"Her şey için Teşekkürler"
Sürat Kargo adresimdeyim
5.611 şikayet
İkitelli Aktarma Merkezinde Kilitlenen Kargonuz İçin Hızlı Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
23252105155542 numaralı kargom 24 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir İstanbul İkitelli aktarma me...rkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ankara Mamak adresime yönlendirilmesi gerekirken dört gündür durumunda hiçbir değişiklik yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetler
Edremit Şubesinde Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Şikayeti
Sürat Kargo Balıkesir Edremit şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Online alışverişlerimde Sürat ...Kargo ile gelen tüm siparişlerimde kargom dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor ancak günün sonunda hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Üstelik araçları iş yerimin önünden geçmesine rağ
Teslim Edilmedi, Şubeden Alınmak Zorunda: Sürat Kargo Gecikmesi
18.03 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak tarafıma gönderildi.... Ancak ürün, 26.03 tarihi itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi ve teslimat süreci hiçbir şekilde tamamlanmadı. 26.03’ten bu yana her akşam tarafıma “şubeden alın” şeklinde me
Sürat Kargo Kırılabilir Ürünü Düşürdü Ve Şikayet Alınmadı
26 Mart 2026 günü akşam saat 20.00 civarında Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde cam şişede sıvı ürün... bulunan gönderim, kargo poşeti üzerinde "kırılabilir" ibaresi olmasına rağmen kapıya dahi çıkılmadan, zile basılıp kapının açılması beklenmeden “Sedat Bey’in kargosu” denilerek eş




Sürat Kargo Köseköy Şubesi Engelli Bireyin Teslimatına Bahane Üretiyor
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinin teslimat konusunda uzun süredir ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Sü...rekli olarak “evde yoktunuz” denilerek bahaneler üretiliyor. Oysa evde yaşayan toplam 8 kişi var, 3’ü emekli ve 55 yaş üzeri, evde kimsenin olmaması neredeyse imkansız. Diyelim ki
Edirne Merkez Adresim Yanlışlıkla Keşan Şubesine Yönlendiriliyor
Uzun süredir Dolap uygulamasını yoğun şekilde kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Adres bilgim tüm uygul...amalarda net şekilde Edirne Merkez olarak kayıtlı olmasına ve diğer kargo firmalarında hiçbir sorun yaşamamama rağmen, Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gelen neredeyse tüm gönderile
Sürat Kargo Mogan Şubesi Yanıltıcı Teslim Talimatlarıyla Mağdur Oldum
Sürat Kargo Mogan Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün 18221113916134 takip numaralı, E*** Y***** adına olan ...kargom için tüm gün evde olmama rağmen “telefon ihbarlı, müşteri şubeden teslim alacak” şeklinde işlem yapılmış ve kargom adrese getirilmemiş. Oysa ben böyle bir talepte bulunmadım
Teslim Edilemeyen Kargo Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
"Sorunum çözüldü"
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Çorlu şubesine ait 98093911170392 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Dün dağıtıma çıkarılan kargom, teslimatı yetiştiremedikleri gerekçesiyle bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak bugün de teslim edilmedi. Bunun üzerine kargoyu şubeden tesli
Sürat Kargo Takip Numaralı Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 14289490116241 takip numaralı bir kargom bulunuyor ancak 24 Mart tarihinde teslim ed...ilecek görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kütahya Merkez’deyim ve sistem üzerinden de kargomun nerede olduğunu göremiyorum, detaylı bilgiye ula
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Kargo Ve 40 Km Uzaklıktaki Şubeden Alım Zorunluluğu
Esen Shop üzerinden bir adet plak satın aldım ve kargom Sürat Kargo ile gön...derildi. Sürat Kargo, iki gün üst üste bana teslimat kodu göndererek evde o

Dağıtıma Çıktı Diyen Kargo Üç Gün Boyunca Teslim Edemedi
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir saat aksesuarı siparişi verdim ve ürünüm ertesi gün Sürat Kargo’ya teslim ...edildi. Gönderimin takip numarası 20622516313914. Ancak bugün 26 Mart ve tam 3 gündür Esenler Son Durak Sürat Kargo şubesinden ürünüm dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma t
Kırık Ürün Teslim Edildi, Hızlı Çözüm Bekleniyor
"27.03.2026 tarihinde ürünü firma geri iade aldı yeni ürün yollayacaklarını söylediler yeni ürünü bekliyorum ürünün arkasında durdukları için teşekkür ediyorum 🙏"




