Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve İade Tehdidi Hakkında Şikayet
16 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, 17 Haziran'da ürü...nüm Sürat Kargo'ya verildi. 18 Haziran'da Ortadoğu Acente Şubesi tarafından
16 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, 17 Haziran'da ürü...nüm Sürat Kargo'ya verildi. 18 Haziran'da Ortadoğu Acente Şubesi tarafından
Sürat Kargo Artvin şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 16’sında şubeye ulaştığı görünen elbise kargom ...için tam 12 gün boyunca bekledim ve sürekli kargomu aramak zorunda kaldım. Sonunda kargoyu bulduklarını söylediler ancak başka bir adrese bırakıldığını, üstelik kimin adına ve nere
Sürat Kargo Denizli Sümer şubesinin dağıtım uygulamalarıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Evimiz merke...zde olmadığı için sadece pazartesi günleri teslimat yapıldığını söylüyorlar, bu nedenle kargolarım sürekli gecikiyor. Bir haftadır şubede bekleyen paketim için “dağıtıma çıkarıldı”
Sürat Kargo ile gönderilen 14285921361252 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Fıstıkağacı şubesinde görünmesine ra...ğmen tarafıma teslim edilmedi. Şubede gözüken gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat da gerçekleşmedi. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim an
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19 Haziran’dan beri kargomun teslim edilmesini bekl...iyorum. Sistemde gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her seferinde “teslim edilemedi” denilip geri Şemsi Paşa acentesine götürülüyor ve günlerdir hiçbir şekilde karg
Sürat Kargo ile 28221101796421 takip numaralı gönderim için 22.06.2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında sorun yaşadım.... Kargom dağıtıma çıkarıldı, tarafıma dağıtım kodu gönderildi, ancak hemen ardından “kargonuz telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen hiçbir şeki
Sürat Kargo Eskişehir Odunpazarı Eti şubesine teslim edilen internet alışverişi kargom 20.06.2026 tarihinde dağıtıma çık...tı bilgisi geldi. O gün evde olmadığım için sistemden “tekrar gel” seçeneğini işaretledim. Ardından 22.06.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen o gün de
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11330288027 numaralı siparişime ait 10594629163 teslimat numaralı gönd...erim, Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden 16519318114211 kargo takip numarasıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmem
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet siparişim bugün dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir arama yapılmadan, kargo...mu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi belirtmiştim. Mimaras şubesine ait bu gönderimin, belirtilen adrese getirilmediği ve h
15 Haziran 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden şeffaf ayakkabı saklama kutusu siparişi verdim. Kargom 18 Haziran 2026... tarihinde Alanya ddm Sürat Kargo şubesine ulaştı, teslim tarihi de 18 Haziran olarak görünmesine rağmen o gün dağıtıma çıkarılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, g
Sürat Kargo Aksaray merkez dağıtım bölgesi, Kurtuluş Mahallesi görevlileriyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Alışveriş yaptığım her seferinde gelen kargolarım, benim açık adresim ve evimde olmama rağmen, haberim dahi olmadan evimin sağındaki solundaki farklı dükkanlara bırakılıyor
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve 38233173721331 takip numaralı kargom 20 Haziran’dan bu yana teslim edilmiy...or. Takip ekranında günlerdir Mersin Mut şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmayacaklarını söyleyip hiçbir
Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle artık katlanılmaz bir teslimat rezaleti yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargolarım... bilerek ve isteyerek getirilmiyor, kurye “Ben getirmiyorum, almak istiyorsan gel şubeden al” diyerek tamamen keyfi ve saygısız bir tavır sergiliyor. Şubeye gidemeyeceğimi defalarc
18.06.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmesi gereken 39207138011431 takip numaralı kargom Sürat Kargo Başiskele ş...ubesinde bekletilmektedir. Kargonun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen günlerdir herhangi bir hareketlilik görünmüyor ve teslimat yapılmıyor. İki kez müşteri hizmetlerini a
Sürat Kargo ile 5415********31 takip numaralı gönderim 20.06.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde beklemesine rağmen ...tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili şubeyi aradığımda ise çalışan kişi telefon yüzüme kapatarak son derece saygısız
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Acente şubesi üzerinden beklediğim 14714848214452 numaralı gönderim 19.06.2026 tarihinde... teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo çalışanı adresimi yanlış yorumlayıp 5/10 numarayı 510 olarak okuduğunu belirtti v
Sürat Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şubesi üzerinden 17612035705217 takip numaralı gönderime dair ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Kargom şubeye ulaştıktan sonra 19 Haziran’da şubeyi arayıp durumunu sordum, bana kargonun şubede olduğunu söylediler. Ben de özellikle rica ederek pazarcığa getirmelerin
Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım, toplam 1175 TL tutarındaki 3 adet 32’li tuvalet kağıdı siparişim Sürat Kargo i...le Lüleburgaz Yeni Sanayi Ersan Sitesi şubesine gelmiş. Ben o gün yurt dışındaydım ve akşam üzeri şubeyi arayarak yeni geldiğimi, adrese teslim edilmesini istediğimi belirttim. Bun
20.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, daha önce defalarca kez yapıldığı gibi beni aramadan ...kapıma bırakılmak yerine, o gün bana ulaşamadıkları gerekçesiyle şubeye geri gönderildi. 22.06.2026 Pazartesi sabah 08.30 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, kısa
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ayın 15’inde verdiğim sipariş 16’sında kargoya verildi..., ancak 17’sinden bu yana gönderim aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargo hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki k
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3247887811516 taki...p numaralı kargom 2 Haziran Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo önce eski adresime gitmiş, kargo görevlisi beni arayıp yeni adre
Sürat Kargo Adana K**** Ç**** şubesi aracılığıyla gönderilen, 97813172253177 takip numaralı kargom 18 Haziran’dan bu yan...a sistemde “dağıtımda” gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu kargoyu babama Babalar Günü hediyesi olarak almıştım ve günler geçmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. Şubey
Üsküdar Küçüksu Sürat Kargo şubesine ait 38123255106733 takip numaralı kargom 18–20 Ağustos tarihleri arasında iki gün ü...st üste adrese teslim edilmedi. Üçüncü gün “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi arayıp kargomun adrese teslim edilmesini talep ettiği
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi hakkında şikayetçiyim. 15.06.2026 tarihinde araca yüklenen kargomun teslimat adresi Ankara Et...imesgut Ayyıldız Mahallesi olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü için dağıtıma çıktı bilgisi verildi, kargo gelmedi. Bugün, cumartesi günü içi