to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun internet sitesinde ücretli iade için kurye çağırılabildiği açıkça yazmasına rağmen, bugün bu hizmetten y...ararlanmak istediğimde kurye evime gelmeyerek iade kargomu almadı. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini Sürat Kargo ile göndermek istedim ve kendi sitelerindeki bu bilg
20.05.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Sürat Kargo Esat Şubesi üzerinden gönderdiğim 19180231192384 numaralı kargo il...e ilgili, şubenizde çalışan kurye tarafından telefonla arandım. Kargoyu gönderdiğim arkadaşım o sırada acil bir durum nedeniyle hastanede olduğundan evde değildi ve kurye teslimat
Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle, 1526067109 anlaşma numarası üzerinden düzenli olarak kargo gönderimi yapmaktayı...z. Ancak özellikle şubede çalışan İ*** Hanım’ın müşterilere karşı üslubu ve tavırları nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Geçtiğimiz haftalarda tarafıma “Sizin karg
Sürat Kargo Birlik Şubesi üzerinden 21117216655824 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşadı...m. Kargom 14–20 tarihleri arasında tam 6 gün boyunca adresime teslim edilmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, uygun araçları olmadığı için kargomu teslim edemediklerini söylediler.
Trendyol üzerinden bir body ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. 13 Mayıs’ta Mersin T...oroslar bölgesine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, hiçbir arama veya mesajla bilgilendirme yapılmadan, adres sorunu gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Adresimle ilgil
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta bir ürün satın aldım ve en geç 14 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ürünüm 11 Mayıs...’ta Sürat Kargo tarafından teslim alındı ancak o tarihten bu yana Antalya’daki teslimat şubelerinde bekletiliyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 18 Mayıs’ta Sürat Kargo
İnegöl’de bulunan Sürat Kargo Mobsan şubesi, koskoca ilçe için hem tek şube olması hem de ilçe merkezine ve Karalar Maha...llesi’ne oldukça uzak olması nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Karalar Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı için her gönderimizde kargolarımızı kendi imkanlarımı
Sürat Kargo Malatya Battalgazi bölgesinde, özellikle Orduzu tarafındaki mahallede dağıtım yapan kuryelerle sürekli sorun... yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, evde sadece hasta olan anneannem bulunuyor. Bu yüzden kargolarımın en azından bir kat merdiven yukarıya, kapıya kadar getiril
Hızlı Kargo ile gönderilen kargomun teslim edilemediği mesajını aldım. Mesajdan 1 dakika önce iki kez telefon çaldı, ben... yetişemeden kapandı. Defalarca dönüş yaptım, açılmadı. Kargo teslim adresi bir özel okul ve 24 saat kapısında güvenlik olan bir yer. Nasılsa teslim edilemiyor. Bana ulaşamasalar d
Trendyol üzerinden verdiğim baget yüzük siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Dün kargom için “dağıtıma çıktı” ...mesajı almama rağmen, daha sonra “dağıtım dışı alan” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan kargom adrese teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresime gelmeyen k
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14’ünden beri kargoya verilmiş olan, taki...p numarası 43505120915021 olan tekstil ürünlü kargomun 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ transferde olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
Sürat Kargo Hadımköy şubesine 14 Mayıs 2026 tarihinde ulaşan kargom için aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten yoru...ldum. Sistemde kargomun 4 kez dağıtıma çıktığına dair kod gönderiliyor, ancak her seferinde yaklaşık 5 dakika sonra “teslim edilememiştir, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gel
Sürat Kargo 08.05.2026 tarihinde teslim etmesi gereken kargoyu tüm gün evde olmamıza rağmen adres problemi sebebiyle tes...lim etmemiştir. Sonraki günlerde tekrardan kargoyu dağıtıma çıkarmamıştır. 12.05. 2026 tarihinden 16.05 tarihine kadar plan sürede sürekli şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
18 Mayıs günü Trendyol üzerinden satın aldığım, normalde iki kutusu 1.380 TL olan ilacı kampanya kapsamında 585 TL’ye al...mıştım ve ürünün o gün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo, gönderiyi dağıtıma bile çıkarmadan keyfi bir şekilde “iade”ye düşürmüş. Kargo durumunu görünce Süra
Bakanlıkta çalışıyorum ve her gün Sürat Kargo Tema Şubesi kurumumuza gelip kargo bırakıyor. Aynı adrese, Trendyol üzerin...den verdiğim siparişin iade kargosunun alınması için 12 gündür düzenli olarak kurye çağırmama rağmen, gelen kurye kargoyu almadan gidiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini telefonla
İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve uzun zamandır Sürat Kargo tarafından oturduğum adrese hiçbir şekilde teslimat yap...ılmıyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo’ya geldiğinde her seferinde “bölge dışı” denilerek evime getirilmek yerine şubede bekletiliyor. Son siparişimde de Tre
İstanbul İstinye bölgesine bakan Sürat Kargo birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 19.05.2026 tarihinde... teslim edilmesi gereken, bana ait olan 14522225118232 ve 45665117263871 takip numaralı kargolarımın adresi iş yerim olmasına rağmen, benim onayım olmadan ve gitmemin mümkün olmadı
Sürat Kargo Ankara Saraycık şubesine teslim edilen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. 13170170127549 takip numaralı gönde...rim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor ama ne gelen var ne de arayan, kargomu teslim alamıyorum. Aynı sorunu daha önce de aynı şube ile yaşadım, ürün bana hiç ulaşmadan
18.05.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceğine da...ir mesaj aldım. Ancak iki gündür aynı mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve her seferinde teslimat bir sonraki güne ertelendi. Eve teslim edilmesi gereken bir kargo olm
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle artık gerçekten bıkkınlık ve nefret noktasına geldim. 10 Mayıs’ta verdiğim s...ipariş 12 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi, 13 Mayıs’ta Ankara’da göründü ve o günden bu yana bir haftayı aşkın süredir hiçbir ilerleme yok. Ne teslimat yapılıyor ne de düzgün
Sürat Kargo Silivri şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım otomobil model yazısı ürünüm için yaşadığım teslimat proble...minden dolayı şikayetçiyim. 22747274620992 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11.00 civarında, kurye arkadaşın adresi bulamadığı ve bana ulaşamadığı yönünde bir SMS aldım.
Sürat Kargo Akasya Şirinevler şubesi üzerinden gelen 14410510923749 takip numaralı kargom 14.05 tarihinden beri elime ul...aşmadı. Cuma gününden bu yana bekliyorum, dün sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen, sonrasında da “teslim edilemedi” ibaresi düşmüş.
8 Mayıs’ta verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu evimin yanındaki gel al noktasına istememe... rağmen sistemde bu nokta görünmeyince, mecburen yanındaki marketin adresini girdim. Mardin ili Derik ilçesindeki bu adrese o gün verdiğim diğer tüm siparişler sorunsuz bir şekilde
Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 21217725234221 takip numaralı kargo ile ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Konya Meram’daki adresime Cuma günü dağıtıma çıkan kargom için kurye yaklaşık 15:45 sularında benimle iletişime geçti ancak yanında para üstü olmadığını söyleyerek tesl
