Sürat Kargo Malatya Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Şubat’ta kargoya verilen ve 17620916823523 takip numaralı gönderimin 28 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor.

Kargonun Malatya’ya gitmesi gerekirken gönderim şu anda hâlâ İstanbul Güngören’de gözüküyor. Kargonun özel bir aciliyeti olmamasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hareket olmaması ve zamanında teslim edilmemesi beni mağdur etti.

Bu süreçte Sürat Kargo’yu arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalıştım ancak net ve tatmin edici bir sonuç elde edemedim. Gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Gönderimin bir an önce Malatya’daki adrese ulaştırılmasını ve kargonun son durumu hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.