to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Manavgat bölgesinde, Antalya Manavgat Sarılar mahallesine yapılan teslimatlarda sürekli olarak eve teslim hizmeti verilmemesinden şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde yaşadığım son olayda, kedimin yaklaşık 10 kilogramlık kumunu evime getirmeleri gerekirken, mahallede tanımadığım bir markete bırakıp gitmişler. Ağır bir ürünü oradan eve taşımak zorunda kaldım. Bu durum daha önce de defalarca kez tekrarlandı.
Şube çalışanları, “Kapıya teslim etmiyoruz, buraya bırakıyoruz, buradan alırsınız, yoksa kargonuz geri döner” şeklinde konuşuyor. Benim 66 yaşında, sağlık sorunu olan ve yürümekte zorlanan babam var. Bu şartlarda bıraktığınız yerden kargoyu almamız nasıl bekleniyor, gerçekten anlamıyorum. Diğer kargo firmaları aynı adrese kapıya teslimat yapıyorken Sürat Kargo’nun bunu yapmaması kabul edilebilir değil.
Sırf anlaşmalı kargo Sürat olduğu için birçok alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Eve teslimat hizmeti verilmeyecekse bu şekilde anlaşmalar yapılmamasını, adresime yapılan tüm gönderilerde kargolarımın kapıya kadar getirilmesini ve Manavgat bölgesindeki bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat Sarılar’da, marketin bulunduğu bölgede Sürat Kargo şubesinden 79136119351641 numaralı kargomun teslimatı sırasında tekrar aynı sorunla karşılaştım. Kargo görevlisi, şahsi telefonundan arayarak kargomu markete bırakacağını söyledi. Marketin kargo kabul etmediğini...
Sürat Kargo Manavgat demokrasi şubesi çalışanları, 18.11.2023 cumartesi tarihinde bir adet kargomun dağıtımda olduğuna dair bana mesaj geldi. Ancak o gün teslim edilmedi. Ertesi sabah yani pazar günü şubeden arandım fakat ulaşılamadı. Ben bir saat sonra geri aradığımda teslimat adresinin iş yeri old...
Antalya Manavgat sarılar mahallesinde oturuyorum. Sürat Kargo kapıya kadar teslim etmiyor. İnip sitenin kapısından almamı söylüyor her zaman için bu böyle. Küçük bebeğim var onu bırakıp inemiyorum maalesef ama kesinlikle anlayışlı davranmıyorlar. En son kargom geldiğinde perşembe cuma 2 gün şubede b...
Manavgat Sürat Kargo'nun teslimatları eve çıkartmıyorlar. Aşağı inip kargoları almazsak ise kargoyu şubeden alabileceğimiz söyleyerek şantajda bulunuyorlar. 02.07.25 tarihinde Sürat Kargo çalışanı M****** isimli kişi beni aradı. Kargomun geldiğini aşağı inip almam gerektiğini söyledi. Bende yönetmel...
19 Ağustos'ta N11'den kedi maması satın aldım. Gönderici, ürünü ertesi gün maalesef Sürat Kargo ile gönderdi. Ürün 2 gün içerisinde Antalya'daki Sürat Kargo Dokuma şubesi'ne ulaştı. Fakat Sürat Kargo'nun şubelerinden biri olan Sürat Kargo Dokuma şubesi, her zaman olduğu gibi aradan 1 haftadan fazla ...
Yorumlar