to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün ve... bugün teslim edilmesi gereken kargom, adresime hiç gelinmediği halde sistemde önce “teslimat için kod gönderildi”, ardından da “alıcı adresinde yok” şeklinde hatalı kayıtlarla tar
Sürat Kargo Varsak şubesi üzerinden 99321660311288 takip numaralı kargom için yaşadığım teslimat probleminden dolayı şik...ayetçiyim. Yaklaşık 1 gündür teslim edilmesi gereken kargom için aradıklarını iddia ediyorlar ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı veya arama kaydı bulunmuyor. Buna rağmen kargo
Trendyol’dan satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Bilecik merkez şubesine geldiğinde, ilçe adresime teslim...at yapılmadı. Şubeden arandım ve ya merkez şubeye gelip almam, ya başka bir adres vermem ya da kargonun iade edilmesi gerektiği söylendi. İlçede oturmama rağmen, kargo merkezdeki h
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.086,29 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ...ve 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Saat 17.02’de “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Gönderi linki
Sürat Kargo’nun İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’ne bakan şubesine ait 25261774311322 numaralı kargomla ilgili yaşadığım... saygı ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün kurye beni aradı, telefonu geç açtığım için adresten ayrıldığını ve bir daha geri dönemeyeceğini söyledi. Özellikle kargomu
Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi’ne ait 1001767472894 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Sistem ka...yıtlarında “araca yüklenmiş” olarak görünmesine rağmen, kargom bir türlü adrese getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve günlerdir aynı durumda gözük
Sürat Kargo Manisa Alaşehir şubesiyle neredeyse bir yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Köyde oturan ve çalışan insanl...ar olarak, adrese teslim seçeneğiyle verdiğimiz hiçbir kargo evimize getirilmiyor, her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyoruz. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca arad
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden Samsung a16 için Fibaks marka bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo il...e gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı. İstanbul Küçükçekmece adresime yapılması gereken bu teslimat fiilen gerçekleşmediği h
Sürat Kargo’nun Üsküdar Ferah dağıtım bölgesine bağlı bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendy...ol üzerinden verdiğim ve takip numarası 19524419122210 olan kargom için bugün saat 15.00 civarında “ürününüz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O saatte evde olmama rağmen ne kapıy
Kocaeli Gölcük’te, Denizevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve çalıştığım firmanın yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo üzeri...nden gönderdiği kargolarım, adres etiketlerinde açık adresim net şekilde yazmasına rağmen tarafıma adrese teslim edilmiyor. 2025 Şubat ayı itibarıyla da bu durum düzenli şekilde de
Sürat Kargo Afşin şubesi üzerinden 16191170408922 takip numaralı gönderimi 1 haftadır teslim alamıyorum. Kargom 4 gündür... Afşin’de beklemesine rağmen teslimat yapılmıyor. Tarafıma salı günleri sadece Göksun’a dağıtım yapıldığı söyleniyor, ancak bu kez de “evde yoktu” notu düşülerek kargo yine teslim
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden ve çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Üsküdar... Ferah bölgesine teslim edilmesi gereken, 19524419122210 takip numaralı kargom için bugün, yaklaşık iki saat önce kurye ile tartışma yaşadım. Kurye, “Üst sokağa çıkıp alın, kapıya
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde küçük Lego bulunan 11344147635423 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde kargo...ya verilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır adresime teslim edilmiyor. Kargo, Tekirdağ Kapaklı şubesine gelmiş olmasına rağmen, bulunduğum adrese bir türlü getirilmedi. Şubeyi her
Sürat Kargo Manavgat bölgesinde, Antalya Manavgat Sarılar mahallesine yapılan teslimatlarda sürekli olarak eve teslim hi...zmeti verilmemesinden şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde yaşadığım son olayda, kedimin yaklaşık 10 kilogramlık kumunu evime getirmeleri gerekirken, mahallede tanımadığım bir market
Sürat Kargo Alanya Tosmur şubesiyle yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de uygulamayı çok mantıksız bulduğ...umu belirtmek istiyorum. Bugün Kuran Marketim tarafından gönderilen 24815314620860 takip numaralı kargom için mesajla kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak daha sonra ka
Sürat Kargo’nun bulunduğum bölgeye yıllardır dağıtım yapmamasından şikayetçiyim. Yaşadığım yer olan Kuzeyşehir, oldukça ...büyük ve yerleşimin yoğun olduğu bir bölge olmasına rağmen, diğer tüm kargo firmaları düzenli şekilde adrese teslimat yaparken Sürat Kargo yıllardır dağıtım yapmıyor. Son olarak y
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 13 Ocak’ta teslim edilmesi gereken, 32232166209233 takip... numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi, ardından da “şubemizden teslim alın” şeklinde bilgi verildi. Karg
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Evime gelmesi gereken 6655511421848 takip numaralı kar...gom iki gündür bekletiliyor ve buna rağmen bana kargonun Yahşihan şubesinden alınması gerektiği söyleniyor. Bacağım kırık olduğu için şubeye gitmem fiilen mümkün değilken, buna ra
Sürat Kargo Eti Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 18715910634740 takip numaralı kargom, 8 Ocak tarihinden bu yana ...evde olmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Pazar gününden beri evden hiç çıkmamama rağmen “Şubeden alınız” şeklinde SMS alıyorum. 7/24 evde olan birine kargonun teslim edilememe
Us Polo’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 17317419420011 takip numaralı kargom için bugün teslim edile...ceğine dair bilgi bulunuyordu. Sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, daha sonra da “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak gün içinde eve geldiğimde hiçbir şek
Trendyol üzerinden 11 Ocak’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo ev adresime teslim edilmesi g...erekirken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden gönderim kargo acentesine bırakılmış ve mesajla acenteden teslim almam gerektiği söylenmiştir. Bugün saat 19.32’de kargonun şubeye bıra
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir tür...lü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı
U. S. Polo’dan üyelik oluşturarak aynı adrese iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri kısa sürede sorunsuz şekilde tesli...m edilirken, Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesi’ne verilen diğer ürün için adres hatalı denilerek tarafıma teslimat yapılmadı. Aynı adrese bir ürün gelirken diğerinin “adres hatalı
Trendyol üzerinden yaklaşık 50 TL tutarında kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile 19618230221831 takip... numarası üzerinden gönderildi ve günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen Bayburt Merkez adresime teslim edilmedi. 10 Ocak’tan beri teslimat mesajı almadım, buna rağmen kargo elim