to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim, Sürat Kargo Adana Balcalı şubesi tarafından adres tanınmadı deniler...ek keyfi şekilde şubeye çekilmiş, bana sadece kod gönderilmiş ve hiçbir şekilde telefonla aranmadı. Bir haftadır devam eden bu süreçte, kargomu adrese getirmeleri gerekirken şubede
Sürat Kargo ile 19018614113219 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmesi gerekirken üç gündür Altınyol şubesinde ...bekletiliyor ve kargonun şubeden teslim alınması isteniyor. Oysa bu kargo eve teslim olarak gönderildi ve ben adrese teslim edilmesini bekliyorum. Her sabah kargonun teslimata çık
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul içinden 05.01.2026 tarihinde tarafıma gönd...erilen, 94166817515023 takip numaralı kargom, şehir içi olmasına rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat şubesi Cennet Mahallesi Şubesi olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Esen
Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa şubesine gelen oyuncu koltuğu kargom 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma ...çıktı” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 21712113624221’dir. Her gün mesai saatleri içinde arayıp hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşmem
Sürat Kargo Taksim şubesiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana gelen kargoları neredeyse hiçbir zaman adrese ...getirmiyorlar, her seferinde 15 dakika gidiş, 15 dakika dönüş olacak şekilde yürüyerek şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kalıyorum. Kargolarım şubede günlerce bekletili
10.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesine gelen ve içinde WC seti bulunan kargom evime teslim edilmedi. Kurye beni... telefonla aramış, ben de yaklaşık bir dakika sonra kendisini geri aradım. Telefona geç döndüğümü söyleyince, “Telefonu açmadığınız için evinize gelmedim, tekrar de gelemem” şeklin
Sürat Kargo’nun Giyimkent şubesine teslim edilen 142205******* takip numaralı gönderim, 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana f...irmanın iş bilmezliği ve sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi giyim ürünü olmasına rağmen, günlerdir şubede bekletilmektedir. 5 Ocak tarihinde kargonun siste
7 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şube ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5517******9105 takip numar...alı kargom sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak adrese teslim edilmiyor. Ardından “şubemizden gelin alın” şeklinde mesaj geliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkmış gibi gösteri
10.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Turhal Sürat Kargo şubesi tarafından epoksi malzemesi içeren kargom adrese tes...lim edilmek istenmiş gibi gösterildi. Çalıştığım için telefona yaklaşık 5 dakika geç bakabildim; geri aradığımda ise adresten çıktıklarını ve kapıyı çaldıklarını söylediler. Ancak
Şırnak ili Uludere ilçesinde Sürat Kargo adına dağıtım yapan personelin görevini usulüne uygun şekilde yerine getirmemes...i nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Uludere ilçesinde dağıtım yapan görevli, kargoları adreslere teslim etmek yerine toplu şekilde bir bakkal veya markete bırakıp dağıtım y
Kayseri İldem Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW’den aldığım kargo, köye “ulaşım... yok” denilerek adrese teslim edilmedi ve şubeden almak zorunda bırakıldım. Eğer köye teslimat anlaşmaları yoksa bu kargoyu hiç almamaları, benim de ona göre adrese teslimat yapan
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa acente şubesi üzerinden 17930196209146 takip ...numaralı kargom 8 Ocak 2026 ve 9 Ocak 2026 tarihlerinde üst üste iki gün da
Sürat Kargo Bulanık şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. 9 Ocak öğleden sonra 10741946897180 takip numaralı kargo...m için ne beni aradılar ne de gerçekten adrese geldiler, buna rağmen sisteme “geldik, ulaşamadık, geri döndük” şeklinde not düşülmüş. Adrese hiç gelinmeden teslimata çıkılmış gibi
Malatya Yeşilyurt Güngör şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Oturduğum adrese diğer... tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, aynı adrese Sürat Kargo bir hafta getirip bir hafta “teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alın” şeklinde keyfi uygulama y
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, İzmit Yeşilova şubesinde bekletiliyor ve tarafıma t...eslim edilmiyor. Takip numaram 10116707933 olup, şu an toplamda 3 kargom Sürat Kargo’da bekliyor. Ürünlerim 2 gündür İzmit’te kaldı, Kandıra’ya ulaştırılmıyor. Şubeyi aradığımda,
Kargom adreste kimse bulamadığından şubeden teslim alınması gerektiği bildirildi fakat iş yeri olan teslimat adresi günü...n 10 saati açık olup birden fazla kişi çalışmaktadır. Kargom adrese asla gelmediği gibi ben adresteyken arayıp adreste olmadığınız için şubeden alın denildi. Bu nedenlerle teslim e
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Karaköprü şubesine gelen kargolarımda defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Çankaya Mahallesi’indek...i açık adresimde olmama rağmen, kargolarım adrese hiç getirilmeden “Adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Oysa hiçbir şekilde kapıma kadar gelen bir kargo görevlisi olmuyor. B
31.12.2025 tarihinde saat 11:02 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana kes...inlikle teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe ya da farklı bir kişiye de bırakılmadı. Teslim kodunu kargocuya söylemiş olmama rağmen ürünü teslim alamadım ve buna rağmen
Trendyol’dan satın aldığım ürünüm, 09 Ocak Cuma günü adresimde olmama rağmen Sürat Kargo tarafından dükkanıma hiç gelinm...eden teslim edilmeyip İstanbul Kristal şubesine geri götürülmüş ve “teslim edilemedi, şubeye döndü” şeklinde SMS aldım. 11398222292624 takip kodlu bu gönderide adresimde hazır bekl
Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden gönderilen 23197158892432 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Bunun ye...rine bana “Şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün sabah 09.50’den beri bu sorun devam ediyor. Şubeyi aradığımda telefon uzun süre çalıyor, sonunda çalmasın diye açıy
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal acente şubesine ait 79332281631664 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen iki defa... dağıtıma çıkarıldığı halde bana getirilmeden doğrudan şubeye bırakılmış. Teslimat yapılmayıp, kargoyu şubeden almam gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Kargomun olması gerekt
06.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana tes...lim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe veya farklı bir kişiye de bırakılmadı, şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo, Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait o