to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Üsküdar Ferah dağıtım bölgesine bağlı bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 19524419122210 olan kargom için bugün saat 15.00 civarında “ürününüz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O saatte evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de ürünü teslim alan birisi var; ürün bana kesinlikle ulaşmadı.
Teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürün yok ve bu durum birkaç kez başıma geliyor. Ürün getirilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden son derece rahatsızım. Kuryeye telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, kimse geri dönüş de yapmadı.
Kargomun şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime gerçek anlamda teslim edilmesini ve bu yanlış teslimat bildirimleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Üsküdar Ferah şubesine bağlı olarak dağıtım yapan Sürat Kargo çalışanı, bugün saat yaklaşık 15.00'da beni arayarak kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben o sırada evdeydim, hemen kapıya çıkıp baktım ve herhangi bir kargo bulamadım. Bunun üzerine görevliyi defalarca aramama rağmen, her seferi...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 19623823101207 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 29.12.2025 tarihinde saat 18:15’te teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. O saatte evdeydim, herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da kapıya bırakma durumu da olmadı. Buna rağmen t...
Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlayan bir şekilde dile getirmek istiyorum. 17 Ağustos’ta verdiğim ve 18002201125530 takip numaralı Trendyol siparişime ait kargom, 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; internetten alı...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Sürat Kargo ile yapıldı. 17305148902377 takip numaralı kargom bugün İstanbul Üsküdar’daki adresime getirildi ancak yaşadığım teslimat süreci beni ciddi anlamda rahatsız etti. Adreste açıkça 3. Kat yazmasına rağmen, kargoyu getiren kurye paketi 2. Ka...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 20270992411713 takip numaralı standart kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom elime ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim belli olmasına rağmen, ne bana ne de apartmanda herhangi birine teslimat yapılmadı. Mesajda teslim alan kişi...
Yorumlar