to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde hiç kullanmadığımız Bagi Neo 2 marka bebek arabasını, tentesi tam açılmadığı için garantiye gönderi...lmek üzere Sürat Kargo Isparta Gül şubesine teslim ettim. Ürün benim ve ailem için oldukça önemli olmasına rağmen, birkaç günde hallolması gereken süreç 15 güne uzadı ve kargom hâl
Sürat Kargo Elazığ Merkez Şehit İlhanlar Şubesi üzerinden nurdoğan firmasından verdiğim, 2’li paket halinde sarılı olmas...ı gereken toplam 5 parça plastik profil gönderim oldu. 16 Mayıs’ta bu gönderiye ait 71175282305723 takip numaralı kargomun 3 parçasını şubeye giderek teslim aldım, 18 Mayıs’ta ise
Konu: Dağıtım Tarihi Güncellenmesine rağmen Usulsüz iade işlemi ve kurye sorumsuzluğu 9 Haziran tarihinde Trendyol üzer...inden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 12 Haziran'da dağıtıma çıkarılmıştır. Tarafıma gelen resmi bilgilendirme mesajındaki linke tıklayarak teslimat tarihini 15 Haziran ol
Sürat Kargo Van Erciş Erciş Acente şubesi üzerinden son bir hafta içinde gelen son üç kargomda, adresim Çınarlı Mahalles...i Van/Erciş olmasına rağmen “dağıtım alanı dışı” denilerek ev adresime teslimat yapılmıyor. Kargolarım şubede bekletiliyor ve ben şu an şehir dışında olduğum için şubeye gidip tesl
Sürat Kargo Siyavuşpaşa Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, takip numarası 15416417818520 olan kargom için dü...n adrese gelinmiş ancak o sırada evde değildim. Bugün tarafıma yeniden dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen, kargonun getirilmediğini gördüm. Bunun üzerine şubeyi aradı
"İldem acenteyi aradığımda şikayetimi belirttiğimde hemen benimle ilgilendiler ve günü gününe hemen Masam elime ulaştı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma... çıkarılmasına rağmen adresime getirilmiyor. En son 08.06.2026 tarihinde kargom üç kez dağıtıma çıkarıldığı halde yine teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüy
08.06.2026 tarihinde Tercih Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 611882034754 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m Sürat Kargo ile gönderildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Sürat Kargo, kargomu İsmail C*lik adına “şubeden teslim” göründüğünü söylüyor ve sürekli bana şubeden teslim a
Sürat Kargo Ankara Batıkent Şubesi’ne gelen ve içinde bebeğim için aldığım ürünün bulunduğu kargom yaklaşık 1 haftadır t...eslim edilmiyor. Ürün bebeğim için acil ihtiyaç olduğundan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo Firması Takip Numaram 5738********13. Şubeyi defalarca aramama rağmen
Sürat Kargo’nun Akabe/Karatay şubesine ait 02158711275865 takip numaralı kargom iki gündür elime ulaşmıyor. SMS ile “dağ...ıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. İçinde yarın giymem gereken pantolonum var ve benim için aciliyeti olan bir gönderi. Şube ile görüştüğümde kargonu
Sürat Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür kargom için “dağıtıma... çıktı” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı alıyorum. Buna güvenerek üç gündür evden çıkmadan kargoyu bekliyorum. Takip numarası 129082
12.06.2026 saat 16:30 civarında Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 12619412520618 olan kargom iç...in dış kapı zilim çalındı, kameradan da kargo görevlisini gördüm. Kapı otomatiğine bastım, görevli binaya girdi ancak daireme hiç gelmedi ve kargomu teslim etmedi. Bir süre sonra i
Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım sorunu maalesef yeniden yaşamaktayım. Son iki gündür ...evde olmama rağmen kargom, “adreste bulunamadı” açıklamasıyla teslim edilmemektedir. Ancak bu süre boyunca ne kapım çalınmış ne de tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmaya çalışılm
13 Haziran saat 15:00–15:20 arasında Sürat Kargo Beykent acentesine, adrese teslim olması gereken kargomu şubeden teslim... almak için gittim. Şubede yeterli personel olmasına ve herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, içeriden gelen bir beyefendi yalnızca iki kutuya üstünkörü bakıp kargomu bulamayaca
Yıllardır Bingöl Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışan alışveriş sitelerinden verd...iğim siparişler hiçbir zaman düzgün şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli şubeden alım yapmam gerektiği söyleniyor. Adrese getirmek yerine topu tamamen müşteriye atıyorlar. En
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 19727248153227 takip numaralı kargom 9 Haziran’da iki kez... dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Adresimde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat denemesi yapıldı. 12 Hazir
Sürat Kargo’nun 87311401701781 numaralı gönderim üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şube ve kargo görevlisi, kargonun ...büyük olduğunu söyleyerek açıkça getirmeyeceklerini belirtti. Salı, çarşamba ve perşembe günleri boyunca teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. M
Sürat Kargo hakkında daha önce oluşturduğum “kargom eve gelmedi” şeklindeki şikayetimin yanlış bir anlaşılmaya dayandığı...nı belirtmek isterim. Kargomun aslında adresime geldiğini ve o sırada evde olmadığım için yakınıma teslim edildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle, özellikle dağıtım personeline h
Sürat Kargo’ya ait 10567682511 takip numaralı gönderim salı gününden bu yana “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve hale...n elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “sizinle konuşanlar bizimle iletişime geçmedi” şeklinde bir geri bildirim verildi. K
Sürat Kargo Bursa Soğukkuyu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Koton kargom 10 Haziran’da şubeye ulaştı, 11 Haziran’da... ise “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. O gün tüm gün evde biri olmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıya gelen kimse olmadı; buna rağmen arandığım iddia ediliyor. Bugün
12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.369,05 TL ödeyerek aldığım dolabın teslimatında Sürat Kargo yine aynı pro...blemi yaşatıyor. Kargom eve teslim edilmesi gerekirken, şube çalışanları kargoyu adrese getirmeyip çarşıdan almam gerektiğini, bulunduğum bölgede eve teslimat yapmadıklarını söylüy
09.06.2026 tarihli, 8325364162012590 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, bana teslim edilmemesine rağmen sistemde “tesl...im edildi” olarak görünüyor. Kargo adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili şube/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sisteme yanlı
Dolap üzerinden satın almış olduğum ürünü satıcı Sürat Kargo üzerinden tarafıma yolladı. Sürat Kargo kargocusu kargomu a...drese teslim etmesi gerekirken beni arayarak eve 2 km uzaklıktaki bir yere bırakabileceğini söyledi, arabayla git gel 3-4 dakika ancak yürüyerek 1 saati bulan bu yere gitmemin mümk
"Teşekkürler"
