to read complaints and reviews, or file yours.
"Aynı gün ürün teslim edildi teşekkür ederim"
Sürat Kargo Ankara Göksü Şubesi’nin Amazon Prime üzerinden gelen kargomu bi...r türlü teslim edememesinden şikayetçiyim. 06 Şubat’ta kargoya verilen, Ama
"Müşteri hizmetleri şubeden alın demişti, ancak daha sonra kargo adresime teslim edildi ve sorun çözüldü."
Sürat Kargo Erzurum Horasan şubesine gelen 17321921430811 numaralı kargom 3–4 gündür şubede bekletiliyor ve adrese tesli...m edilmesi gerekirken getirilmedi. Hediyelik ürün olan kargomu teslim etmeyip, şubeye gelmem gerektiğini söylüyorlar. Benim şubeye gitme imkanım olmadığı için özellikle adrese tes
Sürat Kargo Ceyhan şubesine 4 Şubat’ta ulaşan ve adrese teslim olarak gönderilen 24712418610867 takip numaralı kargom, i...lçede olduğumuz için bana sadece Çarşamba günleri dağıtım yapıldığı söylenmesine rağmen iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. 4 Şubat Çarşamba ve 11 Şubat Çarşamba günleri için da
Sürat Kargo Şırnak şubesinin Şırnak Uludere bölgesine gelen kuryesi, yaklaşık 2–3 aydır kargoları adrese teslim etmek ye...rine, bizden aşağıya inmemizi istiyor ya da belli bir yerde durup tüm kargoları oraya bırakacağını, oradan almamız gerektiğini söylüyor. Ben bebekli bir anne olarak bu durumda gerç
Sürat Kargo Tuna Acente şubesi tarafından iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. 69146211159838 takip numaralı kargom h...er gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor olmasına rağmen adrese hiç gelmiyor ve gün sonunda “şubeden alırsınız” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte ne dağıtıma çıkan kurye t
"Şikayet edince kapıma kadar getirdiler"
Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi üzerinden 22220963250548 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve özel...likle şube personelinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. 11 Şubat 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde değildim ve teslim edilemedi. Aynı gün saat 17.54’te ertesi
Trendyol üzerinden 9 Şubat’ta verdiğim ve 10 Şubat’ta kargoya verilen avize siparişim, 11 Şubat’ta Sürat Kargo Kilim Şub...esi’ne ulaşmasına rağmen 12 Şubat Perşembe teslim edilecek olarak görünmesine karşın dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat numaram 10214493045’tir. 11 Şubat’tan beri kargom şubede beklet
Sürat Kargo Teslimat Sorunu Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildi ve üst üste teslimat soru...nları yaşamaktayım. İlk siparişim, tahmini teslim tarihini geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Uzun süre beklemek zorunda kaldım ve gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek zor
Sürat Kargo ile 10202556308 teslimat numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. Kargom iki defadır sistemde “dağıtım...a çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor; ancak hiçbir şekilde adrese getirilmedi, ne arama ne de bilgilendirme yapıldı. Gönderimin en kısa sürede gerçekten adres
Benim adresime **Kargo, ** Kargo, ** Kargo geliyor. 9 Şubat’ta kargo teslim ettiler bana, ama Sürat Kargo benim adresime... dağıtım yapamadıklarını ve kargoyu benim gelip almamı söylediler. Ben gözlerinden engelli bir vatandaşım; bunu kargo şubesini arayıp belirttim. Ayrıca, benim adresimin olduğu yerd
Sürat Kargo ile 25425125224113 takip numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinde saat 14:45’te sistemde teslim edilmiş olara...k görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Evde olmama rağmen ne telefonla arama ne de kapıya herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında gönderinin
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. A**** Z***** DDM şubesine bağlı olarak gelen kargolar...ım, tüm gün evde olmama rağmen adrese teslim edilmiyor, doğrudan teslimat şubesine geri gönderiliyor ve şubeye gidip almam isteniyor. Bu şube evime oldukça uzak olduğu için hem zam
Sürat Kargo ile İdefix’ten aldığım bir paket mama ve iki paket kedi kumu içeren gönderim bugün kapıma teslim edilmesi ge...rekirken apartman girişine bırakıldı. Üstelik kargom ağır ve taşınması zor ürünlerden oluşmasına rağmen herhangi bir şekilde zile bile basılmadan, doğrudan apartman girişine bırakı
06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Hanlıköy şubesine 18644211249236 takip numaralı kargom ulaştı fakat günlerce ad...resime teslim edilmedi. Kargomun gelmesini bekledim ancak teslimat olmayınca şubeyi arayıp ne zaman getirileceğini sordum. Bana, bulunduğum adrese kargo araçlarının girmediği ve ca
11/02/2026 tarihli 95245206193409 numaralı kargom Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim ...edilmedi. Öğle saatlerinde 12.22’de firma tarafından aranarak kargomun şubede olduğu ve benim gidip almam gerektiği söylendi. Kargo şirketinin kendi görevini yerine getirerek karg
İzmir Karabağlar ilçesinde Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 11.02.2026 tarihinde 24154139237171 takip nu...maralı kargom için dağıtıma çıkan görevli, adrese hiç gelmediği halde sistemde gönderimi “teslim edildi” olarak göstermiş. Kapıma gelmeyen kargocuya ait +90 ***********35 numaralı
Sürat Kargo Espiye şubesi üzerinden beklediğim Trendyol gönderimi 10 Şubat tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen ...tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “Teslimata Yetişmedi, Devir Kargo Takip sebebi ile teslim edilememiştir, Boğacık şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde aynı içeri
Şanlıurfa Haliliye Cengiz Topel Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo dağıtım personelinden şikayetçiyim. Uzun süredir her karg...o teslimatında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurye her seferinde telefonu arayıp “Ben yukarı getiremem, aşağı inip alın” diyor. İnemediğimizi ve kapıya getirmesi gerektiğini söyledi
İstanbul Seyrantepe Sürat Kargo şubesiyle üç gündür kargomla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 17017233150145, alıcısı da ben
Gardrops üzerinden verdiğim ve alıcı kısmı Aslı Y******* adına olan Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Zonguldak Merkez’de yurtta kaldığım için daha önce kargolarımın bir kısmı yakındaki dönerciye bırakılıyordu. Aynı gün iki gönderim teslim edilmiş
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Kargo takip numarası 112437295...31132 olan gönderim İstanbul Kartal’daki adresime iki gündür teslim edilemiyor. Dün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıya gelen giden oldu. Telefonla arandım, birk
Sürat Kargo Aladdin Şubesi üzerinden 13118064151115 takip numaralı kargom, 8–10 Şubat tarihleri arasında iki gündür “dağ...ıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargonun büyük ihtimalle ağır olduğu için bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum ve bunun
Sürat Kargo ile yaşadığım bu gönderi sürecinde, 10116887138106 takip numaralı kargom için 5 Şubat Perşembe günü teslimat... kodu gönderilmesine rağmen kargom adresime hiç gelmedi. Daha sonra kargonun benim adıma fakat farklı bir adrese bırakıldığını öğrendim. Kuryeyi aradığımda, kargoyu bıraktığı adre