Sürat Kargo Tekirdağ Şubesinde Saygısız Davranan Personel
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde, sanırım Namık Kemal şubesinde dağıtım yapan E*** isimli personelinizin dav...ranışları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce, 14206237432121 takip numaralı gönderim için “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj
Sürat Kargo Evde Olmamı Belirtmeme Rağmen Şubeden Alınmamı İstendi
"Kargom Çukurambar Ddm şubesinden 25 Mart'ta dağıtıma çıktığı bildirildi, ancak teslim edilmedi. Şubeye gitmem istendi. Sonunda aynı gün kargom ulaştırıldı ve sorun çözüldü."
Sürat Kargo Çukurambar ddm şubesine ait kargom, 25 Mart tarihinde “dağıtıma... çıktı” şeklinde SMS gelmesine rağmen, ilk gün boyunca evde olduğumu sistem
Kapıda Kredi Kartı Ödemesi Olmalı Pos Cihazı Bahanesiyle Kargo Şubeye Geri Gönderildi
Ankara Mamak Yeni Bayındır Sürat Kargo şubesi üzerinden 23887832512363 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinde saat 1...7.50 civarında kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak adresime kadar getirildi. Ancak adrese gelen görevli, pos cihazı olmadığı gerekçesiyle ödemeyi alamayacağını söyleyip kargoyu g
Sürat Kargo’nun Bölge İtirazı Nedeniyle Teslimat Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sürat Kargo ile Ankara Kahramankazan’daki adresime bugün teslim edilmesi gereken gönderim olmasına rağmen, tam ve doğru ...adresi yazmama karşın “o bölgeye bakmıyoruz, gelmeyiz” denilerek adrese teslimat yapılmadı. Kargonun takip numarası 69261711051382’dir. Adrese gelmeyen kargocu yüzünden gönderiyi
Sürat Kargo Gültepe Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Gültepe şubesiyle ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç kargomda da dahil olmak... üzere yaklaşık 5 aydır hiçbir gönderim evime getirilmedi; her seferinde farklı bahanelerle şubeye gidip almaya zorlanıyorum. Adresim açık şekilde yazılı olmasına ve 5–6 satır deta
Sürat Kargo Teslimat Kodu Verildiği Gün Ürün Kapıya Ulaşmadı
Dolap üzerinden aldığım bir ürünümün Sürat Kargo ile teslimatı için 26 Mart tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve tarafıma t...eslim edileceği bilgisi verildi, teslimat kodum da paylaşıldı. Kargo takip numaram 22440691279321’dir. Bugün sabah saatlerinden itibaren tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı
Şube Çalışma Saatlerine Uymama Ve Saygısız Personel Tavrı
26.03.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Sürat Kargo’nun Gölcük/Kocaeli’deki Dumlupınar, Preveze CD. No:157 adresinde b...ulunan şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubenin 18:30’a kadar açık olmasına rağmen saat 16:30’dan sonra kargo almadıklarını söylediler. Çalışma saatleriyle çelişen bu uygulam
Sürat Kargo Görükle Şubesinde Kargo Teslimatı 3 Gün Boyunca Gecikiyor
Sürat Kargo Görükle şubesi üzerinden gelen 22422563544181 numaralı kargom 3 gündür elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda her... seferinde “bugün yarın, yoğunuz, yetişmiyor” şeklinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmiyor ve teslimat sürekli erteleniyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane ür
Aynı Gün Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Teslim Talebi
26 Mart tarihinde Sürat Kargo Muş Merkez şubesinden dağıtıma çıkan 14946052421632 numaralı kargom, gün içinde teslim edi...leceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Bizzat arayıp durumu sorduğumda, gün içinde geleceği bilgisi verildi ancak buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya
Sürat Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Evde Olmama İddiası
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 09213051325129 takip numaralı kargom için bugün saat 15.26’da “gelmek üzereyiz” şekl...inde SMS aldım. Ancak bu mesajdan sadece 1 dakika sonra, saat 15.27’de “alıcı evde bulunamadığı için teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Oysa bu süre boyunca evdeydim, kapım çalın














