Sürat Kargo’da Teslim Edilemeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo ile 10202556308 teslimat numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. Kargom iki defadır sistemde “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor; ancak hiçbir şekilde adrese getirilmedi, ne arama ne de bilgilendirme yapıldı.
Gönderimin en kısa sürede gerçekten adrese teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.