gün içerisinde Ankara aktarmaya ulaştı. Ancak iki gündür hi...

profile
189
23 Şubat

Sürat Kargo Ankara Aktarma Da Bekletilen Kargo

Ürünü 14 Şubat'ta aldım. Sürat Kargo ile 16 Şubat tarihinde Ankara aktarmaya geldi ancak bugün ayın 23 ü halen orada bekliyor. Niye beklettiğinize yönelik bir bilgi mesajı atsanız onu da anlayacağım oda yok. Sürat Kargo gibi bir firmanın bu duyarsızlığı hiç yakışmadı.

profile
243
22 Şubat
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 12:53

“Sürat Kargo müşteri deneyimi uzmanı Hande hanim'a ve Segmen Micro şubesi sorumlusu Yavuz bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Sürat Kargo Ankara aktarma merkezinde 19121211024212 no.lu kargom 21.02.2023 tarihinden beri bekletiliyor. Aradığımda telefonla ulaşmak da imkansız. ...

profile
219
20 Şubat

Sürat Kargo Umursamazlık Ve Kargomun Elime Ulaştırılmaması

İlgili muhatap bulunamaması ve umursamazlık 14524619312683 kargo takip numaralı ürünüm 6 gündür Ankara aktarma da bekliyor ve ürün gönderilmiyor. Neyi bekliyor diyorum bilmiyoruz deniyor. Türkiye cumhuriyeti vatandaşlarını böyle mağdur edemezsiniz. Ürünüm hemen elime sağlam bir biçimde ulaşmaz ise ...

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör