to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 14034117152114 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktı göründüğü gün, “yetişmediği için teslim edilemedi, ilk iş günü teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sistemi her gün kontrol etmeme rağmen kargo tekrar dağıtıma bile çıkmamış görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres sorunu olduğu gibi klasik bir bahane sunuluyor. Oysa böyle bir adres sorunu yok, aynı adrese farklı firmalarla defalarca sorunsuz teslimat yapıldı. Eyüp Sultan şubesi ile evimin arası yürüyerek yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen kargom ortada yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm de sunulmuyor. Şubeyi aradığımda ise telefonlar kesinlikle açılmıyor.
Bedeli yaklaşık 6.000 TL olan bu kargomun akıbetini öğrenmek, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Bereç şubesinde bekleyen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresime gelmesi gereken 17714217210401 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi günü aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söy...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Sürat Kargo ile 89832081418422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair S...
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 400 TL bedelli ürünüm için teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 225*****106215 olan gönderim sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat...
01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...
Yorumlar