Sürat Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil İade Talebi

Kumru · 2026-01-15T15:46:08+03:00

Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde küçük Lego bulunan 11344147635423 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır adresime teslim edilmiyor. Kargo, Tekirdağ Kapaklı şubesine gelmiş olmasına rağmen, bulunduğum adrese bir türlü getirilmedi. Şubeyi her aradığımda farklı bir gerekçeyle oyalandım. Bir gün araç yok denildi, başka bir gün sabah 9’da aramam istenip “dağıtıma çıkaralım” denildi; fakat zaten şubeye gelen kargonun otomatik olarak dağıtıma çıkması gerekirken yine dağıtıma çıkarılmadı. Başka bir aramamda ise kargonun küçük mü büyük mü olduğu sorulup “kargoyu bulayım” denildi, net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca aramama ve şikayette bulunmama rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve artık gerçekten çok yoruldum. Kargomun bulunduğum adrese daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa iade sürecinin başlatılarak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Kumru

surat-kargo-gecikmesi-ve-teslim-edilmemis-kargo-icin-acil-iade-talebi-2.jpg

Kargom 08.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklıya geldi ancak bir türlü dağıtıma çıkmadı her yere şikayet etmemle en sonunda 17.01.2026 cumartesi saat 21.55te dağıtıma çıktı mesajı geldi ve 18.01.2026 pazar günü olmasına rağmen kargo teslim edildi ve tek sebebi şikayetlerim eminim şikayette bulunmasam her gün şubede oturup para kazanmaya devam ederler. Ayrıca kendilerini aklamak için tarihçe kısmına şubeye geldiği ilk gün alıcı kabul etmedi diye güncelleme girmişler fakat benim böyle bir talebim olmadı istemesem neden günlerce arayayım en sonunda da işinizi yapmadığınızı anlayıp şikayet edeyim? Kusura bakmayın kargoyu bu kadar süre sonra getirdiniz diye beni haksız çıkarmaya çalışmanızı görmezden gelmem kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim korkunç bir firmasınız.

Benzer Şikayetler

Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo

Merve

Sürat Kargo

307

Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak 23310598782121 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 08.01.2026 – 09.01.2026 tarihleri arasında kargom iki gündür şubede bekletiliyor, sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen kargo dağıtıma çıkmadı ve adresime getirilmedi...

tekirdag-kapakli-surat-kargo-subesinde-teslim-edilmeyen-kargo-2.jpg

tekirdag-kapakli-surat-kargo-subesinde-teslim-edilmeyen-kargo-1.jpg

Sürat Kargo Teslimatının Bilerek Geciktirilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Oğuzhan

Sürat Kargo

1.152

31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...

2 Destek

Kargom Uzun Süredir Şubede Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

Mesut

Sürat Kargo

349

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...

Kargom Teslim Edilmeden Şubede Bekletiliyor, Sürekli Şubeden Almam İsteniyor

Yusuf

Sürat Kargo

238

Sürat Kargo Esenler Şubesi üzerinden 2.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve gönderi takip numarası 43210233184200 olan kargom, planlanan teslim tarihi 3.12.2025 olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Adresimde olmama rağmen teslim edilmedi, 1 kere arama yapıldı geç açtığım için adres...

Teslim Edilemeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Personeli Hakkında Şikayet

Ceyda

Sürat Kargo

267

09.01.2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, adresime hiçbir ziyaret yapılmadığı halde iki kez, birer gün arayla “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “dağıtım aşamasında” görünen 18422110418206 takip numaralı kargom tarafıma t...