Manavgat’ta Kapı Teslimatı Yapmayan Sürat Kargo

Sürat Kargo Manavgat bölgesinde, Antalya Manavgat Sarılar mahallesine yapılan teslimatlarda sürekli olarak eve teslim hizmeti verilmemesinden şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde yaşadığım son olayda, kedimin yaklaşık 10 kilogramlık kumunu evime getirmeleri gerekirken, mahallede tanımadığım bir markete bırakıp gitmişler. Ağır bir ürünü oradan eve taşımak zorunda kaldım. Bu durum daha önce de defalarca kez tekrarlandı.

Şube çalışanları, “Kapıya teslim etmiyoruz, buraya bırakıyoruz, buradan alırsınız, yoksa kargonuz geri döner” şeklinde konuşuyor. Benim 66 yaşında, sağlık sorunu olan ve yürümekte zorlanan babam var. Bu şartlarda bıraktığınız yerden kargoyu almamız nasıl bekleniyor, gerçekten anlamıyorum. Diğer kargo firmaları aynı adrese kapıya teslimat yapıyorken Sürat Kargo’nun bunu yapmaması kabul edilebilir değil.

Sırf anlaşmalı kargo Sürat olduğu için birçok alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Eve teslimat hizmeti verilmeyecekse bu şekilde anlaşmalar yapılmamasını, adresime yapılan tüm gönderilerde kargolarımın kapıya kadar getirilmesini ve Manavgat bölgesindeki bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.