to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun bulunduğum bölgeye yıllardır dağıtım yapmamasından şikayetçiyim. Yaşadığım yer olan Kuzeyşehir, oldukça büyük ve yerleşimin yoğun olduğu bir bölge olmasına rağmen, diğer tüm kargo firmaları düzenli şekilde adrese teslimat yaparken Sürat Kargo yıllardır dağıtım yapmıyor.
Son olarak yine Sürat Kargo ile gelen bir gönderim için de aynı durum yaşandı ve kargom adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Şubeye bu konuyu sorduğumda, sorunun merkezden kaynaklandığını söylediler; ancak yıllardır bu durumun değişmemesi mağduriyetimi artırıyor.
Bulunduğum Kuzeyşehir bölgesine, diğer kargo firmalarında olduğu gibi düzenli ve kesintisiz şekilde adrese teslim dağıtım yapılmasını, kargolarım için şubeye gitmek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.
Kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “biz dağıtım yapmıyoruz, müşteriler gelip alıyor” denildi. Bu durum artık sürekli yaşanıyor. Yıllardır Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmedi. Her seferinde ben gidip almak zorunda kal...
Sürat Kargo 1 ay öncesine kadar adresime teslimat yapıyordu artık sürekli dağıtım bölgesi dışında kaldığınız için şubeden gelip alın şeklinde SMS iletiyorlar. Şikayet yazdığımız zaman genel müdürlük şubeye dağıtım yapmasını söylüyor kargo teslim ediliyor sonra yine aynı şey tekrar yaşanıyor. Bir tür...
Yaşadığım bölgeye her kargo teslimatı yapılmasına rağmen Sürat Kargo her seferinde dağıtıma çıktı diye mesaj atmasına rağmen 10 dakika sonra arayıp gelip alın o bölgeye dağıtımımız bulunmuyor diyor. Adrese teslimat seçiyoruz adres belli madem dağıtım yok kargoların teslim alınmaması gerekir. Adrese ...
Yaşadığım ilçede Sürat Kargo’nun şubesi olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak başka bir şubeye yönlendiriliyor ve bu şube dağıtım yapmadığı için her seferinde kargolarımı kendim gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum artık süreklilik haline geldi ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kargoları...
Sürat Kargo ile ilgili şikayetim var. Sürat Kargo sürekli Balıkesir ilçesine kargoları dağıtıma çıkarmıyor, fakat diğer firmalar çıkarıyor. Aradığımda da şubede dağıtımlı olarak geldiğini söylüyorlar. Dağıtıma çıkaramayız diyorlar. Defalarca birçok yere şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde değişikli...
Yorumlar